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Gesamtbewertung ( 4   Bewertungen)

4 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,8 Sterne befriedigend

Qualität: 4 Sterne gut

Termintreue: 3,5 Sterne befriedigend

Preis: 4 Sterne gut




vom

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Chaos in der Firma - sehr unzuverlässig - Vorsicht! !!

Wir haben leider schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und raten, lieber eine andere Firma zu suchen.
Bei uns wurden im April für sehr viel Geld Rolladen repariert. Es hat zuerst lange gedauert bis jemand ins Haus kam. Dann wurde der Rolladen für 800 Euro repariert. Schon im August ging der gleiche Rolladen wieder kaputt. Jetzt warten wir schon wieder 10 Tage auf die Firma. Beim heutigen Rückruf: "Ach ja da war doch was, haben wir vergessen. Sie bekommen sofort ein Angebot. " Bis abends wieder nichts. ..
Jährlich haben wir mit dieser Firma zu tun, weil immer etwas nicht funktioniert was erst repariert wurde.

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vom

5 Sterne

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Markise wurde ausgetauscht

Meine Markise ist nun schon ettliche Jahre alt, also wurde es Zeit für etwas neues. Ich war bei einigen Geschäften in der Umgebung von Bad Tölz aber ich fühlte mich nicht so gut aufgehoben und Beraten. Da eine Markise eine Kostspielige Anschaffung ist sollte natürlich die Beratung auch stimmen. Ich bekam den Tip von meinen Nachbarn der vor 2 Jahren eine Markise gekauft hat, das die Firma Schönberger in Hohenschäftlarn das bei Ihm gemacht hat und auch vom Preis und von der Beratung hat bei Ihm alles gepasst. Also bin ich nach Hohenschäftlarn gefahren und hab mir im Ausstellungsraum vor Ort alles Angeschaut ich wurde ausführlich bertaten, es waren ettliche Stoffe zur Auswahl. So habe ich mich dann für meine neue Markise entschieden, diese wurde Termingerecht und Perfekt montiert. Jetzt kann der Sommer kommen. Ich kann die Firma Schönberger nur Weiterempfehlen, ein großes Dankeschön

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vom

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Preis

Insgesamt entsprach alles den Erwartungen

Bestellt waren:
- 2 Jalousien auf Maß 25mm Lamellenbreite je 2 x 2, 4 m
- 4 Plissees auf Maß 2 für Trapezfenster und 2 für die Schrägen
- 4 Rollladenmotoren Rademacher 30/16 DuoFern
Zuerst habe ich die Rollladenmotoren erhalten. Auf meine Mail hat man mir nach 24 Stunden geantwortet, dass die Stückartikel zuerst versendet werden. Die Plissees und Jalousien habe ich dann nach fast drei Wochen bekommen.
Die Verpackung
Alle Produkte waren sehr gut und sicher verpackt. Lediglich bei den Motoren war der Karton etwas angerissen, was eher auf das Gewicht der Motoren selbst zurückzuführen ist.
Die Produkte und die Qualität
Alle Produkte waren fehlerfrei. Es fehlten auch keine Teile. Die Anleitungen auf der Seite von Jalousiescout waren zwar nicht leicht zu finden aber dafür sehr hilfreich. Die Produkte waren wirklich sehr genau angefertigt, sodass ich nur die Anleitung befolgen musste. Die Motoren laufen sehr leise und machten bis jetzt keine Probleme. Insgesamt eine sehr gute Qualität aller bestellten Produkte.
Die Kundenbetreuung
24 Stunden um eine Mail zu beantworten ist schon eine Menge Zeit. Andererseits, wenn man im Internet auf der Seite recherchiert, findet man auch alles.
Termintreue
Bis auf dem Wirrwarr mit Stückartikeln und den Maßanfertigungen ist alles super gelaufen.

Insgesamt hat mich Rolladen Schönberger GmbH & Co. KG Rolladenfabrik als Anbieter überzeugt. Der Preis – Leistungsverhältnis ist bei dieser Firma einer der besten auf dem Markt. Sollte ich in Zukunft noch etwas bestellen wollen, werde ich das wieder bei der Firma Schönberger machen.

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vom

5 Sterne

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Sehr zuverlässiger Anbieter

Ich bin schon seit sehr vielen Jahren ein Kunde von „Rollladen Schönberger“ und ich kann nichts Negatives berichten.
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und sehr kompetent. Sie kennen sich wirklich mit den Produkten aus, die sie verkaufen, was heute nicht Gang und Gäbe ist. Auch die Erreichbarkeit und die Reaktionsschnelligkeit sind sehr gut.
Die Firma bietet auch Garantie für ihre Produkte aber bis jetzt habe ich sie noch nie in Anspruch genommen, weil alles anstandslos funktionierte. Lediglich Kleindefekte sind bis jetzt aufgetreten aber die wurden auch von mir schnell behoben.
Die Bestellungen und die Zahlungsbedingungen sind auf den Kunden angepasst und bieten viel Freiraum. Wenn es mal bei der Bank nicht schnell genug geht, reicht ein kurzer Anruf und die Sache ist erledigt.
Der Händler ist absolut empfehlenswert und vertrauenswürdig

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Bewertungen 1 bis 4 von 4

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