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Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 17   Bewertungen)

2,72 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 2,4 Sterne ausreichend

Qualität: 3,2 Sterne befriedigend

Termintreue: 2,4 Sterne ausreichend

Preis: 3,6 Sterne befriedigend




vom

2,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Einmal und nie wieder !! !!

Lediglich eine kleine Bestellung aufgegeben. Schon die Lieferzeit ist nicht vertretbar. Zwei verschiedene !! ! Glühbirnen geliefert, das habe ich noch hingenommen, aber mirirgendwein Gummiteil zu senden, anstatt des bestellten Lampenringes, kann ich nicht nachvollziehen. Gut, dass es so viele Simson-Händler gibt, die wesentlich besser sind.

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vom

4,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sonntag Bestellt und am Mittwoch geliefert

Wir haben am 11. 09 ein paar Ersatzteile für unsere Schwalbe und die S51 unseres Sohnes bestellt.
Die Lieferung kam zügig am Mittwoch bei uns an, leider fehlte 1 Teil in der Lieferung, auf Nachfrage erhielten wir die Antwort, dass es sich um eine Teillieferung handelt. Der fehlende Krümmer kam dann am Freitag mit einem kleinen Giveaway bei uns an und das Wochende konnten wir schrauben.

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vom

3 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Lange Lieferzeit

Am 15. 8. bestellt und per Paypal bezahlt. Da der Status der Bestellung die ganze Zeit auf nicht versendet stand am 18. 08. nachgefragt. Am 19. 08. kam dann die Sendungsnummer von DPD und am 22. 8. war das Paket da.
Also die versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Ob die Lieferung dann aufgrund meiner Nachfrage oder einfach so losgeschickt wurde weiß ich nicht.
Also insgesamt mit Vorsicht zu genießen. Die Ware kam schlussendlich an, ist ordentlich verpackt und ist von der Qualität her in Ordnung.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Nie wieder

Am 09. 08. 16 Bestellt und per PayPal bezahlt, heute ist der 16. 08. 2016 immernoch keine Lieferung, obwohl lieferbar in 1-2 Tagen angegeben war. Telefon = fehlanzeige nimmt einfach niemand ab. So stelle ivh mir Service nicht vor. Hab denen heute eine mail geschickt und eine Frist gesetzt, wenn bis dahin nicht geliefert ist hole ich mein Geld zurück.

Mopedstore kann ich leider nicht empfehlen

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vom

1,67 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

nach einer woche immer noch nicht geliefgert trotz pay pal! !! nie wieder

Au man am Dienstag Bestellt mit Pay Bezahlt und Heute am Samstag immer noch nicht da! !

Kann man sich vielleicht vorstellen das man Schläuche bestellt weil Sie benötigt werden

Und nicht aus langer weile?

Das war die 1erste und die letzte Bestellung! !! !

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Zwei mal aber nie wieder. ..

Ich habe zwei mal etwas in diesem Laden bestellt. Bei der ersten Bestellung dauerte es von der Bestellung bis zur Lieferung ca. 1 Woche. Bei der zweiten war nach zwei Wochen immer noch nichts da. ..
Zwischendurch wurde auf schriftlichem Wege mehrmals von mir nachgefragt wann die Ware kommt. Telefonisch erreicht man bei dieser Firma niemanden !! Auf die erste Nachfrage von mir bekam ich eine Antwort mit dem Inhalt. .. Wir haben Hochsaison, dauert deshalb etwas länger, muss bestellt werden und kommt bis spätestens nächsten Dienstag. .. Bis Freitag war aber immer noch nichts da. Da keine Info kam, weitere Nachfrage per Mail, keine Antwort. .. telefonisch keine Chance. .. Dann Paypal eingeschaltet und darauf hin habe ich dann zumindest mein Geld zurück bekommen.

Kauft woanders, auf diese Firma kann man sich nicht verlassen. ..
Ich kann diese Firma nicht weiter empfehlen !! !

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Teile-Bestellung Lieferung

dieser Online Shop ist eine Katastrophe !! der einzige Service der dort angeboten wird ist U- Seriosität / Unwahrheitsgemäße Aussagen !!
Finger weg von diesem Shop eine glatte 5 !! NIE WIEDER !! !

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vom

1,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

unseriös

14 Tage Lieferzeit, obwohl 48 Std beworben werden. Zwischenzeitlich keinerlei Informationen, außer einer Versandbestätigung nach 7 Tage, wonach aber keine Lieferung erfolgte! Zudem fehlerhafte Lieferung und telefonisch niemand zu erreichen. .. nie wieder! !!

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Endlose Lieferzeit, Versandbestätigung ohne Versand

Am 6. 4. 2016 habe ich online bestellt, erst am 11. 4. bekam ich eine Versandbestätigung -schon das ist eine Frechheit. Am 15. 4. war dann immer noch kein Paket da. Nachedemich Mopedstore kontaktiert habe, bekam ich Trackinginfos von DPD aus denen hervorgeht, dass das Paket erst am 15. 4. , also nachdem ich nachgefragt habe versendet wurde. Trotzdemmbesaß Mopedstore die Dreistigkeit eine gefälschte Versandbestätigung am 11. 4. abzugeben.
Wenn ich nicht nachgefragt hätte, wäre das Paket vermutlich nie abgesendet worden.
Da ich die Lieferung bis heute nicht habe, kann ich keine Aussagen zur Qualität der Produkte machen. Jeder Preis ist zu hoch, wenn man nichts dafür bekommt! Bei Mopedstore werde ich unabhängig davon nie wieder bestellen, da man Angst haben musskomplett betrogen zu werden.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Unseriös und nicht zu Empfehlen

Ich habe dringend mehrere Teile für meine Simson benötigt.
Auf der Startseite von Mopedstore wird mit einem 48 Stundenversand geworben.
Aber weit gefehlt. Nach vier weiteren Tagen wurde meine Bestellung noch nicht einmal bearbeitet.
Auf Email Anfragen erhält man keine Rückmeldung und hinter der angezeigten Telefonnummer ist wohl auch kein Telefon angeschlossen. Glücklicherweise habe ich mit Paypal bezahlt, so dass ich wenigstens mein Geld über die Konfliktlösung von paypal zurück bekommen habe.
Dieser Shop ist für mich nicht weiter zu Empfehlen.

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Nie wieder- nur Probleme!

Der Händler lieferte bei einer größeren Bestellung einige Artikel in falscher Ausführung/Typ und einen Artikel gar nicht. Die Lieferzeiten sind unzumutbar und nicht seriös. Kontakt aufzunehmen per Telefon ist nicht möglich, Besetztzeichen 24 h lang, probiert an jedem Tag der Woche. Die Rückzahlung des Betrages für die fehlende Lieferung erfolgte nach Kontakt per E-Mail über mehrere Wochen dann doch noch.
Ich war immer sehr zufrieden mit diesem Shop bei Bestellungen, welche ich in den vorhergehenden Jahren getätigt habe, doch diesesmal hat nichts geklappt. Schade.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Katastrophaler Service inkl. Kommunikation

Lieferung erst nach 8 Tagen keine Kommunikation möglich weder telefonisch noch per Mail es wird einfach nicht geantwortet Ersatzteile nicht mitgesendet wieder kein Kontakt möglich ! Das war meine letzte Bestellung in dem Shop. katastrophale Service und Bearbeitung von Bestellungen.


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Bewertungen 1 bis 12 von 17

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