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“Guter netter Therapeut, aber unmögliches, kundenfeindliches und ungesehen überhebliches Gebahren seitens des "Chefs" an der Rezeption. Jemand, der sich aufmuckt und aufdringlich ist, Machtspielchen spielt. Entspannung ade. Man darf sich nicht beschweren. Das hatte ich anfangs nicht einmal, nur nachgefragt, ob mir wirklich der volle Satz berechnet wird, wenn ich aus Vorsichtsgründen nicht behandelt wurde. Der ging vor allen Leuten komplett durch die Decke. Dann habe ich angemerkt, dass es Schade sei, das das Trinkwasser immer leer sei, ob ich etwas Leitungswasser haben könne. Explosion des Teamleiters am Empfang incoming. Dann sagte ich einen Termin ab, der aber an dem Tag noch vergeben werden konnte. Ich sollte anrufen, ob vergeben oder nicht, denn sonst wäre ich noch gekommen. Die 50€ Rechnung kam am nächsten Tag. Als ich dann wieder Termin hatte, meinte ich, das sei Abzocke, da mir versichert wurde, der Termin sei vergeben. Ich erhielt umgehend die Rechnung für das komplette Rezept. Einen neuen Termin erhielt ich nicht, denn ich hätte jetzt Hausverbot. Er redetete schlecht über mich vor anderen Kollegen und Mitpatienten. Das sollte ich auch sehen. Unerhörter und unprofessioneller geht es nicht. Ich wollte Vorgesetzte sprechen und bekam, "ein höher als zu mir, mir werden Sie nicht schaffen". Ich würde gerne meine Rechnung bezahlen, aber erst nach Meldung der Vorfälle an den Vorgesetzten. Denn so eine negative und auch übergriffige Erfahrung würde ich anderen gerne ersparen!”
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