Zuverlässig in den Aussagen. Von Isotec habe ich immer konkret gesagt bekommen, wann die Jungs anfangen und gehen. Die Handwerker waren zielstrebig und freundlich. Mein Bauchgefühl war von Anfang an besser als bei dem Anderen. Die Garantie ist für mich auch ein schlagendes Argument gewesen.
Ich kenne Isotec aus meiner alten Verwaltung und war da schon immer sehr zufrieden. Herr Koplin hat bei der Mieterin eine Wärmeauswertung durchgeführt und ihr mit seiner ruhigen Art genau erklärt, was die Ursache für den Schimmel ist. Den Termin zur Sanierung bekamen wir von heute auf morgen. Wenn während der Arbeiten etwas nicht gepasst hätte, hätte sich die Mieterin sofort gemeldet.
Wir wohnen in einer Doppelhaushälfte und wollten/mussten sanieren. Da Isotec bei den Nachbarn tätig war, hing ich mich direkt ran. Herr Koplin kam und sah sich alles an. Einer seiner Handwerker führte dann die Trocknung in unserem Keller aus - ein sehr netter und höflicher Mann. Seither ist alles trocken. Gerne empfehle ich Isotec weiter.
Der Kontakt zu ihm war sehr gut. Allerdings haben sich die Arbeiten sehr lang hingezogen und die Verständigung mit den Handwerkern war nicht so gut, da sie schlecht deutsch sprachen.
Isotec, also Herr Westphal, stand innerhalb von 1 - 2 Tagen vor der Tür. Er erklärte, wie die Zusammenarbeit abläuft. Nach etwas über einer Woche ging es schon los. Die Trockenlegung ist reibungslos vonstatten gegangen.
Dieses Mal hat es bedeutend besser geklappt, besonders was die Sauberkeit anbelangt. Auch terminlich passte es. Und Isotec hat während der Arbeiten viel Rücksicht auf das Geschäft nebenan genommen. Günstig war die Paraffineinspritzung nicht. Doch es steckte viel Arbeit dahinter. Wenn´s hält, war es das wert.
Für Isotec entscheiden wir uns oft, weil diese in der Preisausschreibung häufig günstiger sind als andere Firmen. Zudem wünschen sich unsere Eigentümer oft, mit Isotec zu sanieren, weil danach alles in Ordnung ist. Es wird nicht die letzte Sanierung gewesen sein.
Für eine Gutachten-Erstellung wandten wir uns an Isotec. Es wurden Proben der feuchten Mauer genommen und ausgewertet. Gleichermaßen gab es Empfehlungen zur Beseitigung. Nun warten wir auf die Entscheidung des Bauträgers.
Isotec hat mich als Kunde in die Zusammenarbeit einbezogen. Das fand ich sehr gut. Ich habe bei Isotec eine Schimmelbeseitigung in Auftrag gegeben. Mein 2. Auftrag. Besonders der Handwerker vor Ort hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Er hat mir sehr genau erklärt, was er gerade macht und mich immer mit einbezogen.
Isotec hat gegen die Feuchtigkeit eine Horizontalsperre eingebracht. Das funktionierte, wie es sein soll. Der Architekt hat ausdrücklich Isotec gefordert und die Zusammenarbeit war absolut positiv und es gab keinerlei Klagen.
Eine weitere Kellerabdichtung ist bereits in Planung.
Isotec hat das gut gemacht. Die Leute hielten sich an die vereinbarte Termine und haben super sauber gearbeitet. Deren Verdienst ist es, dass es dicht ist.
Zwar sind die Arbeiten noch nicht ganz fertig, aber mit dem, was Isotec bisher geleistet, sind wir sehr zufrieden. Die Beratung vor der Feuchtigkeitssanierung ist ebenfalls sehr gut gewesen.
Von Isotec hatte ich schon viele Angebote vorliegen. Bisher war es mir stets zu teuer, aber diesmal hat der Preis gepasst. Trotz anfänglicher holpriger Terminabsprachen verlief es insgesamt gut. Das Ergebnis der Innensanierung ist in Ordnung.
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