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“Die Münchner Volkshochschule MVHS kann ich überhaupt nicht empfehlen. Das liegt am "Back Office". Einen derartig unprofessionellen Laden habe ich noch nie erlebt. Wenn Sie die Geduld haben, wochenlang auf eine Antwort zu warten; & dann nach Strich und Faden abgezockt werden möchten; dann sind Sie bei MVHS richtig.”
“Ich musste umbuchen. Monate vor dem Kurs. Auf den gleichen Kurs, etwas später. Bei jedem normalen Unternehmen eine Kleinigkeit.
Bei MVHS hingegen
(i) funktioniert die Internetseite nicht so wie sie soll;
(ii) geht während der designierten Zeiten niemand ans Telefon;
(iii) dauert es etliche Tage, bevor sich jemand mit Ihrer E-Mail beschäftigt.
Als nächstes verlangt MVHS Geld für diese sehr sehr frühe Umbuchung. Und gleich noch ein mehrfaches der Gebühr, wenn es sich um mehrere Personen handelt - obwohl es nur eine Buchung ist.
MVHS bietet diesen Kurs regelmäßig an. Jedesmal fließen brutto rund 1200 € in die Kasse von MVHS.
Für den Mangel an Professionalität, Kunden-Service und Rechtschaffenheit gibt es also keine Ausrede.”
“Gebühren für Februar werden bereits im Oktober eingezogen.
8 Euro Mahngebühren, weil noch ein altes Konto hinterlegt war. (Ok, mein Fehler)
10 Euro Stornogebühr.
Jetzt weiß ich wieder, warum ich die VHS München die letzten Jahren gemiden habe.”
“Sehr sehr schade, dass die VHS nicht mal bei einem medizinischen Notfall eine Umbuchung zulässt wenn es außerhalb der angegebenen Frist ist! Ich war immer ein großer Fan der VHS aber das Verhalten finde ich sehr sehr traurig. Als ob man sich einen gesundheitlichen Notfall zeitlich aussuchen könnte!”
“Der Kurs war teuer. 50 Euro plus 30 Euro Lebensmittel. Leider waren die Woks im Schrank eingeschlossen und die Kursleiterin hatte den Schlüssel nicht. Leider gibt es dafür keine Erstattung, obwohl der Zweck des Kurses nicht erzielt wurde. Man hat mir 50 % auf einen anderen Kochkurs angeboten. Dafür muss ich dann aber wieder Geld ausgeben. Unglaublich: Leistung nicht erbracht, kein Geld zurück. Arroganter geht es nicht. unfaire Praxis und dann auch noch von einem gemeinnützigen Unternehmen.”
von Marcel S., Berlin - Friedrichshain |
16.08.2021
“Absolut nicht zu empfehlen, weder die Schule noch die Lehrerin!”
“Der Kurs war im Verhältnis zu andere VHS Kursen an anderen VHS sehr teuer. Da erwartet man natürlich auch entsprechend etwas. Leider wurden die Sachverhalte seitens der Lehrerin Tra My Phan ungenügend erklärt. Man wurde geradezu beleidigt, wenn man innerhalb von 3 Minuten die neue Grammatik nicht verstanden hat. Weitere Nachfragen und Bitten zu genauen Erklärung wurden nicht berücksichtigt. Man wurde einfach damit abgespießt, dass es nicht das richtige Niveau ist. Wobei man ein B1 Zertifikat hat. Weiterhin war die Aussprache der Lehrerin Tra My Phan ebenfalls nicht 100% richtig, da Sie mit einem gewissen Akzent spricht. Das ist auf Dauer zum Lernen der deutschen Sprache schädlich. Ich würde diesen Kurs, den MVHS und die Lehrerin auf keinen Fall weiterempfehlen.”
“Als VHS sehr teuer und leider wird nicht auf die Niveaus der Teilnehme eingegangen.”
“Meine Frau hat an der VHS München an einem Deutschkurs B2 teilgenommen. Obwohl Sie vorher das Niveau B1 mit Zertifikat hat, wird einem hier suggeriert, dass man nicht das Niveau hat. Leider werden die neuen Themen aus B2 nur spärlich und unzureichend erklärt. Insbesondere die Grammatik-Themen werden nur sehr sehr erklärt und bei Nachfragen, wird leider nicht weiter darauf eingegangen. Obwohl der Kurs klein ist und einige Teilnehmer es nicht verstehen, wird sich nicht die Zeit genommen, die Lehrinhalte vollständig zu vermitteln. Es wird leider nur nach Plan gehandelt, ohne auch mal etwas anders zu erklären. Leider kann ich daher die MVHS nicht empfehlen. Habe an anderen VHS in Berlin und Nürtingen bereit bessere Erfahrungen gemacht, und diese Kurse waren teilweise um die Hälfte günstiger.”
“Zu jedem Thema finden sich Kurse bei der Volkshochschule. Die ReferentInnen sind gut, das Angebot zuverlässig. Gut, dass es sie gibt. Die Preise sind fair.”
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