Varia® DIE KÜCHE ZUM LEBEN - Scholl Küchen GmbH & Co.KG

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Varia® DIE KÜCHE ZUM LEBEN - Scholl Küchen GmbH & Co.KG

Am Elzdamm 66
79312 Emmendingen

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Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:00–12:30 13:30–18:00 Sa. 10:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 03.11.2023 bewertet von Andrea Und Andre Jenne, Vogtsburg 79235

Alles super geklappt...

Alles super geklappt. Top Planung. Top Monteur. Bisher super zufrieden. Viel Spaß beim kochen.

49 Bewertungen: 4,2/5
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Gesamtbewertung ( 218 Bewertungen)

4,95/5 Sterne

218 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 213

4 Sterne: 2

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vom

5 Sterne

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Toller Familien Betrieb, schöne große Ausstellung und sup...

Toller Familien Betrieb, schöne große Ausstellung und super Beratung, kann man mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Top!!!

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vom

5 Sterne

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Wir haben unsere Küche seit fast einem Jahr und sind sehr...

Wir haben unsere Küche seit fast einem Jahr und sind sehr zufrieden.
Positiv erwähnen möchten wir Herrn Scholl, welcher sich viel Zeit für uns genommen hat und unsere Wünsche zufriedenstellend und zu einem angemessenen Preis umgesetzt hat. Er besticht durch seine ruhige und kompetente Art.
Negativ war in unserem Fall leider etwas die lieblose Montage mit leichten Beschädigungen an der Arbeitsplatte und unschöner Detaillösung. Beides wurde jedoch auf Kulanz bestmöglich behoben, an der Arbeitsplatte bleibt uns jedoch eine stete Erinnerung.
Vielen Dank nochmal an Herrn Scholz, welcher auch nach Auftragsabwicklung stets für uns zur Verfügung steht.
Wir können Varia Küchen wärmstens weiterempfehlen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr schönes Küchenstudio mit tollen Musterküchen, mit vi...

Sehr schönes Küchenstudio mit tollen Musterküchen, mit viel Liebe zum Detail und sehr chic eingerichtet. Die Beratung durch Herrn Scholl war geprägt durch seinen riesigen Erfahrungsschatz im Bezug auf Küchenplanungen, einem sehr guten Gefühl für Material-und Farbzusammenstellungen. Die Beachtung von den kleinsten Details, die mit hoher Kompetenz in unsere Planung eingeflossen sind und Ihre ruhige und unaufdringliche Art runden für uns das perfekte Erlebnis ab. Wir freuen uns riesig auf die Montage im Herbst und möchten uns an dieser Stelle für die exzellente Beratung bei Ihnen bedanken! Wir können das Küchenstudio uneingeschränkt empfehlen. Liebe Grüße von Manuela Meyer + Jörg Guse

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vom

5 Sterne

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In der Region das schönste Küchenstudio. Sehr große Auswa...

In der Region das schönste Küchenstudio. Sehr große Auswahl, und exzellente Beratung. Man achte auf die Details im Küchenstudio. Der Inhaber und sein Team sind sehr Kompetent.
Hier kann man in toller Atmosphäre seine neue Küche planen.
Nur zum empfehlen, Viel Erfolg an das ganze Varia Team!

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vom

5 Sterne

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Liebes Varia Team! Bereits nach dem ersten Beratungsgespr...

Liebes Varia Team!
Bereits nach dem ersten Beratungsgespräch wusste ich, hier bin ich richtig! Die geschmackvolle Ausstellung, die faire Preisgestaltung und die Kompetenz waren ausschlaggebend für meinen Küchenkauf. Vielen Dank für die tolle Küche

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vom

5 Sterne

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Hier wird Service großgeschrieben! Vielen Dank nicht nur ...

Hier wird Service großgeschrieben! Vielen Dank nicht nur für die 1A Qualität, sondern auch die Top Beratung, allumfassend und super verständlich. Kann ich nur weiterempfehlen!

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vom

5 Sterne

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Liebes Varia-Team, Lieber Herr Scholl! Wir sind aufgrund...

Liebes Varia-Team,
Lieber Herr Scholl!

Wir sind aufgrund mehrerer Empfehlungen im Bekanntenkreis auf Ihr Haus aufmerksam geworden.

Wir sind begeistert mit was für einer Ruhe und Professionalität unsere Termine in Ihrem Hause abgelaufen sind.

Trotz, dass Frau (also ich) es echt etwas schwer hatte mit der Auswahl der Arbeitsplatte, hatten Sie die Ruhe weg! :-)

Nichts wurde uns "aufgeschwätzt".
Es wurden Ideen ihrerseits eingebracht, die uns begeistert haben und weitergeholfen hatten. Vielen Dank dafür!

Preis-Leistungsverhältnis einwandfrei!

Eine Beratung nach Varia-Art hätten wir uns beim Hausbau bei anderen Gewerken sehr gewünscht.

Trotz Pandemie, und deren Schwierigkeiten, hat alles super geklappt.

Wir würden es genau so wieder tun und werden euch weiterempfehlen!

Vielen Dank!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir haben eine Küche für unsere Firma gekauft. Die Beratu...

Wir haben eine Küche für unsere Firma gekauft. Die Beratung im Vorfeld war absolut überzeugend und lies keine Unklarheiten offen. Der Montagetermin konnte trotz aktuell großer Auslastung sehr zeitnah realisiert werden. Die Montage lief problemlos und in kürzester Zeit ab - alles sehr zu unserer Zufriedenheit. Auch spontane Änderungen unsererseits kurz vor dem Installationstermin konnten noch berücksichtigt werden. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche und dem Service von Scholl Küchen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich war für eine Beratung meiner ersten hochwertigen Küch...

Ich war für eine Beratung meiner ersten hochwertigen Küche vor Ort und war von Anfang an begeistert!

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung habe ich mich bestens aufgehoben und beraten gefühlt! Sowohl der physische, als auch der digitale Kontakt, via Email, hat schnell und zuverlässig funktioniert!
Lieben Dank und bis bald an das gesamte Team!

p.s. der Espresso ist ausgezeichnet!

hat diese Bewertung am 05.02.2022 kommentiert:

Hallo Herr Gisin, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Es bestätigt unsere Arbeit und ist uns eine große Motivation weiterhin alles für unsere Kunden zu geben. Schon jetzt wünschen wir viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an uns. Herzlichste Grüße, Varia Küchen Emmendingen

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vom

3 Sterne

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Ende Jahr 2020 haben wir eine neue Küche bei der Varia Kü...

Ende Jahr 2020 haben wir eine neue Küche bei der Varia Küche genauer gesagt bei Herrn Förster bestellt, die Beratung bis dahin war wirklich einwandfrei! Danke nochmals Herrn Förster für seinen Einsatz und das endgegenkommen! Ich muss jedoch sagen, das bei einer allfälligen Bestellung vieles schriftlich festgehalten werden muss! Im April 2021 war es endlich so weit, das die Küche durch eine externen Monteur (Nicht Varia Mitarbeiter) montiert worden war. Soweit so gut. Nun versuche ich seit Mai 2021 die Küche fertigzustellen. Wir haben aktuell den 1. Dezember 2021. Es hiess die Küche muss sich legen und es kommt jemand vorbei um die Törchen und Klappen einzustellen. Es war jemand auch vorbei gekommen, jedoch wurde mehr verstellt als eingestellt. Januar 2022 es kam nochmal der Monteur vorbei und hat alle Einstellungen vorgenommen. Es wurde mir von Herrn Risterer (Kundendienst) mitgeteilt das es wegen Corona zu Schwierigkeiten gekommen ist. Ich sehe dies etwas anders, den die Materialien waren da es ging nur um das Finnisch. Nun er hat sich zumindest nach der Rezension bei mir gemeldet und nach dem rechten gefragt. Falls sich jemand aus der Schweiz dafür entscheidet eine Küche hier zu bestellen, unbedingt einen Restwert zurückbehalten oder dies im voraus schriftlich klären! Unsere Küche hat 32'000Euro gekostet. Tipp an die Varia Küche, ich würde bei viel Arbeit oder Engpässen einen Zeitarbeitenden suchen, es gibt gute Temporär Büros die gutes Fachpersonal vermitteln um eine Spitze abzudecken.

hat diese Bewertung am 17.01.2022 kommentiert:

Guten Tag Herr Dj., danke für Ihr Feedback. Schade, dass die tolle Planung und Umsetzung der Küche auf den letzten Zentimetern ins stocken geraten ist. Ein Missverständnis mit dem Monteur, sowie Corona und die sehr langen Lieferzeiten der Hersteller haben ihr übriges dazu beigetragen. Natürlich werden wir unserem Qualitätsgedanken nachkommen und die Türen einstellen. Unser Servicemitarbeiter steht bereits mit Ihnen in Kontakt und Ihr Anliegen wird rasch bearbeitet. Wir hoffen, dass wir nach Erledigung der Einstellarbeiten der Türfronten eine top Küche übergeben und dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Ballerina Küche haben werden. Für die entstandenen Unanehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle nochmals entschuldigen. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen zu Ihrer neuen Küche haben, wenden Sie sich gerne an uns. Das ganze Varia Team wünscht Ihnen ein erfolgreiches und hoffentlich gesundes Jahr 2022. Mit den besten Grüssen Varia Küchen Emmendingen

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vom

5 Sterne

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Eine Super-Küche von Varia

Eine exzellente Planung unserer schönen, modernen und funktionale Küche von Herrn Förster und seinem Team. Ein großes Dankeschön der sehr detaillierten Planung und der individuellen Ausführung.

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vom

1 Stern

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Die Küchen sehen auf den ersten Blick gut aus. Die Qualit...

Die Küchen sehen auf den ersten Blick gut aus. Die Qualität lässt aber zu wünschen übrig. Als Fussleistenabschlüsse werden Bleche montiert, die zu lang sind und sich dann wellen. Kehrrichtauszüge verbiegen sich nach kurzer Zeit nach aussen.
Leider lässt der Kundendienst nach dem Verkauf zu wünschen übrig. Auf Reklamationen wird schlicht nicht eingegangen, resp. darauf hingewiesen, dass es sich nicht um einen Mangel handle, sondern dies den Qualitätsnormen der Firma entspräche.
Da muss ich leider sagen, dass ich bezüglich Küchen eine sehr viel bessere Qualität gewohnt bin und deshalb auch erwarte.

Wenn die Firma Varia Scholl Küchen sich mit minderwertiger Qualität zufrieden gibt und nicht auf die Kundenbedürfnisse- und Wünsche eingeht und Reklamationen damit abtut, dass die reklamierten Mängel gar keine seien, dann ist diese Firma nichts für Qualitätsbewusste Kunden.
Reklamationen werden so lange hinaus geschoben bis die Garantiefrist abgelaufen ist, um sich vor den Kosten zu drücken. Auch Kulanz scheint ein Fremdwort zu sein.

Deshalb lieber einen richtigen Küchenbauer auswählen und ein paar Euro oder Franken mehr ausgeben als bei einer Firma wie dieser.

17.1.2022 Nachtrag:
Die Rückmeldung des Inhabers auf meine schlechte Bewertung ist schlicht ein Hohn!!

Erstens die Küchen wurden schon am Anfang nicht ohne Mängel übergeben, sondern es gab schon am Anfang gravierende Mängel, welche vom Hersteller aber anstandslos behoben wurden.
Weitere kleine Mängel wie die welligen Abschlussbleche (da zu lang) wurden aber nie behoben.

Zweitens sind es nicht verschiedenste Mieter, sondern immer noch die ersten Mieter, welche sehr sorgfältig mit den Küchen umgehen.
Drittens habe ich nie verlangt, die Küchen rundum erneuern zu lassen. Es geht lediglich um 2 ganz konkrete (kleine) Mängel. Der erste besteht seit Anfang an und wurde nie behoben und der zweite betrifft einen klaren Garantiefall.

Ich als Eigentümer bin nur in bester Absicht auf die Firma Varia Scholl zugegangen, weil der damalige Auftraggeber es schon aufgegeben hatte und ich dachte, eine Firma wie diese ist doch sicherlich daran interessiert, dass die Kunden zufrieden sind und als positive Referenz dienen.
Ich hatte über Wochen und Monate hinweg mehrfach angerufen, E-Mails geschrieben und man hatte mich einfach auflaufen lassen.
Als ich endlich mit dem für die Nachbetreuung zuständigen Herrn sprechen konnte, hat er alle Ansprüche abgewiesen, mit der Begründung, das seien keine Mängel.
Wenn die Kehrichtauszugstürchen sich innerhalb der Garantiezeit alle nach aussen verbiegen und dies kein Mangel ist, den der Hersteller zu beheben bereit ist, dann gehe ich davon aus, dass dies den üblichen Qualitätsstandards des Herstellers entspricht.

Anstatt juristisch gegen Varia Küchen vorzugehen, um meine Garantieansprüche durchzusetzen, wie es mir empfohlen wurde, habe ich mit dieser Firma abgeschlossen und möchte einfach neue Kunden darüber informieren, wie es einem als Kunde dieser Firma ergehen kann.

Es kann jede/r selbst entscheiden, ob man sich auf diese Firma einlassen möchte.
Beste Grüsse vom unzufriedenen Kunden

hat diese Bewertung am 17.01.2022 kommentiert:

Guten Tag Herr Krüsi, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir leben unseren Dienstleistungsgedanken und haben eine hohe Kundenorientierung. Ihre Vorwürfe gegen unser Haus wiegen daher schwer. Zunächst einmal möchten wir hier differenziert festhalten, dass zwischen Ihnen und unserem Haus keinerlei Geschäftsbeziehung besteht oder je bestanden hat. Wir haben die angesprochenen Küchen ordnungsgemäß und mit Gegenzeichnung an den damaligen Vertragspartner und ohne Mängel übergeben. Nun, nach ca. zwei Jahren der Nutzung durch verschiedenste Mieter, wenden Sie sich mit Beanstandungen an uns um die Küchen rundum erneuern zu lassen. Sie unterstellen uns, dass wir Beanstandungen verzögert bearbeiten, um die Garantiefrist ablaufen zu lassen. Diese Behauptung ist schlicht falsch und entbehrt jeglicher Grundlage. Wir sind bemüht Kundenmeldungen umgehend zu bearbeiten und zu lösen. Allerdings ist auch Ihnen sicher nicht entgegangen, dass wir in einer globalen Pandemie stecken, weshalb Bearbeitungszeiten länger sind und auch die Lieferfähigkeit der Hersteller eingeschränkt ist. Das Ihr Unmut nun in einer derart negativen Bewertung mündet ist sehr bedauerlich, zumal Sie den Werdegang der Küchen von der Planung bis zur Umsetzung nicht miterlebt haben und damit auch nicht einschätzen können, welche absprachen es zwischen den Vertragsparteien gab. Sollten Sie hier weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Stelle. 160 positive Bewertungen unserer zufriedenen Kunden auf verschiedensten Portalen stellen uns das Urteil "sehr gut" aus. Für diese unsere Kunden geben wir auch weiterhin alles. Wir wünschen Ihnen, trotz Ihres Feedbacks das Beste und viel Erfolg im neuen Jahr 2022. Mit den besten Grüssen Varia Küchen Emmendingen

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