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Bei der Nagelbehandlung hat sie sich nicht viel Zeit genommen. Das Ergebnis sehe ich jetzt einige Zeit später erst so richtig. Auf eine Anfrage zur Nachbesserung ist Frau Rees nicht eingegangen und hat mich abgewimmelt. Nie wieder!
Nach einem schriftlichen Terminvorschlag von Frau Rees stand ich in der Kälte vor verschlossener Tür. Auf den Anruf reagierte Sie zwar mit einer Entschuldigung, aber terminlich gab es kein Entgegenkommen für einen zweiten Termin. Sie konnte auch nicht früher in den Laden kommen, da sie "vorher noch zur Post will". Naja, man muss halt Prioritäten setzen. Das war weder Service noch Wertschätzung für neue Kunden. Schade
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