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Ich bin mit dem Service von Germanelectronics absolut unzufireden. Leider verzichte ich auf eine ausführliche Bewertung, da der Händler mit einem Großaufgebot von Juristen droht.
Mir wurde eine Glaslampe von dem Shop geliefert. Diese war gut verpackt und kam wie angegeben bei mir an. Ich hatte nach der Bestellung noch eine Rückfrage, diese wurde sehr schnell vom Shop beantwortet. Wirklich guter und kompetenter Service. Gerne immer wieder.
Leider hatten wir eine falsche bzw. unvollständige Adresse angegeben. Nach kurzer Rückfrage des Shops wurde die Ware schnell per DHL geliefert.
Wir werden hier gerne wieder kaufen.
Habe hier LED Strips gekauft leider haben diese bei der Montage nicht richtig funktioniert. Hatte mich darauf hin bei dem Shop gemeldet und mir wurde sofort geholfen. Hatte leider die Verbindung vom Netzteil zum LED Strip falsch angeschlossen. Man sollte doch vor Montage in die Anleitung schauen.
Hatte von meinem Vorhaben berichtet und habe promt noch tolle Einbautipps bekommen.
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis auch bei Ersatzteilen
Hatte lange nach einem Ersatzteil für eine Lampe gesucht. Da uns leider das Glas zerbrochen ist und die Lampe sehr teuer war wollten wir diese nicht entsorgen. Das Ersatzteil war bei vielen Händlern unverschämt teuer. Dafür hätte ich fast eine neue Leuchte bekommen. Bei diesem Händler bekam ich das Ersatzteil zu einem fairen Preis in kürzester Zeit. Kann den Shop auf jedenfall empfehlen und werde wieder einkaufen bei meinem nächsten Anschaffung einer Leuchte.
Aufgrund meiner Unkenntnis kurz angefragt und es wurde schnell per Telefon geholfen und ich konnte das Produkt schnell installieren. Kaufe gerne wieder hier. Es ist ein Mittelgroßer Anbieter wo Fragen auch am Wochenende beantwortet werden. Dies fand ich klasse.
Meiner meinung nach nicht profesionell und Kundenunfreundlich
Kundenfreundlichkeit fehlt.
Es wird absichtlich Geld zurückgehalten und damit auch noch geprahlt
Zeitliche Vereinbarungen werden um mehrere Tage nicht eingehalten.
Meiner persönlichen Meinung nach kein professioneller Partner
Kann die Bewertung von Frau Süd absolut nachvollziehen dies passt zu meiner Erfahrung
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