Lassen Sie sich von Ihren Kunden per Online-Mundpropaganda
weiterempfehlen! Zielgerichtetes Empfehlungsmarketing
für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
mithilfe der Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden.
Informieren Sie sich über unser Angebot!
Ich bin seit mehr als 10 Jahren gute Kundin (gewesen!). Bin hin, um bei einer Brille den lockeren Bügel nachziehen zu lassen, dabei hat die Werkstatt bei Brenner den Bügel abgebrochen (wie passiert denn sowas!!?) und notdürftig geschweisst. Man hat mir dann neue Bügel bestellt, aber kein Wort der Entschuldigung o. ä., dabei musste ich dann noch 2x hin, um die Bügel montieren zu lassen und wieder abzuholen und wahrscheinlich noch ein paar Mal, um die Brille wieder richtig anzupassen. Dann sagt der anpassende Mitarbeiter noch, dass die Rechnung ja dann folgt. Daraufhin bin ich in die Luft gegangen, habe nochmal gesagt, warum das alles gerade gemacht werden musste und dass nicht mal eine Entschuldigung gefallen ist, ein Gutschein o. ä. Er meinte, ich solle doch froh sein, dass ich 2 neue Bügel habe. Werde den Laden nicht mehr betreten.
Groß abkassieren beim Kauf und im Notfall keinen Service!
Bei einem heftigen Sturz wurde auch meine 4 Monate alte Brille in starke Mitleidenschaft gezogen. Meine Wunden waren noch zu sehen. Versicherungsfall: Es wurde nachgefragt, ob die Brille noch lieferbar sei und ich solle dann die Hälfte der Kosten tragen. Nach zwei Wochen noch kein Rückruf. Erst auf zweimaliges Nachfragen wurde mitgeteilt, dass die Brille eine mind. vierwöchige Lieferfrist hat. Da ich auf Brille angewiesen bin und vorübergehend in meinem Resturlaub auf meine alte Brille zurückgriff, ein nicht haltbarer Zustand für mich. Ich kann nur sagen, in einem Notfall/Servicefall zeigt sich das wahre Gesicht der geschäftigen Gesellschaft. Unmöglich.
Ich habe mir in den letzten 10 - 15 Jahren schon einige Brillen bei Brenner Augenoptik anfertigen lassen und bin sehr zufrieden. (Ich war zwischendurch auch mal bei anderen Optikern und habe dadurch auch einen gewissen Vergleich. ) Die Beratung war freundlich, eingehend und stilsicher, die Vermessung der Augen (Bestimmung der erforderlichen Brillenstärke) war sehr sorgfältig. Das habe ich sowohl beim Augenarzt als auch bei anderen Optikern schon ganz anders erlebt, dafür finde ich 40 € angemessen. Was die Preise der Brillen betrifft, habe ich keine systematischen Preisvergleiche angestellt, habe aber den Eindruck, dass keine großen Unterschiede bestehen, wenn man dieselben oder zumindest gleichwertige Gestelle vergleicht. Allerdings hat Brenner wenig bis nichts im unteren Preissegment im Angebot (was sicherlich auch mit einem gewissen Qualitätsanspruch zu tun hat) - aber was hilft mir eine günstige Brille, die nur zwei Jahre hält und mir nicht so gut gefällt ? In diesem Sinne waren meine Brillen von Brenner jeden Euro wert.
Schlechter Service - Schickimicki Laden - unfreundlich und arrogant - schlechte Qualität der Brillen aber dafür extrem teuer. ... Mehr muss man zu diesem Laden nicht wissen !
Leider habe ich meine neue Brille über Brenner anfertigen lassen. Im Nachhinein bereue ich diese Entscheidung.
Die Optiker sind nicht sehr hilfsbereit um nicht zu sagen sie wirken nicht engagiert.
Man ist auf das Publikum des Frankfurter Westends sowie Kronberg und Königstein eingerichtet.
Ausser dem Vermessen des Nasenbeins wird nichts zur guten Passform der neuen Brille beigetragen. Weder der Kopf noch die Bügel werden vermessen.
Die Brillenfasdungen, welche bei Brenner angeboten werden, gibt es bei anderen Optikern in der Nähe wesentlich günstiger. Auch die Gläser sind teurer obwohl gleichwertig.
Für eine Nachkontrolle der Brillenstärke werden noch einmal 40€ berechnet. Service ??
Pluspunkt:Die ausgestellten Brillen sind hübsch anzusehen.
Mein Fazit: man bezahlt die Lage ( Goethestrasse) mit ohne den Service zu erhalten.
Nachdem ich bei 6 verschiedenen Optikern Frankfurts war bin ich erstaunt das es im unteren Preisniveau bei 2 Optikern weitaus mehr Service für weniger Geld gab.
Ich habe mir bereits mehrere Brillen und Sonnenbrillen bei Brenner Augenoptik gekauft. Die Auswahl und die Betreuung ist aussergewöhnlich gut. Dieses Haus beschäftigt mehrere Optiker, die zu jedem Persönlichkeitstyp das passende Gestell finden.
Für die Anpassung von Kontaktlinsen kann ich Frau Zimmer sehr empfehlen, sie hat mir endlich die Scheu vor Linsen genommen.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse) über Sie.
Wir teilen diese Daten auch mit Dritten. Die Datenverarbeitung kann mit Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, dem Sie widersprechen können. Sie haben das Recht, nur in essenzielle Services einzuwilligen und Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt in der Datenschutzerklärung zu ändern oder zu widerrufen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle Services, die von dieser Website genutzt werden.
Sie können detaillierte Informationen zu jedem Service einsehen und diesen einzeln zustimmen oder von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen.
Sie sind unter 16 Jahre alt? Dann können Sie nicht in optionale Services einwilligen.
Sie können Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit Ihnen in diese Services einzuwilligen.
Notwendig
Diese Cookies sind notwendig, um die Grundfunktionen der Internetseite zu gewährleisten und können
nicht deaktiviert werden. Üblicherweise werden sie als Antwort auf bestimmte Aktionen des Anwenders
aktiviert, wie z. B. ein Login oder das Speichern der Datenschutzeinstellungen. Wenn Sie auch diese
Cookies nicht wünschen, dann können Sie als Anwender grundsätzlich alle Cookies für diese Domain in
den Browsereinstellungen unterbinden. Eine fehlerfreie Funktionalität dieser Internetseite kann
dann aber nicht gewährleistet werden.
Cookie Consent
Zweck: Wir bitten Website-Besucher um die Einwilligung zum Setzen von Cookies und zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Dazu wird jedem Website-Besucher eine UUID (pseudonyme Identifikation des Nutzers) zugewiesen, die bis zum Ablauf des Cookies zur Speicherung der Einwilligung gültig ist.
Der Cookie wird dazu verwendet, um zu testen, ob Cookies gesetzt werden können und um zu speichern, in welche Services aus welchen Service-Gruppen der Besucher eingewilligt hat.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Anbieter: KennstDuEinen (WinLocal GmbH) Datenschutzerklärung:Zur Datenschutzerklärung »
Funktional
Funktionale Services sind notwendig, um über die wesentliche Funktionalität der Website hinausgehende Features wie hübschere Schriftarten, Videowiedergabe oder interaktive Web 2.0-Features bereitzustellen.
Inhalte von z.B. Video- und Social Media-Plattformen sind standardmäßig gesperrt und werden nicht geladen.
YouTube
Zweck: YouTube ermöglicht die direkte Einbettung von auf youtube.com veröffentlichten Inhalten in Websites.
Die Cookies werden verwendet, um besuchte Websites und detaillierte Statistiken über das Nutzerverhalten zu sammeln.
Diese Daten können mit den Daten der auf youtube.com und google.com angemeldeten Nutzer verknüpft werden.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Wistia
Zweck: Wir nutzen Plugins von Wistia, um Videos abzuspielen. Betreiber der Dienstleistung ist Wistia.
Wenn Sie eine unserer mit einem Wistia-Player ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt.
Wistia erhebt anonymisiert personenbezogene Daten.
Sind Sie als Mitglied bei Wistia eingeloggt, ordnet Wistia diese Information Ihrem jeweils persönlichen Benutzerkonto dieser Plattform zu.
Eine solche Zuordnung können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Benutzerkonto abmelden.
Die Nutzung von Wistia erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Wistia, 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, USA Datenschutzerklärung:https://wistia.com/privacy
HERE Maps
Zweck: Diese Webseite nutzt den Kartendienst HERE Maps.
Zur Nutzung der Funktionen von HERE Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern.
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von HERE Maps übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von HERE Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: HERE Global B.V., Kennedyplein 222 -226 5611, ZT Eindhoven, Niederlande Datenschutzerklärung:https://legal.here.com/de-de/privacy/policy
Google Maps (MeinBereich)
Zweck: Google Maps zeigt Karten auf der Website als Iframe oder über JavaScript direkt eingebettet als Teil der Website an.
Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google Charts (MeinBereich)
Zweck: Diese Seite nutzt über eine API die Diagrammerzeugung Google Charts.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Charts ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern.
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA
Zweck: Google reCAPTCHA ist eine Lösung zur Erkennung von Bots, z.B. bei der Eingabe von Daten in Online-Formulare, und zur Verhinderung von Spam.
Die Cookies dienen dazu den Nutzer innerhalb der Google bekannten Daten über den Nutzer zu identifizieren und die Bösartigkeit des Nutzers zu klassifizieren.
Diese gesammelten Daten können mit Daten von Nutzern verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Statistiken
Diese Cookies werden für statistische Erhebungen eingesetzt und ermöglichen u.a. die Besucher
dieser Seite und Seitenaufrufe zu zählen sowie die Herkunft der Seitenbesuche auszuwerten.
Mit den Cookies sind wir in der Lage zu bestimmen, welche Inhalte unseren Besuchern am meisten
gefallen und wie sie sich auf unserer Internetpräsenz bewegen.
Google Analytics
Zweck: Google Analytics ist ein Dienst zur Erstellung detaillierter Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website.
Die Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden, die Anfragerate zu drosseln, die Client-ID mit der AMP-Client-ID des Nutzers zu verknüpfen, kampagnenbezogene Informationen von und für den Nutzer zu speichern und um Daten von mehreren Seitenaufrufen zu verknüpfen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Marketing
Um Werbeanzeigen besser auf Sie und Ihre Interessen zuschneiden zu können,
sammeln sogenannte Marketing-Cookies (von Dritten) Informationen sowohl während Ihres Aufenthaltes auf unser
Website als auch darüber hinaus auf anderen Seiten.
Teilweise werden für diese Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet.
Cookies in sozialen Medien bieten die Möglichkeit, Sie mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und
Inhalte unserer Website über soziale Medien zu teilen.
Google Ads Conversion-Tracking
Zweck: Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die Mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit).
Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google Ads Conversion Tracking & Google Remarketing
Zweck: Google Ads Conversation Tracking verfolgt die Konversionsrate und den Erfolg von Google Ads-Kampagnen. Es werden Cookies verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail zu verfolgen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Darüber hinaus werden die Daten für das so genannte “Remarketing” verwendet, um Nutzern, die bereits auf eine unserer Anzeigen innerhalb des Google Ads-Netzwerks geklickt haben, erneut gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Daten können mit Daten über Nutzer verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Über den Link Datenschutz / 'Einstellungen' im Fuß der Website können Sie ihre Einstellungen jederzeit ändern.
