Motorrad Stein GmbH

Kupferstr. 4
65428 Rüsselsheim

Tel.: 06142 - 796300
Fax: 06142 - 796302

3,39 Sterne

22 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 22 Bewertungen)

3,39/5 Sterne

22 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 12

4 Sterne: 1

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 8




vom

1 Stern

kennstdueinen

OMG

Ich bin aus Rüsselsheim und dachte, unterstütze doch die Lokalen Unternehmen, statt zu den großen wie Louis zu gehen. Ich war zweimal in diesem Laden. Das erste mal dachte ich, einen schlechten Tag kann man immer haben, aber zweimal das gleiche, patzig, Arrogant, unverschämt. Ich stand sage und schreibe fast 30 Minuten im Laden, kein guten Tag, kein kann ich ihnen behilflich sein, nichts. Aber nicht nur er, auch eine jüngere Dame, läuft bestimmt ein Dutzend mal an mir vorbei, obwohl ich fragend im Laden stand, ich war offensichtlich unsichtbar für sie. Wenn jemand eine Erfahrung als Bittsteller machen möchte, einfach zu Motorrad Stein gehen, kann ich nur empfehlen. Ich möchte Fairnesshalber dazu sagen, ich kann die Werkstatt Qualität nicht beurteilen, diese Chance wird dieser Laden auch nicht bekommen!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Wer unfreundlich beh...

Wer unfreundlich behandelt werden will und abgezockt der ist hier gut aufgehoben. Kann diesen Laden niemanden empfehlen.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

So muss das sein! Da...

So muss das sein! Das Motorrad meines Sohnes wurde gut betreut. Voher beschissene Abgaswerte, kein TÜV bekommen, zu Alois gebracht und alles wieder fein inclusive Tüv.
Alois ist ein Original, einer von den Schraubern mit Herz und Verstand.. mag ich. Wir kommen gerne wieder!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Also wenn ich 0 Ster...

Also wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es machen den selbst 1 Stern ist noch zu viel für diesen Laden!!!
Der Chef total unfreundlich überheblich und Arrogant!!!! Hatte einen Termin und bin über 80km dort hingefahren um dann wieder weggeschickt zu werden weil der Auspuff nicht original war und er Bastler Fahrzeuge nicht annimmt dabei war alles andere im Originaltzustand!
Ich war über dieses Verhalten einfach nur so schockiert. Er sollte vill mal eine Schulung machen im Kundenumgang den das sind die die ihm sein Geld bringen. Aber ich habe gesehen anhand der Bewertungen dass das wohl Standard dort ist...
auf garkeine Fall zu empfehlen!

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Familienbetrieb mit Benzin im Blut

Von der ersten Kontaktaufnahme, Probefahrt und Angebot zur Inzahlungnahme meines Bike´s hat alles perfekt gepasst. Problemlose Abwicklung und alles korrekt. Super !!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Unfreundlich hoch 10...

Unfreundlich hoch 10
Keine Ahnung wo die guten Bewertungen her kommen aber ich hab noch nie was positives über den Laden gehört.
Ich wollte einen Termin für die 1000er Inspektion aber da ich das Motorrad nicht bei ihm gekauft hab wurde er unhöflich und arrogant.
Termin erst in 3 Wochen, was vielleicht okay ist in den Zeiten.
Einen ungefähren Preis konnte er mir auch nicht nennen obwohl er ja schon lange im Geschäft ist.
Hab dankend abgelehnt und suche mir eine kompetente und freundliche Werkstatt anstatt dem einen Cent zu geben.
Ich kann ihm leider nix gutes wünschen.

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vom

5 Sterne

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Immer wieder gern

Immer wieder gern !! ! Der Chef ist Sehr kompetente und freundliche genau so ist ihre Tochter und die Mitarbeiter . DANKE ! Orazio

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Guter Eindruck, kompetenter Chef, gute Motorräder und Preise

Ich bin mit meiner Frau an einem Freitag mittag zu Motorrad Stein gefahren um eine Aprilia Shiver 900 anzuschauen.
Offensichtlich war viel zu tun; Herr Stein sprach uns an und sagte, dass er gleich zu uns kommt. Ich sagte ihm, dass wir erst schauen und uns dann an ihn wenden. Alles in höflichem Ton und nett. Das "Schauen" hat dann doch etwas gedauert, da ich feststellte, dass in den 30 Jahren, in denen mir meine Yamahas gute Dienste leisteten, doch viel Motorradentwicklung (vor allem auch im Design) an mir spurlos vorüber gegangen sind. Auf deutsch: ich war ganz schön geschockt und muß dementsprechend geschaut haben.
Herr Stein hat mir dann seelenruhig die Technik der Shiver erklärt und ich zwar sehr belesen war, aber in echt wirkt die Elektronik ja doch viel beeindruckender, staunend gelauscht habe.
Etwas erschrocken war ich von der Lautstärke des 2Zylinders im Stand (nachdem viele ((junge)) Leute im net von der "leisen Shiver durch Euro4" geschrieben hatten. Auch hier reagierte Herr Stein gelassen, trotz Hitze und meinen Wissensrückstand.
Er händigte mir dann noch ein Blatt mit den Zusatzausstattungen aus und wir vereinbarten, dass ich mich melde wegen einer Probefahrt.
Der positive Hammer waren 4 emails mit Presseberichten und INFO zur Technik, die ich im Rechner fand; das habe ich so noch nicht erlebt: einsame Spitze. ..

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Der unfreundlichste Motorradhändler weit und breit. Wehrt Servicewunsch gnadenlos ab.

# Werkstatt/Kundendienst

Wir haben hier in der Gegend um Wetzlar keinen Aprilia Händler, der nächste ist ca 100km entfernt. Ich habe heute bei der Fa. Stein in Rüsselsheim angerufen, ob ich auch als Werkstattkunde willkommen bin.
Die Antwort hat mich geradezu aus den Socken gehauen: Wenn das bike von denen ist ja, ansonsten soll ich dahin fahren, wo ich es gekauft habe.
In Zeiten von NPS eine unglaubliche Message. Also -5 auf einer Skala von 0-10.
Welche Erfahrungen habt ihr?
Ich habe noch eine S1000R, und bei BMW kann ich in jede Werkstatt, von der ich meine, sie ist kompetent. Unabhängig davon, wo ich das bike gekauft habe.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Nie wieder! !!

Mein Freund und ich sind heute morgen dort gewesen um einen Ölschlauch zu kaufen. Der Chef kam um uns zu beraten jedoch war er respektlos und unverschämt.
Nachdem er unsere Fragen nicht beantwortet hatte sind wir gegangen und waren sichtlich schockiert über so ein Verhalten. Daraufhin rief der Chef meinem freund hinter her er sei ein"dreckskanack".
Keine kundenfreundlichkeit! !!

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vom

1,67 Sterne

kennstdueinen

Kein Verkaufstalent

Bin bis vor kurzem eine Moto Guzzi gefahren und hatte deshalb mehrmals Kontakt mit Motorrad Stein. Vorab muss man einfach sagen, dass die Leute Ahnung von Guzzis haben. Leider sind die Preise aber auch gepfeffert. Man könnte sagen: gut und teuer.
Was aber einen ahnungslosen Kunden überrascht ist die Unfreundlichkeit von Besitzer Stein.
Beim ersten Besuch dachte ich, er habe halt einen schlechten Tag. Hund gestorben oder so was.
Leider aber ist das immer so und vertreibt natürlich jeden Kunden. Verkaufstalent ist nicht vorhanden.

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Bewertungen 1 bis 12 von 22

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