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Sehr freundliches und kompetentes Personal vom Chef bis zu den verschiedenen Handwerkern. Auch während der Bauphase wurden uns Änderungen/ Wünsche/ Optimierungen vorgeschlagen und bei Gefallen umgesetzt.
Für uns ist die Firma Cybilla absolut weiterzuempfehlen. Vielen Dank Familie H.
Die Planung und Ausführung meines Heizkamins war professionell kombiniert mit hoher qualitativer Handwerkskunst. Ich kann die Firma mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
Die Beratung war gut, die Ofenaufsteller waren super möchte sagen perfekt, der Ofen ist Klasse. Eigentlich müsste es 5 Sterne geben. Der Grund warum ich mit vier statt fünf Sternen bewerte ist folgender:
Der Ofen kostete im Aktionspreis 2.980€. Auf der AB stand dann plus Montagekosten zwischen 350€-500€. Die Aussage da habt Ihr unter 3.500€ einen Klasse Ofen wurde beim austellen der AB erwähnt.
Somit dürfte nach meiner Rechnungder Ofen inclusive Montagekosten zwischen 3.330€ und maximal 3.480€ kosten. Die Rechnung war jedoch über 3.830€ ausgestellt. Was bei der Beratung und auf der AB niemand erwähnte oder darauf hinwies, daß Abgasrohr, Futterrohr, Haftmörtel, Drosselklappe, Bogen und Wandrosette alles seperat berechnet wird.
Dies ändert nichts an dem Klasse Ofen, jedoch finde ich wenn diese ganzen Zusatzkosten in der Beratung nicht erwähnt werden, sollten diese mindestens auf der AB stehen.
Also von mir kriegt Cybulla eine Empfehlung jedoch den Tipp die Folgekosten detaillierter aufzuführen, oder die voraussichtlichen Liefer und Montagekosten gleich mit ca.900€ auszuweisen. Sollte es dann doch weniger kosten gibt es sicher keine Kritik sondern die Kunden freun sich.
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