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Super
Ich möchte nur noch von Herr Marek bedient werden. Er ist super freundlich und sehr kompetent. Hat immer eine Lösung parat. Für mich der beste Optiker, den es gibt. Danke ich werde sie weiter empfehlen.
Meine Frau und ich wollten heute ihre neue Gleitsichtbrille bei Abele Optik in Offenburg abholen. Vor einer Woche wurde die Brille, nach eingehendem Sehtest, bestellt.
Die Brille wurde nochmals kurz angepasst, bezahlt und tschüß. Bei einem Eis in einem nahen Eiscafe stellte meine Frau fest, dass der Blick durch die Brille in Ferne nicht passte. Alles verschwommen, ohne Brille war es besser.
Also, kurzerhand zurück zu Abele, wo uns der überaus nette und zuvorkommende Herr nochmals empfing und sich dem Problem annahm. Er nahm sich die Zeit und machte kurzerhand erneut einen Sehtest, bei dem sich herausstellte, dass wohl beim ersten Test etwas schief gelaufen war. Meine Frau benötigt überhaupt keine neue Brille.
Abele Optik, in Person dieses freundlichen Herrn, nahm die Brille, ohne groß Umstände zu machen, zurück und überweist den bezahlten Betrag auf mein Konto zurück.
Hut ab! Ich denke das passiert einem nicht überall und es gebührt unseren Respekt und unsere Achtung vor einem solch korrekten Verhalten.
Nochmals unser herzlichstes Dankeschön. So 'bindet' man Kunden an sich!
Ich habe das 1. Mal eine Brille bei Abele-Optik gekauft. Heute habe ich die fertige Brille abgeholt. Ich bin als zufriedene Kundin aus dem Geschäft gegangen. Um die dauerhafte Qualität beurteilen zu können, müsste ich weitere Erfahrungswerte einfließen lassen, sprich den Bewertungsbogen in weiterer Zukunft ausfüllen.
Seit Jahren sind mein Mann und ich Kunden bei Abele in Offenburg. Alle Berater und Beraterinnen sind äußerst kompetent, freundlich und nehmen sich viel Zeit. Wir tragen beide Gleitsichtbrillen und hätten noch nie eine Beanstandung. Und das Angebot "30 Prozent auf alle Gleitsichtgläser", das es jedes Jahr gibt, ist einfach toll! Wir empfehlen die Filiale immer wieder gern.
Als ich eine neue Brille gebraucht habe, bin ich nach Offenburg zu Abele Optik gegangen, da hier die Beratung einfach genial ist. Der Sehtest wurde professionell durchgeführt und die Glasberatung ebenfalls! Ich bin sehr zufrieden. Danke an das Team!
Frau Böhme weiß immer Rat. Seit Jahren gehen wir zu Abele Optik wegen Frau Böhme. Sie weiß immer einen Weg, auch wenn es mal von der Norm abweichen muss. Sie ist fachlich wie technisch immer klasse. Ihre Devise: geht nicht, gibt’s nicht. Ein Lichtblick in der servicewüste Deutschland. Definitiv 5 Sterne für Anke Böhme!!!
-Beratung für verschiedene Arbeitsplätze
-sehr viel Zeit für Beratung genommen (wichtig für mich)
-sehr viel Zeit für Bemessung der Sehschärfe genommen
Ich bin sehr zufrieden. In der Filiale in Offenburg werde ich immer sehr gut und ratsam bedient. Ich kann mir bei meiner Entscheidung Zeit lassen. Bin seit etlichen Jahren Kunde bei Ihnen. Meine Tochter und meine Enkelin sind auch Kunden. Kann alles nur weitergeben und meine Zufriedenheit weitergeben.
Sehr nette Beratung, Ansprache von aktuellen Angeboten, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis ---> Ergebnis: Abschluss Brillenabo und Kauf von 3 Brillen!! :)
Sehr zufrieden, immer wieder Abele.
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