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1,0

von Eva R. | 24.01.2025

“1 Stern ist zu viel....”

“1 Stern ist zu viel.
Ich habe einen Schloss mit 2 Schlüsseln gekauft. Und der Schlüssel den ich jeden Tag benutzt habe, nach 3 Wochen war gebogen, sodass ich nicht mehr die Tür abschließen und öffnen konnte. Ich musste eine Kopie machen lassen. Bin zur Hornbach zu reklamieren. Die Mitarbeiterin ( denke es war eine Frau) hat nicht nur keine Verantwortung übernommen aber auch versuchte mir den Schuld zu geben. Zum Schluß ist einfach gegangen ohne mir zu helfen. Unverschämt. Dachte ich könnte Professionalität und Qualität finden. Aber keine von denen. Niemals mehr dort werde kaufen.”

Geprüft

4,0

von H. B., Frankfurt am Main 60318 | 10.07.2008

“Keiner zu Hause”

“Kein schönes Erlebnis. Man muss sich selber weiterhelfen - einen Mitarbeiter zu finden ist eine Kunst! Keine Ahnung, was ich machen würde, wenn ich eine komplxe rage hätte. ..Die Preise sind aber OK und ich finde meistens das, was ich suche.”

Geprüft

4,0

von N. N., Frankfurt 60311 | 26.06.2008

“Ware gut, Service (haha! )”

“Ich gehe öfters in den Baumarkt, da ich in letzter Zeit einige Renovierungen gemacht habe. Die Preise sind ganz OK, aber der Service lässt zu wünschen übrig. Keiner kennt sich gut aus und keiner freut sich auf die nächste Frage von der Seite des Kundens.”

Geprüft

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