HEM Küchen hat uns von Anfang bis Ende sehr kompetent betreut. Herr Pfendt hat zu unserer höchsten Zufriedenheit unsere Wünsche in der Planung umgesetzt und uns auch nach Vertragsabschluss stets schnell und exellent betreut. Diese Betreuung setzte sich bei dem HEM eigenen Montageteam fort. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Pfendt sowie Herrn Roßberg und Herrn Zuber! Wir würden jederzeit wieder eine Küche bei HEM kaufen.
Die Planung und Beratung war fast perfekt. Es hat leider niemand bemerkt, dass die Öffnung für den Dunstabzug zu klein und an der falschen Stelle war. Das Montageteam leistete sehr gute Arbeit und war freundlich und hilfsbereit.
Angabe der Arbeitshöhe fehlte im letzten Angebot und der Auftragsbestätigung. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass zwischen Montage und endgültiger Fertigstellung der Küche mindestens 3 Wochen vergehen, was für die Umzugsplanung wichtig gewesen wäre. Montageteam war super!
Vom ersten Beratungstermin an wurde stets auf unsere Wünsche eingegangen. Termingerechte Lieferung. Super Monteure, die sehr sorgfältig und genau gearbeitet haben!
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