Erstklassige Beratung vom Sehtest bis zur Fassung!
Zuvorkommende und sehr freundliche Atmosphäre.
Hier fühlt man sich rundherum sehr gut aufgehoben. Dafür herzlichen Dank!
Trotz Termin am Samstag 15 Minuten Wartezeit. Nach 5 Minu...
Trotz Termin am Samstag 15 Minuten Wartezeit. Nach 5 Minuten wurden wir wahrgenommen und gebeten zu warten. Kein Getränk wurde angeboten. Als wir dann genervt gehen wollten, hieß es, es dauert nur noch 2 Minuten. Doch das macht alles keinen Sinn mehr, wenn man dann gereizt einen umfangreichen Sehtest machen soll.
Hinten hörte man die ganze Zeit eine Frau reden, vorn war der Optikermeister.
So schnell kann man Stammkunden verlieren.
Vielleicht ist das für den Optiker gar nicht schlimm.
Wir können unser Geld auch einen anderen Optiker geben.
Das machen wir nun auch. Adieu.
Mieser Service. Habe meine Sonnenbrille zum Gläserwecsel ...
Mieser Service. Habe meine Sonnenbrille zum Gläserwecsel 2 Stunden vorher abgeben müssen, wartete dann noch einml 15 Minuten und die Nachfrage nach einem neuen Brillenetui wurde negativ bescheinigt. In der Zwischenzeit mit meiner Gleitsicht brille bei Fielmann. Gläserwechsel , Nachjustiert und neues Etui in 15 Minuten für Null Euro. Da ist in der Bewertung schon 1 Stern zu viel.
Ich möchte Herrn Dahlke und seinem Team auf diesem Wege ein ganz großes Dankeschön aussprechen.
Hier fühlt man sich bestens beraten ,jede Befindlichkeit des Kunden wird sehr ernst genommen.
Ich bin eine Brillenträgerin mit extrem starken Gläsern und bin auf Gleitsicht angewiesen.
Die Beratung ,die Ausdauer, das Verständnis und ein uneingeschränktes Vertrauen sind für mich deshalb besonders wichtig.
All das finde ich bei Herrn Dahlke zu 100 Prozent .
Ebenso ist sein Service spitzenmäßig.
Ich möchte diesen Optiker unbedingt weiter empfehlen .
Ich kann Jörg Dahlke und sein Team uneingeschränkt empfehlen. Schon der Empfang ist sehr freundlich, die Beratung individuell. Es wird tatsächlich auf die Wünsche des Kunden eingegangen und die in jeder Beziehung passende Variante herausgefunden. Das passiert in einer offenen und geduldigen Art, sodass man sich wohlfühlt. Und was den Service angeht: der erstreckte sich in meinem Fall sogar auf eine Sonnenbrille, die ich gar nicht dort gekauft hatte und reklamieren musste. Herr Dahlke übernahm für mich kostenfrei die Abwicklung. Das ist vorbildlich.
Die fachlich hochkompetente Beratung, der Einsatz modernster Technik sowie der ausgezeichnete Kundenservice haben mich beim Optiker Herrn Dahlke überzeugt. Ich habe mich jederzeit gut beraten und betreut gefühlt und bin nun über meine neue Brille begeistert. Ich kann das Team um Herrn Dahlke absolut weiterempfehlen!
Ich habe mir jetzt bei Herrn Dahlke meine erste Gleitsichtbrille anfertigen lassen. Ich bin damit sofort super zurechtgekommen. Ich möchte mich nochmals bei Herrn Dahlke und seinem gesamten Team für die sehr, sehr gute Arbeit bedanken.
Ich kam ohne Termin und wurde sofort hervorragend betreut und beraten. Herr Dahlke hat bei der Auswahl des Gestells geholfen und war dabei sehr hilfreich und wusste nach wenigen Versuchen, was zu mit passt und mir auch gefällt. Nach ein paar Minuten war die perfekte Wahl getroffen und es ging zum Sehtest mit modernsten Geräten. Auch das dauerte nicht lange. Nach weniger als 1 Stunde hatte ich meine neue Brille ausgewählt und bestellt. Vom Preis war ich mehr als positiv überrascht. Da kann auch kein goßer bekannter Ketten-Optiker mithalten. Und das allerbeste, bereits einen Tag! !! später wurde ich angerufen, dass meine neue Brille fertig ist. Ich bin restlos begeistert und kann den Optiker wirklich weiterempfehlen!
Seit nun fast 30 Jahren immer mein erster Ansprechpartner in Sachen Kontaktlinsen und Brille. Überragender Service! Selbst im 500 km entfernten München klappt die Betreuung tadellos. Ein Wechsel zu einem Optiker vor Ort kommt nicht in Frage. Weiter so!
Ich war heute das 3. Mal bei Die Brille - Dahlke und kann sagen, dass bisher jeder Besuch meinen Erwartungen bezüglich Service und Leistung mehr als gerecht wurde. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend und man fühlt sich direkt wohl.
Ein perfektes Beispiel für einen top Kundenservice.
Absolut zu empfehlen, sehr kompetentes und überaus freundliches Team.
Ich hab mich von der ersten Beratung an sehr wohl gefühlt. Bei der Kontaktlinsenanpassung wurde bis auf das „I Tüpfelchen“ das letzte heraus geholt. Einfach ganz große Klasse, kann ich jeder Zeit weiter Empfehlen.
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