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Bewertungen

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Gesamtbewertung (9 Bewertungen)

2,89/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 2,8 Sterne ausreichend

Qualität: 2,8 Sterne ausreichend

Termintreue: 2,6 Sterne ausreichend

Preis: 3,4 Sterne befriedigend




vom

1,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Auftrag kurzfristig abgesagt

Weissmaler hat zwei Tage vor Arbeitsbeginn den Auftrag einfach storniert.

Man hätte sich intensiv um die Planung und Koordination der Malerarbeiten bemüht hiess es, aber intern und bei Partnerunternehmen keine freien Kapazitäten gefunden. Schade, dass dies erst zwei Wochen nach Beauftragung und nur auf Nachfrage mitgeteilt wurde. Auf die Bitte, das intern nochmal zu prüfen bzw. einen späteren Termin zu finden wurde uns von Weissmaler eine Rückmeldung für den gleichen Tag versprochen. Wir warten noch .. .

Mittlerweile haben wir einen lokalen, sehr flexiblen und professionellen Maler gefunden, der die Arbeiten innerhalb kürzester Zeit und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt hat.

Weissmaler ist für uns definitiv keine Option und reiht sich nahtlos in die Reihe überforderter und unzuverlässiger Onlineanbieter ein.

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vom

1,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Kurzfristig einfach abgesagt

Nachdem die Erstellung des Angebotes sehr schnell, unkompliziert und professionell lief, hat sich Weissmaler danach leider als Totalausfall herausgestellt: Man hat uns zwei Tage vor dem vereinbarten Termin die Bodenverlegung auf Grund von Kapazitätsproblemen abgesagt, was den ganzen Ablauf für unsere neue Küche gefährdet. Leider hört die Professionalität und der Service offenbar mit der Auftragserteilung auf - auf unsere Beschwerde wurde nicht Mal geantwortet.

Wir müssen nun innerhalb von zwei Tage auf einen anderen Anbieter ausweichen und eventuelle Mehrkosten in Kauf nehmen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Voll Zufrieden auch wenn Online Maler

Ich hatte eingangs Zweifel, konnte jedoch eine Besichtigung vereinbaren und habe festgestellt, dass es sich im Kern um einen Malerbetrieb handelt und kein reines Online Ding. Der Online Auftritt scheint plakativ, aber das Endprodut zählt und meine Wände sind sauber gespachtelt worden. Auch Details wurden nicht vergessen, für das ich als Laie immer froh bin. Danke Weissmaler!

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vom

1,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

grauenvolle Firma

Nach sehr gutem und schnellen Kostenvoranschlag, ewiges warten auf beginn von Bodenlegearbeiten.
Seit 1, 5 Wochen vergebliche Versuche den Betreuer zu erreichen, ständig nur Mailbox. Wenn man einen erreicht, wird man vertröstet, Krank, Urlaub, zu Tisch oder er ruft zurück. Nichts passiert. Bodenarbeiten können nicht wie geplant ausgeführt werden. Änderungen müssen besprochen werden. Geld wurde aber schon bezahlt.
Seit nunmehr 1, 5 Wochen ein Bad als Baustelle.
Ganz schlimme Firma. Nie wieder. Ende noch offen

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vom

2,75 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Schulze, 14979

Haus Holzverkleidung streichen war der Auftrag im Sommer 2017. Angebot wurde zügig erstellt. Angebot entsprach vom Umfang her nicht den von mir gewünschten Rahmen. Trotz nochmaliger Nachfrage keine Änderung der m2. Vor dem Ausführungstermin plötzlich Erhöhung des Angebotes, da Gerüstbauer teurer als erwartet. Einigung auf Festpreis und Terminverschiebung auf 2018. Erster Termin Gerüstbauer 18. 06. wurde verschoben auf 16. 07. , dieswer wurde auf Nachfrage verschoben auf 17. 07. 2018. Gerüstbauer kam nicht. Am Montag, den 23. 07. kam dann endlich das Gerüst. Dann aber die Nachricht der Maler kommt erst am 13. 08. 18. Das Gerüst stand also 3 Wochen umsonst vor meiner Tür.
Viele Nachfragen waren nötig um zu Informationen über Ablauf zu bekommen.
Gerüstbauer und Maler stellten sich als externe Firmen heraus. Die Arbeiten wurden durch den
Maler ordendlich ausgeführt. Nach Beendigung der Arbeiten steht das Gerüst nun schon
1 Woche, noch kein Termin.
Als Konsequenz muß ich den Schluß ziehen"Nie wieder über WEISSMALER" einen Auftrag
vergeben.

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vom

1,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Ausreden über Ausreden

Weissmaler hat mich bis jetzt masslos enttäuscht und bin langsam soweit, dass ich die Vermutung habe, es ist eine Fake-Firma. Auftragsannahme, Angebot war sehr speditiv, Anzahlung musste geleistet werden, Arbeitsbeginn wurde abgemacht. Dann fing das Drama an, nur Vertröstungen, wie Maler hat Unfall, es wird nach Ersatz gesucht. Kein Ergebnis. Nach verschiedenen Telefonaten sind plötzlich die Büroangestellten nun auch krank oder haben die Stelle intern gewechselt. Sollte es doch noch zur Ausführung kommen, werde ich weiter berichten.

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

4 Räume gestrichen - alles voll in Ordnung mit den Weißmalern

Zu den vier Punkten

Betreuung: Zum ersten mal wurde mir von einer teureren Idee abgeraten. Fand ich gut. Sonst heißts ja immer besser dies das was teurer und angeblich besser ist oder sein soll ;) Die hatten Ahnung und waren nett, mehr brauch ich nicht.

Qualität: Die Wände sind weiß geworden! Keine Fehler. Vorher wurden drei kleine Löcher gespachtelt und jetzt sieht man davon nix mehr.

Termintreue: Maler waren pünktlich, ja auch nicht immer bei allen so :D

Preis: Im Vergleich kommt man woanders auch mal günstiger weg. Man muss dann gucken wie war die Qualität? Ich habe einmal über Myhammer gebucht um das Kinderzimmer tapezieren zu lassen. Der Preis war unschlagbar aber leider haben sich nach einiger Zeit viele Blasen gebildet - der nette Arbeiter wäre zum gerade-machen gekommen aber für einen saftigen Preis. Bei den Weißmalern hat man mir zugesichert umsonst nachzubessern - war ja bisher nicht nötig.

Alles in allem Daumen ganz hoch. Den Flur können die auch bald machen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Alles wie besprochen

Es ging alles sehr schnell. Nur 4 Stunden nach meiner Anfrage hatte ich schon das Telefonat und mein Angebot auf dem Tisch liegen. Kam mir zu gute da mein alter Maler abgesprungen war. Drei tage später wurde meine Wohnung dann schon gestrichen. gerne wieder

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vom

2,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Musste nachzahlen

Zwar freundlich, aber Kundenbetreuer hat Anfragen mehrmals wochenlang vergessen. Dann Angebot unterschrieben, als Maler kam, hat er festgestellt, dass Angebot nicht ausreicht für Auftrag. Ich hatte aber alle geforderten Informationen über Zustand der Wände, Fotos usw. gesendet. Nun muss ich nachzahlen, sehr unerfreulich. War eh schon teuer, würde ich nicht wieder machen.

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