2,8 Sterne (12 Bewertungen)

Zoga-Beauty Group GmbH

Wilmersdorfer Str. 16
10585 Berlin

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Alle Bewertungen im Detail

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich bestelle hier sc...”

“Ich bestelle hier schon zum zweiten Mal und der Shop hat mich noch nie enttäuscht. Die Beraterin hat mir geholfen, Base und Top für Shellac auszuwählen, die Lieferung hat nur 4 Tage gedauert. Alles ist original. Vielen Dank!”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unfassbar schlecht”

“Finger weg von diesem Anbieter! Ständig werden Artikel als lieferbar angeboten, auf die man dann aber ewig wartet.
Informationen jeglicher Art bekommt man nur auf mehrfache Nachfrage. Und dann stellt sich auf einmal raus, dass der Artikel gar nicht mehr hergestellt wird und nicht geliefert werden kann.
So schlägt man sich dann mind. sechs Wochen mit dem unfähigen Personal rum, bis man alle Informationen zu der Bestellung hat und entweder endlich eine Lieferung bekommt oder die Erstattung seines Geldes.

Den einen Stern gibt es nur, weil man den mindestens vergeben muss.”

2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Am besten Finger weg”

“Die Lieferung dauert sehr lang. Bei mir ist nicht alles angekommen, was ich bestellt und wofür ich bezahlt habe und der Kundenservice reagiert in keiner Weise auf Nachfragen.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Das ist der letzte V...”

“Das ist der letzte Verein! Alles in Vorkasse. Es kommt Wochen später. Dann ist die Bestellung inkomplett!!! Und es erfolgt keine Rückzahlung für nicht! gelieferte Artikel.
Niemals zu empfehlen!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich kann nichts Negatives sagen”

“Ich habe bereits eine ganze Reihe von CND-Shellacken bei Zoga Beauty bestellt. Alle waren bisher ausnahmslos Originale (Nr. im Flaschenboden identisch mit Verpackung) und sind alle von sehr guter Qualität.
Einmal fehlte eine Flasche in der Packung, aber auf meine Reklamation hin mit Einsenden eines Fotos der gelieferten Artikel wurde der Kaufpreis erstattet, da eine Nachlieferung nicht möglich war.
Also von meiner Seite her ist alles top.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kann nichts Negtives sagen”

“Ich habe bereits eine ganze Reihe von CND-Shellacken bei Zoga Beauty bestellt. Alle waren bisher ausnahmslos Originale (Nr. im Flaschenboden identisch mit Verpackung) und sind alle von sehr guter Qualität.
Einmal fehlte eine Flasche in der Packung, aber auf meine Reklamation hin mit Einsenden eines Fotos der gelieferten Artikel wurde der Kaufpreis erstattet, da eine Nachlieferung nicht möglich war.
Also von meiner Seite her ist alles top.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Nie mehr bestelle ich hier!”

“seit Monaten versuche ich Zoga-Beauty zu erreichen. Ohne Erfolg! Eine CND Shellac Flasche kam leer, eine hat gefehlt und eine hält nicht. Habe 3 Mails geschrieben und unzählige Male angerufen. Unprofessionell!
Werde rechtlich vorgehen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Original CND Ware, q...”

“Original CND Ware, qualitativ hochwertig und einwandfrei. Zudem habe ich Nagelfeilen bestellt, die ebenfalls in sehr guter Qualität eingetroffen sind. Die
Rücksprache mit dem Kundenerservice verlief zufriedenstellend. Die Festnetznummer ist leider nicht vergeben, unter der Mobilnummer wurde ich zurückgerufen. Ware habe ich innerhalb weniger Tage nach Zahlungseingang erhalten.

Für die Webseite würde ich mir wünschen dass die Lackfarben nicht nur mit den Fläschchen angezeigt werden, sondern weitere Bilder bestehen, damit die Farben besser beurteilt werden können. Auch was die Deckkraft angeht.
Zudem finde ich die Versandkosten etwas hoch bei einem Bestellwert von knapp 75 Euro. Alles in allem bin ich aber zufrieden und werde wieder dort bestellen.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“4 Lacke bestellt, nu...”

“4 Lacke bestellt, nur 3 geliefert. Keine Reaktion auf meine Beschwerde - definitiv keine Empfehlung!”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Manuela”

“Bitte nicht bestellen, habe Ware gekauft auf Emails keine Antwort und auf telefonischer Nachfrage, kein Rückruf! Werde wohl anwaltliche Schritte unternehmen! !”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“schlechter Shop”

“Leider sind alle !! meine CND Gele trotz sachgemäßer Aufbewahrung nach gut einem Jahr nicht mehr richtig oder gar nicht mehr ausgehärtet. Die Firma hat von mir verlangt, die Ware zurückzu- schicken und zu prüfen. Statt dessen bekam ich meine Ware nur mit Mühe unkontrolliert wieder zurück, und keinerlei Entschädigung. Dieses habe ich dem Portal auch schriftlich dargelegt.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Super Online-Shop”

“Ich habe seit vielen Jahren nur positive Erfahrungen mit Zoga-Beauty erlebt! Die Ware ist original und der Service ist Top!”

Bewertungen 1 bis 12 von 12

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