Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Bamberg

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Bamberg

    4,92 Sterne

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Bamberg

    Augustenstr. 2a
    96047 Bamberg

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    Fax: 0951 - 25702


    Öffnungszeiten

    Mo.–Mi. 08:00–13:00 14:00–17:00 Do. 08:00–13:00 14:00–19:00 Fr. 08:00–13:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 28.11.2019 bewertet von Thomas W., Frensdorf 96158

    Einfach Toll

    Ich war heute bei Herrn Reichelt und bin sehr zufrieden! Freundliche, ehrliche und kompetente Beratung!! Ich kann Herrn Reichelt nur weiter empfehlen!!

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    Gesamtbewertung ( 97 Bewertungen)

    4,59/5 Sterne

    97 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 85

    4 Sterne: 2

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 9




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich kann diese Beratungsstelle nicht empfehlen, da ich se...

    Ich kann diese Beratungsstelle nicht empfehlen, da ich seit Januar diesen Jahres versuche meine Sachbearbeiterin zu kontaktieren, vergebens. Ich habe im Mitgliederportal im Januar und nochmal im März Anfragen eingestellt, welche nur mit der automatischen Antwort "Es wird sich in kürze jemand melden" abgespeist wurden. Jedes mal wenn ich telefonisch Anrufe ist meine Sachbearbeiterin für ein persönliches Gespräch nicht im Haus und meine Anfrage wird ihr in die Ablage gelegt. Bis heute, dem 25.05.2023 habe ich noch keine Rückmeldung von meiner Sachbearbeiterin bekommen, was eine absolute Frechheit ist. Ich werde kündigen und kann die Stelle nicht weiterempfehlen.

    hat diese Bewertung am 30.05.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserer Beratungsstelle gemacht haben. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Um die Angelegenheit mit Ihnen zusammen zu besprechen und uns weiter zu verbessern, bitten wir Sie, sich direkt an unsere Beratungsstellenleitung zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0951 28828 oder per E-Mail an bamberg@lohi.de

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Sehr unseriös! Nicht zu empfehlen!

    Sehr unseriös! Nicht zu empfehlen!

    hat diese Bewertung am 11.04.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Bamberg zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0951 28828 oder per E-Mail an bamberg@lohi.de

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

    googlemybusiness

    Danke für das nette Telefonat und die Erklärungen

    Danke für das nette Telefonat und die Erklärungen

    hat diese Bewertung am 03.04.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Chance gegeben haben, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Wenn Sie noch Rückfragen haben, melden Sie sich gerne unter 0951/28828 oder unter bamberg@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Wir waren sehr zufrieden! Alle waren freundlich, auch mit...

    Wir waren sehr zufrieden!
    Alle waren freundlich, auch mit Kleinkind wird man hier herzlich Empfangen.
    Super schnelle Termin Vergabe.

    hat diese Bewertung am 14.03.2023 kommentiert:

    Ein 💙-liches Dankeschön für die starke Bewertung. Es zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht, dass Sie sich gut und freundlich beraten fühlen und sich mit Ihrem Kind bei uns wohl fühlen! 😊

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Bei Problemen ist kein Sachbearbeiter telefonisch erreich...

    Bei Problemen ist kein Sachbearbeiter telefonisch erreichbar.
    Nach 6 Wochen und mehrfacher vergeblichen Kontaktaufnahme wurde die Beschwerde per Mail über die schlechte Dienstleistung der Lohi Bamberg als Stammtischparolen ausgewertet,
    obwohl eine Mitarbeiterin mehrfach zugesichert hat, dass sich der zuständige Sachbearbeiter morgen melden wird. Dies kenne ich aus anderen Lohi Niederlassungen nicht.
    Auch der Aufforderung der Möglichkeit der zuständige Beschwerdestelle oder Vorgesetzten wurde nicht nachgekommen.

    hat diese Bewertung am 02.06.2022 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service nicht erfüllt haben. Für die Beratung unserer Mitglieder nehem wir uns Zeit. Denn eine qualitativ hochwertige Beratungsleistung und die Zufriedenheit unserer Mitlglieder sind uns sehr wichtig. Da aufgrund der coronabedingten Kontaktbeschränkungen viele Beratungstermine via Telefon- und/oder Online-Videoberatung durchgeführt wurden, war unsere telefonische Erreichbarkeit teilweise eingeschränkt. Wir verstehen, dass Sie darüber verägert waren und entschuldigen uns. Gerne können Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, indem Sie sich an unsere zentrale Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de. Über eine zweite Chance, unserer Beratungs- und Servicequalität unter Beweis zu stellen, hätten wir uns sehr gefreut. Wir bedauern Ihre Kündigung und wünschen Ihnen für die Zukunft alle Gute.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Bin jetzt schon seit einigen Jahren bei der Lohi. Die let...

    Bin jetzt schon seit einigen Jahren bei der Lohi. Die letzten paar Male war ich bei Herrn Regiment, vorher bei Herrn Reichert und hatte nie ein Problem, hat immer alles gepasst.
    Heuer hat es zwar ein bisschen länger als sonst gedauert, aber das ist ja im Moment überall so und da kann ich schon mal ein Auge zudrücken.

    hat diese Bewertung am 23.12.2021 kommentiert:

    Vielen Dank für das tolle Feedback ...auch wenn Sie dieses Mal etwas länger warten mussten. Wir freuen uns, dass Sie uns in Sachen Steuererklärung weiterhin Ihr Vertrauen schenken und auf die weitere Zusammenarbeit.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Das letzte Mal noch persönlich vor Ort gewesen und einen ...

    Das letzte Mal noch persönlich vor Ort gewesen und einen sehr angenehmen Eindruck gehabt, nun das erste Mal telefonisch einen Termin für die Steuererklärung genossen.
    Naja; was will man groß sagen: Ich habe relativ zeitnah einen Termin erhalten, der mir als Prokrastinateur genügend Zeit gelassen hat, alle erforderlichen Unterlagen noch einzuholen.
    Das Gespräch an sich war durchwegs symphatisch und auch auf Nachfragen wurde mir jedes Mal die Sachlage gut und verstädnlich erklärt, so dass keine Fragen offen blieben.

    Allgemein sind die Beiträge auch vollkommen in Ordnung, die Büroräume liegen zentral und gut erreichbar (für die Parkplatzsituation in Bamberg kann hier keiner verantwortlich gemacht werden) und besitzen den typischen Altbau-Charme.

    Alles in Allem also sehr loh(i)nenswert.

    Was dann im Endeffekt als Erstattung oder Nachzahlung auf einen zukommt - da lass ich mich überraschen!

    hat diese Bewertung am 01.12.2021 kommentiert:

    Wir geben unser Bestes, das bestmögliche Steuerergebnis für Sie herauszuholen. Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserm Beratungs- und Serviceangebot überzeugen konnten und natürlich auf die weitere Zusammenarbeit.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Ich bin immer wieder begeistert wie schnell und einfach m...

    Ich bin immer wieder begeistert wie schnell und einfach meine Steuererklärung durch das professionelle Team der Lohi Bamberg erledigt wird, und das schon jahrelang (Spricht selbstverständlich für die gute Leitung des Büros durch Herrn Reichert). Ich gebe meine Unterlagen ab und brauche mich um nix weiter zu kümmern. Und über das portal ist es auch einfach Kontakt aufzunehmen falls Telefon überlastet. Tut euch einen Gefallen und lasst eure Steuer von den Profis machen. Danke Lohi Team Bamberg

    hat diese Bewertung am 01.12.2021 kommentiert:

    Vielen lieben Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir kümmern uns gern um Ihre Steuern. Wir sind sehr froh, dass wir Sie mit unserer Beratung und unseren Serviceleistungen zufrieden sind.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Wir wurden schnell und sehr kompetent beraten. Sehr nette...

    Wir wurden schnell und sehr kompetent beraten. Sehr nette Mitarbeiter!
    spontane Terminvergabe, immer jemanden erreicht.

    UNGEPRÜFT

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    Wir sind für Sie da: 0951 - 28828


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