Motorrad Stein GmbH

Kupferstr. 4
65428 Rüsselsheim

Tel.: 06142 - 796300
Fax: 06142 - 796302

3,39 Sterne

22 KennstDuEinen Bewertungen

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Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 22 Bewertungen)

3,39/5 Sterne

22 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 12

4 Sterne: 1

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 8




vom

1 Stern

kennstdueinen

Sehr unfreundlich und Aroganz

Ich wollte für meinen Roller nur eine Vario Deckel schraube haben und habe freundlich gefragt ob es diese bei Motorrad Stein gäbe ich wurde herablassend und sehr unfreundlich behandelt
grade zu unverschämt benahm sich der Chef es spielt keine Rolle ob sie Service für China Roller anbieten oder nicht es ist jedoch denke ich trotzdem möglich einen Kunden zuvorkommend und höfflich zu bedienen den es könnte ja sein das er vielleicht mal einen Roller der Firma Stein kaufen möchte ich werde jedoch keine Werbung für diese Firma mache da ich Arroganz und Unfreundlichkeit hasse

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vom

1 Stern

kennstdueinen

OMG

Ich bin aus Rüsselsheim und dachte, unterstütze doch die Lokalen Unternehmen, statt zu den großen wie Louis zu gehen. Ich war zweimal in diesem Laden. Das erste mal dachte ich, einen schlechten Tag kann man immer haben, aber zweimal das gleiche, patzig, Arrogant, unverschämt. Ich stand sage und schreibe fast 30 Minuten im Laden, kein guten Tag, kein kann ich ihnen behilflich sein, nichts. Aber nicht nur er, auch eine jüngere Dame, läuft bestimmt ein Dutzend mal an mir vorbei, obwohl ich fragend im Laden stand, ich war offensichtlich unsichtbar für sie. Wenn jemand eine Erfahrung als Bittsteller machen möchte, einfach zu Motorrad Stein gehen, kann ich nur empfehlen. Ich möchte Fairnesshalber dazu sagen, ich kann die Werkstatt Qualität nicht beurteilen, diese Chance wird dieser Laden auch nicht bekommen!

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vom

1 Stern

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Also wenn ich 0 Ster...

Also wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es machen den selbst 1 Stern ist noch zu viel für diesen Laden!!!
Der Chef total unfreundlich überheblich und Arrogant!!!! Hatte einen Termin und bin über 80km dort hingefahren um dann wieder weggeschickt zu werden weil der Auspuff nicht original war und er Bastler Fahrzeuge nicht annimmt dabei war alles andere im Originaltzustand!
Ich war über dieses Verhalten einfach nur so schockiert. Er sollte vill mal eine Schulung machen im Kundenumgang den das sind die die ihm sein Geld bringen. Aber ich habe gesehen anhand der Bewertungen dass das wohl Standard dort ist...
auf garkeine Fall zu empfehlen!

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vom

1 Stern

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Der unfreundlichste Motorradhändler weit und breit. Wehrt Servicewunsch gnadenlos ab.

# Werkstatt/Kundendienst

Wir haben hier in der Gegend um Wetzlar keinen Aprilia Händler, der nächste ist ca 100km entfernt. Ich habe heute bei der Fa. Stein in Rüsselsheim angerufen, ob ich auch als Werkstattkunde willkommen bin.
Die Antwort hat mich geradezu aus den Socken gehauen: Wenn das bike von denen ist ja, ansonsten soll ich dahin fahren, wo ich es gekauft habe.
In Zeiten von NPS eine unglaubliche Message. Also -5 auf einer Skala von 0-10.
Welche Erfahrungen habt ihr?
Ich habe noch eine S1000R, und bei BMW kann ich in jede Werkstatt, von der ich meine, sie ist kompetent. Unabhängig davon, wo ich das bike gekauft habe.

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vom

1 Stern

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Wer unfreundlich beh...

Wer unfreundlich behandelt werden will und abgezockt der ist hier gut aufgehoben. Kann diesen Laden niemanden empfehlen.

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vom

1 Stern

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Nie wieder! !!

Mein Freund und ich sind heute morgen dort gewesen um einen Ölschlauch zu kaufen. Der Chef kam um uns zu beraten jedoch war er respektlos und unverschämt.
Nachdem er unsere Fragen nicht beantwortet hatte sind wir gegangen und waren sichtlich schockiert über so ein Verhalten. Daraufhin rief der Chef meinem freund hinter her er sei ein"dreckskanack".
Keine kundenfreundlichkeit! !!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Unfreundlich hoch 10...

Unfreundlich hoch 10
Keine Ahnung wo die guten Bewertungen her kommen aber ich hab noch nie was positives über den Laden gehört.
Ich wollte einen Termin für die 1000er Inspektion aber da ich das Motorrad nicht bei ihm gekauft hab wurde er unhöflich und arrogant.
Termin erst in 3 Wochen, was vielleicht okay ist in den Zeiten.
Einen ungefähren Preis konnte er mir auch nicht nennen obwohl er ja schon lange im Geschäft ist.
Hab dankend abgelehnt und suche mir eine kompetente und freundliche Werkstatt anstatt dem einen Cent zu geben.
Ich kann ihm leider nix gutes wünschen.

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vom

1,67 Sterne

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Kein Verkaufstalent

Bin bis vor kurzem eine Moto Guzzi gefahren und hatte deshalb mehrmals Kontakt mit Motorrad Stein. Vorab muss man einfach sagen, dass die Leute Ahnung von Guzzis haben. Leider sind die Preise aber auch gepfeffert. Man könnte sagen: gut und teuer.
Was aber einen ahnungslosen Kunden überrascht ist die Unfreundlichkeit von Besitzer Stein.
Beim ersten Besuch dachte ich, er habe halt einen schlechten Tag. Hund gestorben oder so was.
Leider aber ist das immer so und vertreibt natürlich jeden Kunden. Verkaufstalent ist nicht vorhanden.

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vom

2 Sterne

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ROLLER kONTROLLE rÜCHLICHT

Waren mit unserem Kymco Roller zur Inspektion erste frage (Unfreundlich & Herablassend) war wo ist er her nach einerd Woche war er enndlich fertig Sitzbank nicht festgeschraubt nach ein paar Tage war das Rüchlicht Glas weg ich hatte sie dann angesprochen die antwort war wir waren da nicht dran wir waren das nicht auf den kosten von 50, - bleib ich sitzen

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vom

4 Sterne

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Familienbetrieb mit Benzin im Blut

Von der ersten Kontaktaufnahme, Probefahrt und Angebot zur Inzahlungnahme meines Bike´s hat alles perfekt gepasst. Problemlose Abwicklung und alles korrekt. Super !!

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vom

5 Sterne

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Seriöse und kompetent

Es hat alles super geklappt ! Neu TÜV kleine Schönheit Operation am meine ducati und vor allem bin begeistert über meine neue kekauft helm ! Natürlich danke der professionellen und geduldig Beratungen von Herr Stein. Grazie mille

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vom

5 Sterne

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Hält meine Oldtimer am laufen

Damit meine zwei Oldtimermotorräder ( Suzuki und Moto Guzzi ) weiterhin fahren bin ich hier genau richtig. Wartung und Ersatzteilbestellung werden hier freundlich und kompetent bearbeitet. Auch bei aßergewöhnlichen Problemen, wird nach einer passenden Lösung gesucht. Ganz toll sind die Öffnungszeiten die es mir erlauben auch selbst hinzukommen.

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Bewertungen 1 bis 12 von 22

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