APEX GmbH Schädlingsbekämpfung
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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3,29/5 Sterne
65 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 35
4 Sterne: 0
3 Sterne: 1
2 Sterne: 7
1 Sterne: 22
M. G., Salzgitter
vom
27.02.2019
1 Stern
Betrug
Schlimmer geht es nicht.
Frau am Telefon beschimpft den Kunden, höhe Rechnung für keine Leistung, etc.
Melanie K., Baden-Baden
vom
15.12.2018
1 Stern
Betrüger
BETRÜGER! !! ! ! Nach vier Behandlungen keine Verbesserung in Sicht. REINSTE ABZOCKE! Nie wieder APEX. Null Kompetenz.
Alfred B., Senden 48308
vom
12.06.2018
1 Stern
Unseriöse Firma mit zweifelhaften Methoden
Kostenvoranschlag (mündlich vor Ort) belief sich auf 140, - Euro, das endgültige schrifliche Angebot belief sich dann auf 267, - Euro. Da 85, - Euro bereits für die Anfahrt und das Angebot berechnet werden haben wir die Firma letztendlich beauftragt. Als der Techniker dann vor Ort war, wurden "plötzlich" zusätzliche Nester entdeckt und somit sollte ein neues Angebot erstellt werden, welches dann noch viel höher ausfallen würde. Sowohl die absolut mangelhafte (und dennoch bereits kostenpflichtige! ) Erstberatung vor Ort wie auch die Diskrepanz zwischen mündlichem und schriftlichem Angebot hatten uns schon stutzig gemacht und es kam dann natürlich wie befürchtet. Die endgültige Rechnung wäre somit um ein vielfaches des ursprünglich mündlich gemachten Preises gewesen - nein danke! Ich kann nur von dieser Firma abraten! ! Jetzt sind wir zwei Wochen weiter und fangen wieder bei Null an.
Jörg K., Hude 27798
vom
08.01.2018
1 Stern
schlimme Firma
wenn wengigstens eine Ratte mal den Köder angenommen hätte, wäre der hohe Preis ja noch gerechtfertigt gewesen.
Die Kontakte mit der Verwaltung waren zudem unerfreulich, die zugesagten und angeblich so notwendigen zeitnahenTermine wurden abgesagt und in die Ferne verlegt.
In anderen Teilen der Republik scheint es ja besser zu laufen, für Nordniedersachsen ist Apex jedenfalls nicht zu empfehlen.
Sabrin N., 97082
vom
06.10.2017
1 Stern
ABSOLUTE SCHROTT FIRMA! !! ! !!
UNZUVERLÄSSIG, UNSERIÖS und UNPROFESSIONELL! Ein vereinbarter Termin hat nie stattgefunden, obwohl ich mir extra einen Tag Urlaub genommen habe! Eine absolute Frechheit! Auch das Beschwerdemanagement von APEX ist der absolute Rotz! Frau Winterer erwies sich als inkompetent und unfreundlich! Trotz schriftlichen Beweis behauptet diese Firma dass meine Daten nicht in deren System sind und eine Terminvereinbarung nie stattgefunden hat! Mittlerweile konnte ich den Schädlingsbefall durch einen super netten Dehner Mitarbeiter für insgesamt 29 EUR beseitigen!
Barnim M., 51491
vom
30.06.2017
1 Stern
Inkompetente Mitarbeiter & mangelhafte Termintreue
Ein erster Termin kam innerhalb von einem Tag zustande. Soweit ok. Der Beauftragte Mitarbeiter erwies sich als nicht in der Lage ein Wespennest im Dachstuhl unseres Einfamilienhaus zu entfernen. Er gab unumwunden zu, sich dieser Aufgabe nicht gewachsen zu fühlen. Ein zweiter Termin wurde seitens der Firma Apex ohne Begründung unmittelbar vor der vereinbarten Uhrzeit abgesagt.
Die Firm ist leider nicht zu empfehlen.
Manfred R., Friesoythe 26169
vom
08.08.2016
1 Stern
Hände weg von dieser Firma!
Ich hatte einen Wühlmausbefall im Garten. Bei der Internetsuche bin ich auf den "lokalen" Fachmann gestoßen und habe mich telefonisch mit der Fa. Apex in Verbindung gesetzt und gem. Eintrag auf der Homepage "einen ersten unverbindlichen Besichtigungstermin" am 29. 7. 16 vereinbart.
Der Mitarbeiter kam dann auch und stellte fest, man müsse mit CO-Gas gegen die Wühlmäuse vorgehen. Dazu wird er mir ein schriftliches Angebot erstellen, mit dem ich die Fa. beauftragen kann.
Am 2. 8. 16 erhielt ich ein schriftliches Angebot über 2 Behandlungen von pauschal je 499, 80 € (incl. MwSt) je durchgang, allerdings ohne Garantie der Schädlingsbeseitigung und evtl. zusätzlichen Beseitigungsdurchgängen.
Ich habe dieses Angebot abgelehnt und das der Fa. auch am 2. 8. direkt mitgeteilt. Prompt erhielt ich unter dem 2. 8. eine Rechnung über 88, 75 € für die Anfahrt und "durchgeführte Maßnahmen" (= Besichtigung des Befalls und Angebotserstellung).
Ich werde diese Rechnung natürlich nicht zahlen und ggf. gegen die Firma rechtlich vorgehen, da mir diese Kosten im Vorfeld zu keinem Zeitpunkt benannt wurden, diese im Wderspruch zu den Aussagen auf der Homepage stehen und ich daher auch keine Beauftragung vorgenommen habe.
R. S.
vom
05.07.2016
1 Stern
Unprofessionelle Firma
Wir hatten Ameisen in im Flur. Ein APEX-Mitarbeiter kam, wie vereinbart, uns sah sich die Ameisen an. Ein Spezialköder gegen die Pharao-Ameise wurde verteilt. Diese hatte keine Wirkung, sogar nicht nach Wochen. Später stellte sich heraus, nachdem einige Exemplare auf unsere Bitte hin im Apex-Labor untersucht worden waren, dass es sich um die Wegeameise handelte. Am Telefon sagte man uns zu, dass wir die erste Rechnung nicht bezahlen bräuchten, da der falsche Köder ausgelegt worden sei. Als dann der richtige Köder verlegt wurde, weil wir der Firma eine Korrektur zugestanden, waren die Ameisen nach einem Tag weg.
Dann kam aber doch die Rechnung, und auf Nachfragen bestand man auf eine komplette Bezahlung. Man hat uns, als wir telefonisch nachgefragt hatten, sogar den Hörer aufgelegt.
Wir haben einen Anwalt eingeschaltet, aber sein Brief wurde, wie auch unsere E-Mails, nicht richtig gelesen, wie man an der Antwort erkennen kann, und man besteht immer noch auf komplette Bezahlung der beiden Rechnungen, denn der erste Köder hätte auf einmal auch gegen die Wege-Ameise geholfen.
Ich staune wie sich eine Firma so eine Haltung leisten kann. Es scheint, als wäre sie nicht an einer ordentlichen Lösung interessiert. Für uns gilt: nie wieder diese Firma.
Marc W.
vom
19.01.2016
1 Stern
Schädlingsbekämpfung im Kreis Göppingen
Leider eine reine Abzocke. Alleine ein Angebot kostet 85€ für einen Bekämpfer, der 5 Stunden hat auf sich warten lassen und wegen einer Maus ein überteuertes Paket von über 2000€ angeboten hat mit sehr fragwürdigen Maßnahmen. ..
Kann nur davon abraten, lieber einen lokalen Schädlingsbekämpfer aussuchen, keine Kette, die nur lokal wirbt und Geld verdienen will am besten ohne was dafür tun zu müssen
S. K., Pforzheim 75179
vom
17.05.2015
1 Stern
Die Kammerjäger von Köln
Die Qualität der Arbeit ist zwar ganz ok, aber man bekommt vorab keine Angaben was das ganze kostet. In meinem Fall: War APEX 2 mal da. Das erste mal um einen Marder zu vergrämen und das zweite mal um die Löcher im Dach zu schließen. Bei der ersten Rechnung waren die Materialkosten für das Mittel zum vergrämen ziemlich hoch aber ich dachte mir wenn ich Ihn damit los bin ok. Die Frechheit kam dann aber bei der zweiten Rechnung. Um die Löcher zu schließen war der Typ nicht mal 30 Minuten da. Materialwert (etwas Kleber und ein Drahtgeflecht) vielleicht 10 Euro. Bei der Rechnung war es dann eine nie vereinbarte Pauschale von 300 Euro. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Den Laden werde ich mir nie mehr ins Haus holen.
Irma K., Reutlingen
vom
28.01.2019
2 Sterne
Leider erfolglose Behandlung von Bettwanzen
Nach drei Vernebelungen Anfang 2018 hatte ich nach 10 Tagen Pause, wieder Bisse. So ging das noch Monate, regelmässig jede Woche ein Biss. Es hat wohl doch ein Exemplar überlebt. Endlich 6 Monate nach der Behandlung durch die FA. Apex habe ich das Wanzen-Versteck selbst entdeckt. Es war gut geschützt unter dem Filz auf der Rückseite des textilen Bettkopfteil. Dieses wurde auch nicht behandelt.
Nachdem ich den Filzrand abgeklebt hatte, war es vorbei und endlich keine Bisse mehr.
Würde nächstes mal einen erfahren Fachmann suchen, keinen Schnellvernebler.
Annemarie H.
vom
10.11.2018
2 Sterne
Nachprüfung berechnet
Da bei Holzbockbefall schon ein horrent hoher Preis berechnet wurde und wir nach einem halben Jahr immer noch "Sägespäne" am Boden fanden, riefen wir wegen einer Nachkontrolle an. Die Techniker kamen schnell. Nach 15 min. hiess es: Kein erneuter Befall. Es könne bis zu einem Jahr dauern. Ob wir nicht darüber informiert wurdrn. Wir verneinten die Frage. F
Daraufhin der Techniker: Dann informiere ich sie jetzt. 2 Wochen später eine Rechnung über 130 Euro. 10 Jahre Garantie? Keine Aufklärung! !! Qualität stellen wir uns anders vor. Nie wieder! !!
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