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Schlechte Produktqualität, ungenaue Montage, Reklamationen werden ignoriert
Leider können wir keine Zufriedenheit aussprechen. Der Kachelofen hat mehrere Mängel, die Montage war wenig passgenau und Herr S. ignoriert bis heute den Nachbesserungsbedarf. Man sitzt dort scheinbar auf einem sehr hohen Ross und scheint den Kunden nicht ernst zu nehmen. Herr S. ist nicht bestrebt, die vorhandenen offensichtlichen Mängel zu beheben. Ich muß deshalb vor diesem Unternehmen warnen und kann es keinesfalls empfehlen.
Handwerklich gut ausgeführte Arbeit. Kann man sehr empfeh...
Handwerklich gut ausgeführte Arbeit. Kann man sehr empfehlen. Guter Monteur vor Ort. Termintreue 5minus. Servicegedanke oder gar Kulanz gibts keine beim Chef. Schade denn es hätte so einfach und alles positiv sein können mit etwas mehr Kundenfreundlichkeit im Kleinen. Aber die Anderen sind vermutlich auch nicht besser in der Branche. Daher trotzdem am Ende positiv.
Toller Laden, tolle Leute. Super Beratung. Seit über 10 J...
Toller Laden, tolle Leute. Super Beratung. Seit über 10 Jahren möchte ich einen Ofen in meinem Wohnzimmer, alle Firmen sagten, dies wäre ein großer Aufwand oder es geht nicht. Nach Kauf und drei Tagen Aufbau, stand der Ofen da und ich freu mich jeden Tag darauf ins Feuer zu sehen. Arbeiter haben keinen Dreck hinterlassen, ich möchte sogar sagen, die Wohnung war nach getaner Arbeit sauberer als zuvor.
Wir haben schon mehrere Kamine mit Herrn Schittko gebaut ...
Wir haben schon mehrere Kamine mit Herrn Schittko gebaut und werden das gewiss auch weiterhin tun.
Die Beratung war zu jederzeit professionell und sehr freundlich.
Auf Terminwünsche wurde eingegangen und Liefertermine stets eingehalten.
Vielen Dank dafür
Der Abbau des alten u. der Aufbau des neuen Ofens hat super geklappt. Auch die dazugehörigen Gewerke(Verputz- u. Fliesenarbeiten) wurden einwandfrei ausgeführt. Schön, dass alles von einer Hand erledigt werden konnte.
Bei der Terminabstimmung bzw. deren Rückmeldung kann der Kachelofen sich noch ein bisserl verbessern.
Ansonsten können wir den Kachelofen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Die Firma hat uns kompetent beraten in Sachen Kaminofens. Ausbau des alten sowie Einbau des neuen Ofens erfolgte problemlos.
Bei der Umbauung des Ofens traten Probleme bei Auswahl und Lieferung der Sollnhofer Platten auf. Beratung müßte im Vorfeld besser sein. Es wäre nützlich das Einbrennen des Ofens durch den Dienstleister durchzuführen (wurde nicht angeboten!)
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