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Versandkosten verschwiegen, Vorsicht bei Bestellungen
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich bei dieser Firma meine Ladenaussattung gekauft.
Trotz genauer Anleitung, waren die Hersteller nicht in der Lage einen Arbeitstisch zu erstellen, dieser war komplett unbrauchbar.
Positiv: er wurde ersatzlos zurückgenommen
Negativ: es musste dennoch daran gearbeitet werden, weil der Betrieb schon losging. Dies war gesundheitlich nicht unbedingt die Beste Lösung.
Ein Profi Schreiner hat mir dann einen perfekten Arbeitstisch (im übrigen mit der gleichen Anleitung) erstellt. Von Anfang an Fehlerlos! !!
Aber der Hammer kommt noch.
Vereinbaren sie mit dieser Firma vom ersten Tag an die Versandkosten SCHRIFTLICH. Geben sie sich nicht mit den Worten:
Den km Preis kann ich ihnen gerade nicht nennen oder
unfrei zzgl. Verpackung, zufrieden.
Und denken sie auch nicht, das die Versandkosten bei einem Netto Bestellwert von über 11. 000 Euro, evtl. inbegriffen sein könnten. Zugegeben: Naiv Gedacht! !!! Aber die verlangen doch tatsächlich für 30km hin und 30km zurück (wobei den Kunden das zurück, überhaupt nicht interessiert), doch sage und schreibe über 1000 Euro.
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