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Möbelzentrum Vonnahme in Hilden (bei Düsseldorf), NIE WIEDER!
Bin dort seit ca. 10 Jahren Kunde und habe meine Wohnung nahezu komplett mit Möbeln aus dem Möbelzentrum Vonnahme eingerichtet. Im Mai 2013 habe ich mir bei Vonnahme ein neues Sofa in der Preisklasse über 2. 000€ gekauft. Dieses Sofa ist jetzt, 1, 5 Jahre später an zwei Stellen absolut durchgesessen. Zur Erklärung. Ich wiege unter 70Kg und bin den ganzen Tag arbeiten, das Sofa wird also nicht überstrapaziert. Ich habe das Sofa beim Verkäufer reklamiert und Vonnahme hat einen Mitarbeiter zur Überprüfung geschickt, der es normal findet, dass man nach 1, 5 Jahren nicht mehr auf der Polsterung des Sofas sitzt, sondern auf dem unter der Polsterung befindlichen Holzbalken! Somit konnte "kein Grund zur Beanstandung festgestellt werden".
Meine Meinung: "So lange ich nur gekauft und bezahlt habe, war alles in Ordnung, aber mit der ersten Reklamation hat das Möbelzentrum Vonnahme in Hilden plötzlich ein ganz anderes Gesicht gezeigt. Mir wurde für viel Geld ein minderwertiges Sofa verkauft und dafür gerade stehen möchten die Verantwortlichen anscheinend nicht. Leider habe ich das erst festgestellt, nachdem ich eine beträchtliche 5stellige Summe in diesem Laden ausgegeben habe. Hoffentlich kann ich mit diesem Erfahrungsbericht wenigstens andere potentielle "Opfer" davor bewahren. "
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