Rolladenplanet

Gerhart-Hauptmann-Straße 15
03044 Cottbus

Tel.: 0355 - 78499999

3,31 Sterne

240 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 240 Bewertungen)

3,31/5 Sterne

240 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 117

4 Sterne: 17

3 Sterne: 3

2 Sterne: 10

1 Sterne: 93




vom

5 Sterne

kennstdueinen

Die nächsten Rollläden sind in Planung.

Habe einen Rollladen mit Insektenschutz gekauft, passt super und die Montage war sehr einfach. Ware top und schnelle Lieferung! Die nächsten Rollläden sind in Planung.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Warnung!!!!

Vor dieser Firma kann ich nur warnen!
Von 3 bestellten Rollladen sind alle drei beschädigt.
Nach acht Wochen E-Mail Verkehr und Einschreiben immer noch keine Antwort, keine Ersatzlieferung und kein Geld zurück.
Was mach ich nun mit diesem Schrott?, kann so nicht montiert werden. Mein nächster Schritt ist zum Anwalt.
Die guten Bewertungen sind mir ein Rätsel (wohl alle gekauft).

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ich bin zufrieden

Ware bestellt und eine Woche später eingetroffen. Leider kam ein Artikel beschädigt an. Ich habe umgehend ein Foto gemacht und eine Reklamation gemeldet. Die Ersatzteile sind schnell angekommen und haben super gepasst. Ich bin zufrieden.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Ebenso auf die Nase gefallen

Ich habe einen Ersatzrolladenpanzer bestellt, der dann beschädigt geliefert wurde.

Auf meine e-mails erfolgte zwei Wochen lang keine Reaktion - während mein Fenster ungeschützt war.

TrustedShops hat mich komplett im Stich gelassen, sie wären nur für die Lieferung da, nicht für den Zustand der Lieferung. Aha... wenn mir also jemand statt des Bestellten einen Beutel Müll zuschickt, hat TrustedShops nichts damit zu tun.

Nach zwei Wochen eine e-mail von Rolladenplanet. Die fängt an mit einem Paragraphen aus dem BGB, daß es bei Maßanfertigungen keine Erstattung gäbe. Jetzt habe ich eine Frist gesetzt und bin gespannt, ob ich je einen brauchbaren Rolladen von denen in den Händen halten werde.

Die ganzen guten Bewertungen, die man sonst so findet, kann ich nicht verstehen. Nie wieder bei dieser windigen Bude.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Alu Rolladenpanzer k...

Alu Rolladenpanzer kam verbeult und zerkratzt an!! Rückmeldungen vom Verkäufer nur sehr sperlich bis gar keine Reaktion, deshalb habe ich Paypal mit eingeschaltet.
Ich werde definitiv hier nie wieder was bestellen! Der Kunde wird hier mit seinen Problemen einfach im Dunkeln sitzen gelassen, die melden sich nur wenn es um Verkaufen geht!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Bin sehr enttäuscht

Schnelle Lieferung aber der Rolladen ist leider sehr verbeult angekommen und nicht zu verwenden.
Seit 10 Tagen keine Rückmeldung auf meine Mails
Ich kann nur hoffen, dass sich die Fa. bei mir meldet.
Bei E-Komi und Trusted Shops kann ich keine Bewertung abgeben, da der Status meiner Bestellung noch immer "Bestellung in Produktion" ist.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Freundlicher Kontakt...

Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, gute Ware - absolut zu empfehlen!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Habe schon sehr viel bei RP gekauft

Habe schon sehr viel bei Rolladenplanet gekauft und wurde noch nie enttäuscht. Einzige Reklamation wurde auch sehr schnell abgewickelt, die Ersatzteilen wurden schnell nachbestellt. Top. Immer wieder gern.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Leider sehr enttäusc...

Leider sehr enttäuschend. Von 4 Rollläden waren 3 Defekt. Billige Verarbeitung, Kratzer und Kunststoffteile gebrochen. Reklamation lächerlich. Für knapp 700€ eingekauft und mit 25€ vertrösten wollen. Die restlichen Rollläden werden sicherlich wo anders bestellt.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Nicht zu empfehlen! ...

Nicht zu empfehlen! 7 Rollläden bestellt, 7 waren verkratzt oder verdellt und die Beschädigungen waren eindeutig auf die Produktion und nicht auf den Versand zurückzuführen. Stunden lang in der Warteschleife gehangen, irgendwann wurde unsere Nr. sogar geblockt und keine einzige Mail beantwortet.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

2 Rolltore 55 bestellt und alles passt

Wir haben für uns zwei maßgefertigte Rolltore bestellt, die auch im Rahmen des genannten Liefertermins geliefert wurden. Tore sind einwandfrei verarbeitet und erfüllen die Erwartungen. Der Einbau wurde verständlich erklärt, die Montage tadellos durchgeführt, nur ist die Einstellung der Steuerung bisschen schwieriger. Ich kann Rolladenplanet weiterempfehlen.

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Schade, dass wir uns...

Schade, dass wir uns von den positiven Bewertungen haben leiten lassen. ... Wir haben 5 Rollläden in verschiedenen Größen konfiguriert, abgeschickt und in Vorkasse bezahlt. Per E-Mail wurden wir zu jedem Schritt informiert. Die Ware wurde schnell und komplett geliefert. Die Qualität ist ok, aber nicht 100%-ig zufriedenstellend. Leider ist auf dem Transport ein Rollladenkasten verbeult worden. Auf E-Mails und Anrufe reagiert niemand. Kontaktformulare werden ebenfalls ignoriert.
Unser Fazit: Hände weg von Rolladenplanet!

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