Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH
Am Steinacher Kreuz 24
90427
Nürnberg
Fax: 0911 - 48886
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, Banküberweisung, Rechnung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 22.06.2023 bewertet von Werner M., Feucht 90537
Haben heute unsere M...
Haben heute unsere Markise erhalten und sind von den Arbeiten der Monteure begeistert. Sie arbeiten sehr kundenorientiert und gewissenhaft. Kann ich nur weiterempfehlen.
35 Bewertungen:
4,2/5
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Über uns
Willkommen bei der Gebrüder Ulrich Rolladen-Fabrik GmbH, Ihrem Spezialisten für Rollladen und Markisen in Nürnberg
Seit über 50 Jahren ist unser mittelständisches Handwerksunternehmen Ihr kompetenter Ansprechpartner im Bereich Sonnenschutz, Terrassenüberdachungen, Rollladen und Markisen. Bei uns erhalten Sie ausschließlich hochwertige Produkte, die unsere qualifizierten Mitarbeiter fachgerecht montieren.
Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Besonderen Wert legen wir auf Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Unsere Fachkräfte bleiben dank regelmäßiger Fortbildungen in Sachen Sonnenschutz, Rollladen und Markisen immer auf dem aktuellsten Stand und sind somit in der Lage, Ihren hohen Ansprüchen gerecht zu werden.
Für den Fall, dass doch einmal etwas kaputtgehen sollte, bieten wir Ihnen einen umfassenden Reparatur- und Wartungsservice. Die meisten Ersatzteile, wie Rollladengurte und Rollladenpanzer, halten wir auf unseren Servicefahrzeugen vorrätig, um die Reparatur sofort vor Ort durchführen zu können. Seltene Teile besorgen wir Ihnen innerhalb kürzester Zeit.
Vereinbaren Sie mit uns am besten gleich telefonisch einen Termin. Gern beraten wir Sie umfassend und individuell zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen.
Das Team der Gebrüder Ulrich Rolladen-Fabrik GmbH in Nürnberg freut sich auf Sie!
Unsere Leistungen
Wir bieten Ihnen zahlreiche Leistungen im Bereich Sonnenschutz für Haus und Terrasse, inklusive eines umfassenden Reparaturservice. Rollladen für Alt- und Neubauten gehören ebenso zu unserem Angebot wie Terrassenüberdachungen und Wintergärten. Mit unseren Antrieben für Neubau oder Umrüstung erleichtern wir Ihnen außerdem die Bedienung von Markisen und Garagentoren.
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,06/5 Sterne
65 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 46
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 13
Stefan
vom
17.03.2024
1 Stern
FINGER WEG von Gebrüder Ulrich!! Unsere Erfahrung mit Ge...
FINGER WEG von Gebrüder Ulrich!!
Unsere Erfahrung mit Geschäftsführer Herr Jörg Studer ist geprägt von maximaler Unzuverlässigkeit, falschen Versprechungen, faulen Ausreden, absoluter Unerreichbarkeit und einer Unprofessionalität, wie wir sie selten erlebt haben. Wir sind schockiert!
Bestellte bezahlte Rollladen wurden auch nach 7 Monaten nicht eingebaut (zugesagt war eine Lieferzeit von 4-6 Wochen). Fixe Einbautermine wurden wiederholt wenige Stunden vorher oder auch gar nicht abgesagt. Dass wir da bereits Urlaub genommen und alles vorbereitet hatten, war Herr Studer egal.
Zusammengefasst haben wir Herrn Studer wirklich sehr viele Chancen gegeben, aber er hat sie sprichwörtlich jedes Mal mit Füßen getreten. Das Ende vom Lied ist nun, dass wir auf einem Schaden sitzen bleiben, welchen wir gerichtlich hinterherlaufen müssen.
Daher können wir allen nur mit Nachdruck von einer Beauftragung von Gebrüder Ulrich abraten! 0 von 5 Sternen!
Es gibt eine Menge Alternativen in Nürnberg, sparen Sie sich das Geld, Zeit und Energie!
A. Frank
vom
19.02.2024
3 Sterne
Nach 4 Monaten wurde nun unser Rollo eingebaut, welches u...
Nach 4 Monaten wurde nun unser Rollo eingebaut, welches uns mit einer Lieferzeit von 4 Wochen versprochen worden ist. Ich korrigiere meine Rezension von 1 Stern auf 3 Sterne, da die Mitarbeiter dieser Firma sehr nett und vom Fach sind.
Die Kommunikation mit dem Inhaber, Herr Studer, war nach der getätigten Anzahlung jedoch eine Katastrophe. Ich kann daher die negativen Bewertungen nachvollziehen. Wir sind mit dem Rollo sehr zufrieden, sind jedoch auch froh dort nicht noch die Markise bestellt zu haben. Schade, denn Herr Studer schien anfangs wirklich nett und kompetent!
mmz
vom
14.02.2024
5 Sterne
Bin seit Jahren sehr zufrieden. Sehr nette und kompetente...
Bin seit Jahren sehr zufrieden. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Über Terminverschiebungen wird man rechtzeitig informiert. Gerne wieder!
Uschi
vom
26.01.2024
1 Stern
Wir haben im Mai eine Markise bestellt. Als Liefertermin ...
Wir haben im Mai eine Markise bestellt. Als Liefertermin wurde September/ Oktober vereinbart.
Von September bis Ende November wurde der Termin mehrfach mit nicht nachvollziehbaren Gründen verschoben. Seitdem habe ich von der Firma nichts mehr gehört.
Inzwischen sind wir beim Anwalt und von dem Vertrag zurückgetreten.
Ich befürchte nur dass wir unsere Anzahlung nicht mehr zurückbekommen.
Bekannten von uns geht es fast genauso. Sie warten fast seit einem Jahr auf ihre Markise.
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH hat diese Bewertung am 26.01.2024 kommentiert:
Vielen Dank für die Information. Leider können wir Sie als Kunde grade nicht zuordnen. Wir kümmern uns gerne um Ihren Fall und würden gerne eine für uns alle befriedigende Lösung finden. Bitte melden Sie sich bitte nochmals bei uns. Gerne können wir auch einen Termin bei Ihnen vereinbaren.
S A
vom
08.01.2024
5 Sterne
Wir haben bei Herrn Studer und seinem Team eine spezielle...
Wir haben bei Herrn Studer und seinem Team eine spezielle Senkrecht-Markise fur unsere Kunden Terrasse gekauft, sie ist optisch sehr schön und wurde vom Team professionell angebracht. In der Austellung könnten wir uns im Vorfeld einen guten Überblich verschaffen. Herzlichen Dank an alle und weiterhin alles Gute! Stefanie Altvater
Gokul Ramanan Parandaman
vom
03.12.2023
1 Stern
Nie wieder Ich hatte einen Termin vereinbart, um meinen ...
Nie wieder
Ich hatte einen Termin vereinbart, um meinen Fensterladengurt zu reparieren. Leider konnte ich während des geplanten Termins nicht zu Hause sein, da ich auf der Arbeit aufgehalten wurde
Das Unternehmen schickte mir eine Rechnung für den verpassten Termin, was für mich völlig in Ordnung ist, da es mein Fehler war. Allerdings wurden mir 1,75 Stunden Arbeit und Reisezeit in Rechnung gestellt, was ich ungerecht fand, da keine Arbeit geleistet wurde.
Ich rief das Unternehmen an und bat um eine Erklärung. Die Person sagte, der Arbeiter habe so lange vor meiner Wohnung gewartet, nachdem ich den Anruf nicht angenommen hatte, was lächerlich sei. Ich wies darauf hin, dass der Arbeiter hätte gehen müssen, nachdem ich mich nicht gemeldet hatte, und forderte eine teilweise Rückerstattung (ich hatte bereits bezahlt, ohne die Zeit vorher zu bemerken - ein großer Fehler). Der Mitarbeiter sagte, er werde sich nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten bei mir melden. Ich habe seit 2 Monaten nichts mehr von ihnen gehört. Ich schrieb eine E-Mail nach und keine Antwort für das zu
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH hat diese Bewertung am 05.12.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Parandaman, es war für uns sehr ärgerlich, dass Sie nicht da waren, als der Monteur bei Ihnen war. Gerade in der heutigen Zeit müssen Kunden manchmal lange warten, bis ein Servicetechniker helfen kann. Wenn dann ein Termin ausfällt ist das schade. Um eine zweite Anfahrt zu vermeiden, versuchen die Mitarbeiter den Kunden telefonisch zu erreichen und warten auch mal eine kurze Zeit. Wurde den ein zweiter Termin vereinbart? Mit wem haben SIe gesprochen und an wen haben SIe die mail geschickt? Ich höre hiervon in Ihrer Bewertung zum ersten Mal.
Kores Nadine
vom
18.11.2023
1 Stern
Im guten Glauben und auf Empfehlung haben wir uns für uns...
Im guten Glauben und auf Empfehlung haben wir uns für unsere Terrassenüberdachung eine regionale Fachfirma ausgesucht.
Ab Bestelleingang im Mai 2022 werden wir vom GF Herrn Studer hingehalten, vertröstet, Termine mehrfach abgesagt und neue Themen vorgeschoben. Bis heute ist unsere Überdachung nicht fertiggestellt! Es fängt an mit fehlenden Material, E- Mail nicht eingegangen weil Spamordner, telefonisch mangelhafter Erreichbarkeit, Reaktion nur auf mehrfache Anrufe, E-Mails etc. Dann folgen Terminvereinbarungen, die immer wieder abgesagt werden und dann wieder keine Reaktion erfolgt. Schriftlich angezeigte Restarbeiten & offene Themen werden auch nur auf mehrmaliges Anzeigen und nur teilweise erledigt. Auch über Missgeschicke während der Teilmontagen haben wir immer großzügig hinweggeschaut.
Wir haben lange Verständnis für die Umstände gezeigt und uns auf die Zusagen verlassen. Leider wurden wir bis heute im wieder enttäuscht!
Mittlerweile gehen die Umstände auch persönlich an die Distanz.
Wir können diese Firma leider NICHT empfehlen!
Cyrus 11
vom
18.07.2023
5 Sterne
Sehr kompetente Firma. Nette Mitarbeiter. Super Beratung ...
Sehr kompetente Firma. Nette Mitarbeiter. Super Beratung auch telefonisch.
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH hat diese Bewertung am 18.07.2023 kommentiert:
Vielen Dank für diese Rezession.
Heinz Engelhard
vom
07.07.2023
5 Sterne
Defektes Gurtband repariert und dabei die Ursache für and...
Defektes Gurtband repariert und dabei die Ursache für andauernden Verschleiß gefunden und beseitigt.
Pünktlich, schnell, sehr freundlich und günstig.
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH hat diese Bewertung am 07.07.2023 kommentiert:
Hallo Herr Engelhard, vielen Dank für die Rezension. Ich gebe dies dem Monteur gerne weiter.
Werner M., Feucht 90537
vom
22.06.2023
5 Sterne
Haben heute unsere M...
Haben heute unsere Markise erhalten und sind von den Arbeiten der Monteure begeistert. Sie arbeiten sehr kundenorientiert und gewissenhaft. Kann ich nur weiterempfehlen.
EsGibtNurEin RudiVöller
vom
20.06.2023
5 Sterne
Habe die Firma nicht selber beauftragt, sondern es wurde ...
Habe die Firma nicht selber beauftragt, sondern es wurde über den Vermieter bestellt. Tolle Mitarbeiter, die ein super Job gemacht haben. Werde die Firma auch zukünftig für mein Elternhaus kontaktieren. Echte Handwerker, die mir alles erklärt haben, was sie tun. Hab mich richtig abgeholt gefüllt. Rechnung für meinen Teil, kam per Post und war absolut angemessen und nicht überteuert. Gerne wieder.
Andreas Hildebrand
Gebrüder Ulrich Rollladen-Fabrik GmbH hat diese Bewertung am 21.06.2023 kommentiert:
Hallo Herr Hildebrand, vielen Dank für die Bewertung.
Marion S., Nürnberg 90475
vom
31.03.2023
1 Stern
Schlechte Kundenkomm...
Schlechte Kundenkommunikation. Markisen wurden nach 9 Monaten montiert. Gewindestifte krumm und die Markisen wurden am Geländer des darüberliegenden Balkons befestigt. Außerdem sind sie viel zu schmal. Herr Studer kam nochmal zum Messen und ich erwartete ein neues Angebot. Stattdessen kam eine Mahnung mit Androhung von Inkasso. Also lieber woanders kaufen.