Gemeinschaftspraxis Drs. Castenholz/Manderbach - Orthopädie im Nordend

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Gemeinschaftspraxis Drs. Castenholz/Manderbach - Orthopädie im Nordend

Friedberger Landstr. 109
60318 Frankfurt am Main

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Fax: 069 - 499943


Öffnungszeiten

Mo.–Di. 09:00–12:00 15:00–17:30 Mi., Fr. 09:00–13:00 Do. 09:00–12:00 15:00–17:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 07.05.2023 bewertet von Susanne S., Schöneck

Herr Dr. Castenholz ...

Herr Dr. Castenholz ist für mich ein Orthopäde, wie man ihn sich wünscht. Er hat sich gleich bestens um mein Problem gekümmert und mich sofort an einen sehr guten und kompetenten Kollegen weitergeleitet. Er hat nicht erst ewig rumgedoktert, wie man es von anderen Orthopäden kennt. Meine Schmerzen sind weg und ich bin Herrn Dr. Castenholz ... Weiterlesen

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Ich habe ein Termin bekommen weil ich ein MRT befunden ha...

Ich habe ein Termin bekommen weil ich ein MRT befunden hatte und wollte ich Erklärungen davon haben.. Ein Arzt dass nicht an Gesicht guckt während der Gespräch kann ich schon nichts Positiv sagen..Ich habe gemeldet dass ich Schmerzen hatte und anstatt zu gucken wo ich die Schmerzen habe, hat er gesagt dass nix ist weil auf MRT ist nichts rausgekommen. Die einzige Angebot war eine App um einfach zu Hause Gymnastik üben aber davon hat alles die Assistenten erklärt weil er ist raus gegangen ohne Tschüß zu sagen..Vielleicht wer Privat Versicherung hat, hat wirklich Glück..das ist die Zweite Mal dass ich dort gehe und natürlich letzte weil als Patient mit Schmerzen muss man vielleicht 2 Minuten mehr nehmen..Ich kann nicht weiter empfehlen

hat diese Bewertung am 13.12.2022 kommentiert:

Sehr geehrte Frau P., ingesamt haben meine Mitarbeiterin und ich uns 26 min Zeit genommen, um Ihnen Befund des MRT und Therapieoptionen zu erklären! Die Wahrheit ist, dass Sie erneut nicht zuhören wollen! Ich habe Ihnen gesagt, dass das MRT einen Bandscheibenvorfall ausgeschlossen hat, dass wie Ihr Hausarzt es Ihnen schon erklärt hat, eine aktivierte, also entz bedingte Störung der kleinen Wirbelgelenke gefunden wurde und dann die Therapie erläutert! Ich habe Ihnen für Ihre Arbeit Bandage rz, eine antientzündliche med Therapie verschrieben und einen Medikamentenplan erstellt! Dann habe ich eine Viviraapp zum Training via Kasse verordnet! Meine Mitarbeiterin hat Ihnen zur Selbstbeübung Übungen ausgedruckt und erläutert! Aber… Ich erkenne nun, das war alles umsonst! Bitte gehen Sie zu einem anderen Kollegen, bei uns ist die Behandlung beendet!

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Termin sind wahnsinnig gut getaktet. Ich musste noch nie ...

Termin sind wahnsinnig gut getaktet. Ich musste noch nie länger als 2 Minuten warten. Sowohl die Mitarbeiter:innen als auch Dr. Castenholz empfinde ich als sehr nett. Aber das Beste ist, dass mein Problem behandelt und komplett behoben wurde. Vielen Dank dafür.

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Normalerweise bin ich kein Freund von öffentlichen negati...

Normalerweise bin ich kein Freund von öffentlichen negativen Rezessionen - allerdings muss ich mich den Negativen über die unfreundliche Art und Weise ihrer Damen an der Rezeption anschließen. Das Wohl des Patienten scheint nicht so wichtig zu sein. Nicht hilfsbereit und unfreundlich! Schade, da ich sie als Arzt sehr geschätzt habe.

hat diese Bewertung am 07.11.2022 kommentiert:

Sehr geehrter Herr H., Sie haben sich an einem Mittwoch wegen eines Folgerezeptes mit meiner Sprechstundenhilfe gestritten! Ich habe nun immer am Mittwoch meinen Op-Tag im Rot Kreuz und bin persönlich nicht anwesend! Da ein Rezept immer eine ärztliche Tätigkeit bedeutet, konnte die Fame ihnen kein Rezept mitgeben. Sie hat aber in fer Karte vermerkt, dass dies an einem anderen Tag natürlich möglich ist! In sofern ist eine Situation entstanden, die so nicht zu lösen ist! Ein Rezept ohne Arzt zu schreiben ist für die Dame ein Kündigungsgrund! Ich kann Ihnen jederzeit anbieten, sich bei uns zwwcks Rezept vorzustellen, aber dann wenn ich auch da bin! Ihr Dr Cast.

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Ich kam mit Schmerzen im unteren Rücken und ging mit Schm...

Ich kam mit Schmerzen im unteren Rücken und ging mit Schmerzen im unteren Rücken.

Mir wurde ein Blatt ausgedruckt, auf dem steht, dass ich mich öfter hinstellen soll bei der Arbeit. Ich solle es mir über den Schreibtisch hängen. Dann hat mir der Arzt eine Salbe auf den Rücken geschmiert. Er war sehr schnell aus dem Behandlungszimmer wieder verschwunden.

Es tut mir leid, aber ich wurde noch nie so schlecht bei einem Arzt behandelt wie hier. Nie wieder.

hat diese Bewertung am 25.10.2022 kommentiert:

Ja, Sie waren beim Orthopäden, nicht beim Wunderheiler! Wie gesagt, wir.behandeln nach Leitlinie der Fachgesellschaft! Sollten Sie darüber hinaus sich vorstellen wollen, müssten Sie sich bei Auf Ws spezialiserte Kollegen der Neurochirurgie oder bei Ligamenta vorstellen, die such abseits der Leitlinie behandeln ! Ihr Praxisteam

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Super Arzt und Team. Gute Beratung, Kompetent, Freundlich...

Super Arzt und Team. Gute Beratung, Kompetent, Freundlich. Ich habe sehr gute Erfahrung. Immer wieder gerne.

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Keine Zeitgenommen, Pseudodiagnostik, generische Behandlu...

Keine Zeitgenommen, Pseudodiagnostik, generische Behandlung. M.E. schade, da er echt kompetent ist, wenn er sich die Zeit nehmen würde.

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Ich wurde als Notfallpatient kompetent und zügig behandel...

Ich wurde als Notfallpatient kompetent und zügig behandelt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke sehr.

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Ich bin als Übersetzer mitgekommen für einen Freund, der ...

Ich bin als Übersetzer mitgekommen für einen Freund, der A2 Sprachniveau Deutsch hat. Trotz medizinischer Maske darf man noch nichtmal in den Wartebereich rein, sondern muss wie ein Hund draußen warten. Die Dame am Empfang ist mit eine der unfreundlichsten, die ich jemals irgendwo an einer Rezeption erlebt habe. Der Hinweis am Empfang 'ich möchte, dass Sie sich hier wohlfühlen' ist an Ironie kaum zu überbieten.
Ich hätte hier gerne selbst mal einen Termin ausgemacht... aber das hat sich erledigt.

hat diese Bewertung am 15.08.2022 kommentiert:

Ja so is das in diesen Zeiten! Sie sind nicht Patient, haben keine medizinische Vormundschaft. Daher muss ich zunächst schauen ob ich mit den Patienten mich selbst verständigen kann was ja gut geklappt hat! Mit diesem strengen Regime schützen wir unsere Patienten und Mitarbeiter! Mit Erfolg! Da Sie das nicht verstehen, sind wir dankbar, dass Sie woanders einen Termin vereinbaren wollen! Viel Erfolg, im Interesse der Gesundheit meiner treuen Patienten verzichten wir gerne auf Ihre Anwesenheit! Wir gabe. Es auch einfach satt, diese banalen Sachverhalte immer und immer wieder zu erklären, nach 2 Jahren Pandemie erwarten wir einfach etwas mehr Rücksicht, gerade wo wir viele ältere Patienten haben! Ihr Praxisteam

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Sehr gut organisierte Praxis, sehr nettes Personal. Kurzf...

Sehr gut organisierte Praxis, sehr nettes Personal. Kurzfristiger Termin. Ich bin kein 'Hesse' und wusste nicht, an wen ich mich wenden kann. Bin froh, an diesen Arzt geraten zu sein. Sehr kompetent und ich fühle mich gut aufgehoben. Gruß aus dem Ruhrpott.

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ACHTUNG!!! UNSERIÖS!! Dieser Arzt lässt selbst bei Minde...

ACHTUNG!!! UNSERIÖS!! Dieser Arzt lässt selbst bei Minderjährigen keine Begleitperson mit ins Behandlungszimmer (angeblich coronabedingt)!! Eltern müssen draußen warten! Er besteht darauf die Kinder alleine zu behandeln (sie könnten immerhin mitteilen, um was es geht) und anschließend das Gespräch nur bezüglich der Diagnose oder weiteren Behandlungsschritten zu suchen. Ich habe diesen Arzt gemeldet!! Desweiteren wird der Impfstatus telefonisch abgefragt. Ungeimpfte Personen (auch Kinder) dürfen nicht mit Geimpften zusammen in einem Wartezimmer sitzen. Unglaublich....

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