Auch bei schwierigen Fällen ein kompetenter Partner
ESt – für Menschen, die wenig oder keine Ahnung von Steuer haben eine perfekte Hilfe. Ich empfand die persönliche Beratung als ausgezeichnet und diese hat sich auch immer ausgezahlt. Immer zu erreichen bei Fragen und immer optimale und freundliche Hilfe!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie bei Ihrem letzten Termin nicht rundum zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte gerne auf.
In unseren derzeitigen Büroräumen ist der Platz leider begrenzt. Dies wirkt sich auch auf die sanitären Einrichtungen aus. Wir arbeiten jedoch daran, die Situation zu verbessern.
Auf Wunsch erhalten unsere Mitglieder während der Wartezeit Kaffee und Erfrischungsgetränke angeboten. Wenn wir das bei Ihrem letzten Termin versäumt haben, bitten wir dies zu entschuldigen.
Natürlich ist es möglich, die Steuererklärung auch mit Hilfe einer entsprechenden Software selbst zu erstellen. Wer sich aber damit nicht selbst befassen möchte ist bei einem Lohnsteuerhilfeverein gut aufgehoben. Die Steuerexperten nehmen ihren Mitgliedern im Rahmen der Beratungsbefugnis nach §4 Nr.11 StBerG alle Arbeiten ab und übernehmen die komplette Kommunikation mit dem Finanzamt.
Was aber viel wichtiger ist: Wir geben zudem Rechtssicherheit, prüfen Ihren Steuerbescheid, legen ggf. Einsprüche ein und führen auch Klagen für unsere Mitglieder. Dies alles macht eine Steuersoftware nicht.
Den Eindruck ständig wechselnder Mitarbeiter können wir nicht nachvollziehen. Tatsächlich wechselten in der Zeit von 2008 bis heute insgesamt nur zwei unserer Berater. Natürlich ist es aber immer möglich, Termine mit einem festen Berater zu vereinbaren.
Der letzte Punkt betrifft den Lohi-Kugelschreiber sowie den Taschenkalender. Diese sind nicht als hochwertige Werbegeschenke gedacht. Es handelt sich dabei lediglich um eine kleine Aufmerksamkeit unserer Beratungsstelle an Sie als Mitglied.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin in allen Fragen rund um die Einkommensteuererklärung mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Lohi-Team aus Limburg
Auch bei schwierigen Fällen ein kompetenter Partner
ESt – Für Menschen, die wenig oder kein Ahnung von Steuer haben eine perfekte Hilfe. Ich empfand die persönliche Beratung als ausgezeichnet und diese hat sich auch immer ausgezahlt. Immer zu erreichen bei Fragen und immer optimale/freundliche Hilfe!
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