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Einen guten Hausmeister finden: Worauf Sie bei der Suche achten sollten

Brauchen Sie einen professionellen Hausmeister für ein Mietshaus oder ein Betriebsgebäude? Hier erfahren Sie, worauf es bei der Suche nach dem richtigen Hausmeister ankommt.

Wer für das Gebäude, für das er Verantwortung trägt, schon einmal einen Hausmeister beschäftigt hat, kennt den Mehrwert, den ein kompetenter und erfahrener Fachmann mit sich bringt. Zudem weiß er auch, wo er einen qualifizierten Fachmann findet und auf welche Kriterien man am besten achtet. Wer dagegen zum ersten Mal einen Hausmeister beauftragt, hat oft eine Menge Fragen.

Brauche ich wirklich eine Unterstützung für die Instandhaltung des Gebäudes oder kann dies auch in Eigenregie und mit der zeitweiligen Hilfe von Handwerkern geleistet werden? Welche Qualifikationen bringt ein guter Hausmeister mit sich und welche davon sind für meine Immobilie besonders wichtig? Was kostet die Hausmeisterleistung und brauche ich sie rund um die Uhr oder nur in Teilzeit? Und schließlich: Wo finde ich den Mann oder auch die Frau mit dem Profil an Berufserfahrung und Fähigkeiten, das genau zu meinem Bedarf passt?

Handwerkliche Qualifikation unverzichtbar

Wenn man sich die Profile in den Ausschreibungen von Hausmeisterstellen anschaut, werden in der Regel Fachkräfte mit einer soliden Grundausbildung im handwerklichen Bereich gesucht. Dies geschieht nicht ohne Grund. In vielen Fällen gehört es nämlich zu den Hauptaufgaben eines Hausmeisters, das betreffende Gebäude vor allem in Bezug auf seine Substanz und seine Funktion in Schuss zu halten.

Dazu gehört nicht nur die regelmäßige Kontrolle der Bausubstanz und der installierten Anlagen. Auch regelmäßige Wartungen und kleine Reparaturen fallen in den Aufgabenbereich eines vielseitigen Hausmeisters. Alles, was er nicht vor Ort selbst durchführen kann, muss der Hausmeister (eventuell nach Rücksprache mit dem Besitzer oder Verantwortliche für Grundstück und Gebäude) in kompetente Hände delegieren. Er muss also wissen, an welche Gewerke er den betreffenden Auftrag vergeben kann und dabei idealerweise auch auf ein ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis achten.

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Allrounder dringend gesucht

Welche handwerkliche Qualifikation Ihr zukünftiger Hausmeister haben sollte, ist in vielen Fällen nicht entscheidend. Wer einen Fachmann für die umfassende Instandhaltung von Gebäuden und Grundstücken sucht, braucht ohnehin einen echten Allrounder. Da passt es gut, dass die meisten Handwerker wie selbstverständlich über ihren Tellerrand hinausblicken und auch über grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten aus den anderen Handwerken verfügen.

So kann der gelernte Elektrofachmann in der Regel auch einen Riss in der Wand kitten, der Installateur das Betriebstor reparieren und der Fliesenleger die kaputten Sicherungen austauschen. Die Auswahl eines Hausmeisters sollte daher nicht immer ausschließlich nach einer Wunschqualifikation in Bezug auf ein bestimmtes Handwerk erfolgen. Fertigen Sie vor dem Vorstellungsgespräch lieber eine Liste der anfallenden Arbeiten an und fragen Sie konkret nach, was davon der jeweilige Kandidat auch beherrscht.

Der ideale Kandidat punktet mit Erfahrung

Ein Hausmeister muss nicht nur ein Multitalent sein, sondern in vielen Fällen auch die Fähigkeit zu raschen und kompetenten Handlungen besitzen. Das bedeutet konkret: Es geht nicht nur um die gelernten Fähigkeiten, sondern auch darum, mit geübtem Blick Handlungsbedarf zu erkennen und ebenso rasche wie bedarfsgerechte Lösungen zu finden.

Das alles sind Fähigkeiten, die weniger im Rahmen einer klassischen Lehre gelernt werden, sondern mit der Zeit und den damit verbundenen vielfältigen beruflichen Erfahrungen verbunden sind. Wenn Sie also einen Hausmeister suchen, der sehr selbstständig und unabhängig arbeitet und mit Weitblick und auch dem Fokus auf die finanzielle Seite agiert, suchen Sie sich den Kandidaten aus, der gut zu einem solchen Anforderungsprofil passt.

Wertvolle Schlüsselqualifikationen

Viele Immobilienbesitzer suchen für Haus und Grundstück einen Hausmeister, der noch weitere als die klassischen Handwerksfähigkeiten mitbringt. Das kann zum Beispiel ein Hauptaugenmerk darauf sein, dass der Hausmeister auch den Fuhrpark eines Betriebs betreuen kann. Hier kommt für den Hausmeisterjob durchaus auch ein gelernter Kfz-Mechaniker in Frage, der auch die Elektrik im Haus betreuen und Reparaturen durchführen kann.

Soziale Fähigkeiten

Ein Hausmeister hat naturgemäß oft viel Kontakt zu den Bewohnern eines Mietshauses oder den Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden eines Betriebs. Daher sollten Sie bei der Suche und der letztendlichen Auswahl des richtigen Hausmeisters auch dessen soziale Kompetenzen nicht außer Acht lassen.

Vielleicht suchen Sie ja auch jemanden, der auch einmal mit dem Firmenwagen einen Geschäftskunden vom Bahnhof abholt, der Ihre Gäste an der Pforte begrüßt und ihnen den Weg weist oder der auch einmal einen Kunden telefonisch weiterleiten kann? Dann suchen Sie sich einen entsprechenden Kandidaten aus. Im persönlichen Vorstellungsgespräch finden Sie eine Menge über die Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit der einzelnen Bewerber heraus.

Motivation ist wichtig

Ein Hausmeister hat eine zentrale Stellung bei der Instandhaltung und auch Optik des betreffenden Gebäudes inne. Das bedeutet, dass der Mensch, der den klassischen Dienst nach Vorschrift tut und darüber hinaus wenig Beziehung oder Verbundenheit zu seinem Job zeigt, vielleicht nicht gut geeignet ist. Ein guter Hausmeister ist oft auch der, der mit wachem Blick durch das ihm anvertraute Gebäude geht. Er sollte sich nicht zu schade sein, einen umgestürzten Mülleimer in Ordnung zu bringen oder eine schmutzige Treppe zu kehren beziehungsweise das Reinigungspersonal des Hauses dafür zu beauftragen.

Wichtig für die Sicherheit

Auch für Sicherheitsaspekte ist der Hausmeister eines Betriebs oder Mietshauses oft der richtige Ansprechpartner. Das beginnt bei klaren Aufgabenstellungen wie beispielsweise die Überprüfung, ob die Alarmanlagen der Immobilien in sachgerechtem Zustand und, zum Beispiel in der Nacht, auch scharf geschaltet sind. Zudem hat der Hausmeister auch immer einen Blick auf die Sicherheit rund um die Elektrik im Haus.

Auch die Kontrolle von Brandschutzeinrichtungen wie Rauchmeldern und Feuerlöschern kann zu seinem Aufgabengebiet gehören. In den Außenbereichen gehört zu den Sicherheitsaufgaben des Hausmeisters beispielsweise, Gehwege in den Wintermonaten vom Schnee zu befreien und nachzusehen, ob das Tor des Betriebs richtig verschlossen ist.

Auch im Hinblick auf nicht zutrittsberechtigte Personen kommt dem Hausmeister häufig eine entscheidende Position zu. Er kennt durch seine tägliche Arbeit die Mitarbeiter oder Mieter oft ganz genau. Im Zweifel kann er unerwünschte Personen melden oder nach Weisung direkt vom Grundstück verweisen. Aus dieser Aufgabenstellung wird die Wachfunktion eines Hausmeisters deutlich, die ebenfalls soziale Kompetenz und Belastbarkeit auch in Stresssituationen erfordert. Deutlich wird in diesem Zusammenhang auch, dass Sie einen Hausmeister suchen sollten, der nicht nur über umfangreiche Kompetenzen verfügt, sondern auch Ihr absolutes Vertrauen genießt.

Die Suche nach einer kompetenten Fachkraft

Für die Suche nach einem guten Hausmeister gibt es gleich mehrere Wege. Ideal ist in vielen Fällen die persönliche Empfehlung. Sie sagt über die Kompetenzen hinaus, die ein Bewerber mit den Zeugnissen aus Schule und früheren Arbeitsstellen vorlegen kann, auch eine Menge über die Persönlichkeit des jeweiligen Kandidaten aus. Vielleicht kann Ihnen eine vertraute Person aus dem Bekanntenkreis oder ein Mitarbeiter aus Ihrem Betrieb einen perfekten neuen Stelleninhaber für den Hausmeisterposten vermitteln? Oder wohnt in Ihrem Mietshaus vielleicht ein Handwerker, der auf der Suche nach einem neuen Job ist und sich mit den Örtlichkeiten von Haus und Grundstück bereits bestens auskennt?

Eine andere Alternative ist eine Stellenausschreibung, die das Profil des zukünftigen Hausmeisters klar umreißt. Durch die Entwicklungen in Zeiten der modernen Medien muss dies nicht unbedingt in der Tageszeitung erfolgen, sondern kann auch über das Internet erfolgen. Sie sollten sich dabei genau überlegen, ob Sie Wert auf eine schriftliche Bewerbung oder eine Zuschrift per E-Mail Wert legen. Die E-Mail-Bewerbungen ersparen Ihnen das Handling vieler Schriftstücke. Allerdings sehen Sie aus solchen Bewerbungen unter Umständen mehr als beim E-Mail-Weg, wie viel Mühe sich ein Kandidat gibt. Laden Sie die aussichtsreichsten Kandidaten ein und machen Sie sich ein besseres Bild von ihnen.

Auch Zeitarbeit kann ein Weg sein, den perfekten Hausmeister zu finden. Sie können auf diese Weise einen potenziellen Kandidaten über eine festgesetzte Dauer an seinem Arbeitsplatz unter die Lupe nehmen und auch sehen, ob es menschlich passt. Das Ganze geschieht ohne Risiko. Sie übernehmen die Fachkraft erst dann, wenn Sie überzeugt von ihrem Können und Engagement sind.

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Fazit

Die Entdeckung des idealen Kandidaten ist auf mehreren Wegen möglich. Wichtig: Bei der Suche nach dem richtigen Hausmeister gibt es für Sie eine Menge Dinge zu beachten. Lassen Sie sich Zeit und prüfen Sie in aller Ruhe die Kompetenzen und Seriosität der Bewerber. Übrigens geht es nicht immer nur um die reine Qualifikation. Auch die Sympathie entscheidet.



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