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Gesamtbewertung ( 2   Bewertungen)

3 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 5 Sterne sehr gut

Preis: 5 Sterne sehr gut




vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Unglaublich schlechter Kundenservice

Habe eine Lampe bestellt. Leider war die Qualitaet mangelhaft; da die Teile nicht passend waren, wackelte die Lampe und war aeussert unstabil. Daher habe ich den Kundenservice kontaktiert um mir die notwendigen Ruecksendeformulare zu schicken (das ganze Prozedere erschwert es einem die Ware zurueckzusenden. Ich frage mich wieso ;)). Darauf habe ich Bescheid erhalten, dass es abgeschickt wurde. Nach ueber einer Woche habe die Firma wiederum kontaktiert, da ich immer noch nichts erhalten habe. Mir wurde versichert, es sei unterwegs. 1-2 Wochen spaeter habe ich immer noch nichts erhalten. Darauf habe ich nicht mal mehr eine Antwort auf mein erneutes Nachfragen erhalten. Das ganze Verhalten zeigt meiner Meinung nach eine Geringschaetzung des Kunden. Zudem war die Qualitaet der Lampe mangelhaft. Ich rate daher jedem davon ab hier was zu bestellen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Günstige Preise, superschnelle Lieferung, guter Service

Habe neue Wohnraumleuchten gesucht und bin nach vergeblichen Suchen in Geschäften im Internet auf wohnlicht. com gestossen. Die Auswahl ist gigantisch, Fotos und Beschreibungen der Lampen sind gut. Die Lieferung ging 2 Tage nach Bestellung ein. Die Lampen entsprechen meinen Erwartungen, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank, gerne wieder!

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