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irgendwie lahm und kein wirklicher kundenservice

hallo, ich bin eignetlich zurückhaltend mit meinungsäußerungen im internet bzw. grundsätzlich.
allerdings geht mir hilo schon ganz schön auf den nerv. kaum reaktionen auf anfragen, null reaktion der hauptgeschäftsstelle bei nachfragen. irgendwie gibt es null kommunikation, nur wenn es ums geld geht sind sie schnell. ständig soll bezahlt werden. es kommt mir fast so vor alsob ich doppelt bezahle. ausserdem wird nach nach system 0815 gearbeitet. individuell wird dort nichts gemacht. nur den weg zur arbeit und die nebenkostenabrechnung könnte ich auch selbst erledigen.

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