Viele unserer Kunden haben von Anfang an eine klare Vorstellung, wie ihr Kamin oder Kaminofen aussehen soll ... andere wiederum lassen erst die unterschiedlichsten Eindrücke auf sich wirken, bevor Sie sich ein endgültiges Bild von ihrem Kamintraum machen.
Wenn Sie persönliche Beratung, Kreativität und Zuverlässigkeit schätzen, sind Sie bei uns richtig – von Planung und Gestaltung bis zur Ausführung sind wir im Kaminbau und Ofenbau gerne für Sie da.
Darüber gibt´s bei uns natürlich alles, was sonst noch so dazugehört: ob Kaminbesteck oder Holzlege, ob Grillkamin oder Feuerschale … alles in großer Vielfalt und ausschliesslich in erstklassiger Qualität.
Lassen Sie sich inspirieren und genießen Sie bei einer Tasse Kaffee das besondere Ambiente unserer Ausstellung. Dazu rufen Sie einfach an und vereinbaren einen Beratungstermin … wir freuen uns schon auf Sie!
Ihre Flammenspiel GmbH in Essen-Kettwig
PS: Für Ihre Kinder haben wir übrigens eine schöne Spielecke eingerichtet – schließlich soll der Besuch allen Beteiligten Freude bereiten!
Unsere Leistungen
Als Kaminbauer fertigen wir Kamine und Öfen nach Ihren individuellen Wünschen (fast jede Feuerstelle können wir übrigens auch als Gaskamin ausführen).
Es gibt keinen Schornstein in Ihrem Haus? Kein Problem, denn unsere Kaminbauer können natürlich auch Schornsteine. Und wenn nicht innen, dann eben außen als doppelwandigen Edelstahlschornstein – sauber, schnell und zum Festpreis!
Und wenn Sie dann mit einem Glas Wein am Kaminfeuer sitzen und sich freuen, die richtige Entscheidung getroffen zu haben, haben wir unser Ziel erreicht: „Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.“
Haben Kamin einlagern lassen, nun ist er plötzlich verschwunden und weil andere Abgasnormen raus sind, ist er auch nichts mehr wert gewesen.
Monatelange Versuche einer persönlichen Kontaktaufnahme waren nicht möglich.
Absoluter Reinfall… Termin gemacht, nie ein Angebot erhalten. Da will man als Kettwiger auch Kettwiger Firmen beauftragen…, nach Besuch keine Antwort, kein Angebot, kein Anruf. GANZ SCHLECHT!
Essen, 05. März 2014: Liebe/r N.R., Danke für den Hinweis. Sowas darf natürlich nicht passieren und das tut uns sehr leid!! Vielleicht besuchen Sie uns ja noch einmal und geben uns so die Möglichkeit, das wiedergutzumachen?! Bis dahin feurige Grüße ... Peter Rausch
Zum vereinbarten Termin war der Chef nicht im Haus. Seine Frau konnte nur bedingt weiter helfen. Nach einiger Zeit sind wir unverrichteter Dinge, mit einem Prospekt versehen, wieder abgezogen. Bis hierhin alles nicht tragisch, kann vorkommen aber das dann keine Nachbearbeitung erfolgte, kein Anruf um unsere Fragen zu beantworte, das war schade. Auftragsvolumen sicherlich an die 10 000,00 Euro.
Beim Kauf unseres Ofens wurden wir gut beraten. Allerdings wurden bei der letzten Wartung die Steine des Innenraums nicht richtig eingesetzt. Das sollte einem Fachunternehmen nicht passieren.
Essen, 27. März 2017: Liebe/r J.V., Sie haben natürlich recht ... so etwas darf uns eigentlich nicht passieren! Geben Sie uns bitte kurz Rückmeldung, damit wir das zumindest im 2. Anlauf korrigieren können. Danke vorab & feurige Grüße ... Peter Rausch
Hat alles prima geklappt,
Kompetente und individuelle Beratung, guter Service, problemloser Einbau -
Kaminofen sieht toll aus, funktioniert prächtig!
Es wird schön warm!
Wir sind sehr zufrieden,
Danke
B. R-A
Ihre Mitarbeiter waren super! Sehr nett, super ordentlich gründlich. Wir waren sehr zufrieden (das dürfen Sie gerne an die Herren weiterleiten). Beste Grüße!
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