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Alle Bewertungen im Detail

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Der Lohhoff ist inko...”

“Der Lohhoff ist inkompetent pur. Mehrfach musste man ihn darauf hinweisen das Sachen im Angebot fehlen. Das entgültige Angebot haben wir erst zum unterschreiben bekommen, als die Arbeiten angefangen haben... Auf deren Website steht, sie achten auf Sauberkeit mit ihren Feinstaub Geräten. Diese haben sie nicht mal mitgebracht. Also 2 komplette Zimmer mit Feinstaub befallen. Und das sind sie immer noch trotz gründlichem putzen. Jetzt wurde auch noch der falsche Unterschrank eingebaut bzw die falsche farbe. wir wollten Antrazhit und kein weiß. ich habe klar und deutlich gesagt kein weiß. angeblich gab es nicht mehr aber als wir das Angebot gemacht haben, gab es den aber. am ende hat der einfach ohne Absprache den falschen Unterschrank eingebaut... und wahrscheinlich bleiben wir jetzt bei dieser 1000000% Inkompetenz auf den Kosten und der Gesundheit hängen.... am liebsten 0 sterne...”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unprofessionell”

“Reagierte äußerst verzögernd auf meine Anfragen.
Obwohl eigentlich im Betrieb, hat er sein Betrieb auf "dauerhaft geschlossen" eingestellt.
Ich empfehle diesen Betrieb zu meiden.”

2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Abwicklung war Katastrophe”

“Auftrag war Beseitigung eines Wasserschadens unter einer eingebauten Badewanne.
Zur handwerklichen Leistung gibt es (am Ende) keine Klagen, zumindest jetzt kurz nach Abschluss der Arbeiten. Kommunikation und Auftragsabwicklung waren für mich aber eine Katastrophe. Mehrere Emails wurden nicht beantwortet. Angeforderte Unterlagen mussten dreimal angemahnt werden. Abgerechnete Arbeit (Einrichtung einer Revisionsöffnung) wurde zuerst gar nicht ausgeführt, musste ebenfalls angemahnt werden. Obwohl ausstehende Arbeit bekannt war, erfolgte Mahnung der Rechnung. Falsche Auskunft zum Stand der Arbeit: Am Telefon wurde mir mitgeteilt, die Revisionsöffnung sei vorhanden, nur hinter Fliese unsichtbar verdeckt. Nachdem ich darauf Bestand, dass die Platzierung der Öffnung zumindest erkennbar sein muss, wurde die Revisonsöffnung überhaupt erst gemacht...”

Bewertungen 1 bis 3 von 3

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