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Unsere Terrasse Tür war defekt, habe die kaputten Teile zur FA. Gruber und Scharf gebracht, das sie es besorgen könnten und die Teile einbauen und die Türe einstellen, am Dienstag letzter Woche bekam ich den Anruf das sie die Ersatzteile nicht bekommen, habe die Ersatzteile diese Woche bekommen, da hat man keine Worte mehr, ihr wollt nur Groß Aufträge machen.
Haben unseren Neubau komplett mit Gruber & Scharf Produkten ausstatten lassen. Die Produktqualität ist tadellos. Die Monteure haben sehr sauber und schnell gearbeitet und auch die Abwicklung des Auftrags hat super geklappt. Kann man weiter empfehlen!
Die Firma hat bei unserem Nachbarn Fenster motiert. Haben einfach drauf losgesägt. Der ganze Dreck fiel in unseren Garten. Alle Gartenmöbel verdreckt. Selbst auf meinen Hinweis hin hat sich nichts geändert. Keine Entschuldigung und der Dreck blieb liegen. Ich habe in der Firma angerufen aber der Rückruf vom Montageleiter ist bis heute nicht erfolgt. Also wenn jemand Dreck haben will muss er diese Firma beauftragen, ansonsten würde ich eine andere empfehlen.
Wir haben ein Rolltor montiert bekommen. Montage war schon Grenzwertig, eine Folientastatur wurde direkt an der roma rolento Steuerung angeschlossen lt. geba tronic ist dies nur mit einer cody Light hf Steuerung möglich. Dies wusste der Moteur nicht.
Die Abarbeitung von unseren Reklamationen wurde schlecht oder gar nicht erledigten.
Die beste u. zuverlässigste Fensterfirma im Nürnberger-Land
Von der Planung bis zur Montage unserer Fenster in unserer neuen Penthouse-Wohnung war alles perfekt organisiert. Wir können die Fa. Gruber + Scharf nur weiter empfehlen.
M. L. aus Hersbruck
Telefonische Anfrage wegen defektem Markisen-Antriebs ( Baujahr 2006 ) wurde wegen hoher Auftragslage und/oder momentaner Personalstärke abgelehnt.
Trotz damaligem Auftrages von ca. 3600. -€.
Vermutlich auch zu weiter Anfahrtsweg (40 km)?
Zum Preis: Keine Vergleichsangebote, daher keine Beurteilung möglich.
Zur Qualität: Muster als sehr gut empfunden, deshalb diese Entscheidung; „dauerhaft?“ Beantwortung in 3 Jahren.
Austausch eines vorhandenen Rolladenmotors wegen schlechter Qualität des Motorherstellers. Trotzdem kostenpflichtig. Gute telefonische Absprache, aber nur bedingt positive terminliche Umsetzung.
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