Sehr gut! Das Team ist immer stehts freundlich und bemüht...
Sehr gut! Das Team ist immer stehts freundlich und bemüht. Besser wie selber machen! Auch unter dem Jahr Hilfe im Rahmen zukünftiger Steuererklärungen.
Nicht empfehlenswert. Telefonische Erreichbarkeit ist ein...
Nicht empfehlenswert. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung! Bei allen Angelegenheiten muss man immer wieder nachhaken, da sonst nichts gemacht wird. Hatte alle Unterlagen für die Lohnsteuererklärung dabei, nur die Hälfte wurde eingescannt und musste alles im Endeffekt doch beim Finanzamt nochmal nachgereicht werden (was die Dauer der Bearbeitung enorm verlängert hat). Ich sollte anschließend nochmal Unterlagen (ich glaube im Oktober 2022 nachreichen) bis heute keine Rückmeldung mehr dazu erhalten.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte und auch, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, in einem Telefonat über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie mehrmals bei uns nachhaken mussten. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf für unsere Mitglieder und auch darauf, ausreichend über den Stand Ihrer Steuererklärung zu informieren. Wenn Sie uns mal nicht erreichen (z. B. weil gerade alle von uns in Beratungen sind), hinterlassen Sie uns eine Nachricht oder schicken Sie uns eine E-Mail an augsburg@lohi.de und wir rufen Sie so bald wie möglich zurück. Ihre Erfahrung nehmen wir selbstverständlich zum Anlass, unsere Prozesse rund um die Belegnachreichung und unseren Informationsfluss zu prüfen und zu verbessern. Auf die Bearbeitungszeit des Finanzamtes können wir leider kaum Einfluss nehmen.
Danke an Herrn Lorenz für die tolle Beratung und Durchfüh...
Danke an Herrn Lorenz für die tolle Beratung und Durchführung des Lohnsteuerjahresausgleiches. Ein sehr netter Mensch, der ruhig, freundlich und sachlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit unsere jährliche Steuer mit uns gemacht hat. Vielen Dank
Auch wir sagen danke für Ihre wunderbare Bewertung. 💙Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner vollstens zufrieden sind und sich toll beraten fühlen. 😊
War letztes Jahr super, hab viel mehr Geld zurückerhalten...
War letztes Jahr super, hab viel mehr Geld zurückerhalten (über 2000€) als all die Jahre zuvor in denen ich meine Steuererklärung selbst mit Elster gemacht habe!!! Ich gehe davon aus ich dieses Jahr gleich viel oder mehr zurückerhalte und dass bei nur 170€ jährlich als Mitgliedsbeitrag in meinem Falle.
Vielen 💙-lichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit uns zufrieden sind und sich professionell beraten fühlen.
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