OrthopädieZentrum - Frankfurt

Emmerich-Josef-Str. 12
65929 Frankfurt am Main

Tel.: 069 - 302085

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Terminverweigerung trotz akuter Situation

Ich war in der Praxis und wollte einen Termin, ich habe eine schwere Lungenkrankheit und bin durch mehrere Ärzte von der Maske befreit,

mir wurde zu einer Zeit in der überall Corona-Lockerungen vorgenommen werden sehr unfreundlich ein Termin verweigert und ich wurde aus der Praxis geworfen.....
Ich sollte erwähnen das ich schon seit 10 Jahren dort immer wieder als Patient war, gut waren sie zwar nie aber liegt halt nah bei meiner Wohnung!

Die Webseite liest sich so als sollte nur noch Geld ohne Rücksicht auf die Patienten verdient werden.

Rolf R.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

In Ordnung - kann man hingehen

Ich rief an da ich einen kurzfristigen Termin brauchte. Obwohl die Telefonstimme nicht freundlich klang, durfte ich noch am selben Vormittag kommen und die Dame entpuppte sich dann im perönlichen Gespräch auch freundlicher als angenommen.
Ich kam innerhalb einer halben Stunde(ohne Termin) dran und Dr. Frank Mittasch war freundlich und kompetent.
Dort würde ich auch wieder hin gehen.

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