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Ratte dringendst ab! Pfusch der an der Körperverlezung grenzt!

Ganz vorab: Ich bin eine Ärztin und unglücklicherweise eine Kundin von der Praxis Barbara Danaee Kosmetik und über die von mir persönlich gemachten Erfahrung möchte ich allen Interessenten für die Permanent Make-up bei der Barbara Danaee Kosmetik erzählen.
Ich muss meiner Vorbewerterin, der Renate C. , uneingeschränkt zustimmen außer als Lügnerin würde ich die Frau Danaee zwar gerade nicht bezeichnen, aber unverschämt, dreist, fabulant und frech aller Mal.
Nun zum detaillierten Ablauf:
Ich habe einen Permanent Make-up Gutschein von Groupon von meinem Mann als Geschenk bekommen. Dazu ist es zu erwähnen das es nicht meine erste Erfahrung mit Permanent Make-up ist, sondern sollte eine „Auffrischung“ sein. „Permanent“ ist an sich ein etwas falscher Begriff da mit der Zeit die Pigmente der Farbe verblassen. Somit ist wie in meinem Fall spätestens nach 2-3 Jahren eine Auffrischung notwendig. Die Bequemlichkeit Zeitgewinn morgens die man dadurch bekommt ist nicht zu unterschätzen: von Baden gar nicht zu sprechen ;-)
Nun weiter: Ich habe ziemlich kurzfristig einen Termin bekommen. Wobei besonders, da es für den weiteren Ablauf von Bedeutung ist, zu erwähnen ist dass ich 2-3 mal angerufen habe und keiner ist rangegangen, nicht mal AB! Frau Danaee hat dann später aber selbst zurückgerufen. Bei dem Gespräch wurden von ihrer Seite keine Fragen gestellt und keine Beratung durchgeführt! In meinem Fall war es auch nicht unbedingt notwendig, da ich Erfahrung hatte und wie gesagt Ärztin bin. Aber es fand keine Beratung oder Aufklärung statt!
Beim Termin wurde ich gleich mit der Frage konfrontiert: „Mit oder ohne Betäubung? “ Ich war mehr als überrascht bei der Fragenstellung, da die Behandlung nicht „schmerzfrei“ ist. „Natürlich mit“- war meine Antwort. „Dann kostet das 20 € extra“ Ich war wieder mehr als überrascht, da Oberflächenanästhetikum als Salbe ca. 2-5 € für 10 g in der Apotheke kostet (! ) und man braucht nur Milligramms zu Betäubung (! ) Abgesehen davon habe ich es in meiner Praxis und auch zuhause nur trage ich es mit mir nicht mit. Ich habe die Frau Danaee darauf freundlich hingewiesen dass diese Information hätte sie erwähnen müssen, wenn nicht bei der Beschreibung des Angebots bei Groupon dann spätestens bei der Terminvergabe am Telefon, da es nicht unerheblicher Hinweis ist. Außerdem kenne ich es nicht anders. Überall wird die Betäubung mit im Preis als inkl. Leistung angeboten. Frau Danaee wurde langsam stimmlich unangenehm:
- Wenn es nicht in der Beschreibung bei Groupon steht, dann ist es auch nicht dabei! Wollen sie nun mit oder ohne Betäubung? “
Hätte sie sich entschuldigt und gesagt, dass es ein Versehen war, hätte ich diese 20 € bezahlt, wenn auch ungerne. Da ich nicht sehr empfindlich bin und sehr gut Schmerzen vertragen kann und da ich wusste in etwa was auf zukommt und aus Prinzip wegen ihrer negativen Reaktion, irgendwo, habe ich es verneint.
Es fand keine weitere Beratung statt! Sie ging gleich zu Behandlung über. Was mir auch Recht war, da ich eine weiter Unterhaltung für nicht besonders passend in der Situation fand. Zu erwähnen ist aber das mindestens zwei Mal ich bei der Behandlung doch gezuckt habe. So unempfindlich war für mich nun doch nicht. Dass es nicht zu Verletzungen kam ist es nur ein glücklicher Zufall.
Als ich dann, nach der Behandlung, gefragt wurde wann ich den Nachbehandlungstermin haben möchte, habe ich geantwortet:
„Ich bin mir nicht sicher dass ich es bei ihnen machen möchte! “
Daraufhin ist die Frau Danaee plötzlich lauter geworden und hat mich auf unangenehmste weise fast „angeschrien“:
„Was glauben sie sich? Warum soll ich ihnen Geschenke machen? Betäubung kostet Geld und ich will mein Geld niemanden schenken. Das ist ihre Sache ob sie kommen oder nicht. Geld kriegen sie von mir nicht! Außerdem bezweifle ich das sie eine Ärztin sind! “
So wurde ich noch nie von jemanden behandelt. Ich sagte nur sie bekommt die entsprechende Bewertung. „Schreiben sie doch was sie wollen, Papier ist geduldig“ – waren ihre letzte Worte. Sehr verärgert bin ich dann gegangen.
Jetzt nach eine Woche, nach der Behandlung, nachdem die die Entzündung die ich wahrscheinlich durch eine nicht ganz sterile Behandlung bekommen habe, abgeklungen und nachdem der Schorf abgefallen ist und von der Pfuscherei von Frau Danaee fast nichts übrig geblieben ist, kann ich als Kundin und vor allem als Ärztin
ALLE DAVOR WARNEN UND DRINGENDST ABRATEN DIE DIENSTLEISTUNGEN IM BEREICH PERMANENT MAKE-UP VON „BARBARA DANAEE KOSMETIK“ IN ANSPRUCH ZU NEHMEN!
RECHT HAT SIE, DIE FRAU DANAEE – PAPIER IST GEDULDIG. NUR EINS HAT SIE NICHT BEDACHT: INTERNET VERGISST NIE!
s. auch
http://forum. gofeminin. de/forum/beaute3/__f10101_beaute3-Suche-preiswertes-Permanent-Make-up-in-Berlin. html

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UNZUFRIEDENE Kundin

Diese "Kosmetikerin" Barbara Danaee ist eine TOTAL unverschämte Lügnerin; sie verspricht alles, halten kann sie aber NICHTS, mangels Kenntnisse :(
Sie beschimpft laut ihre Kunden wenn sie zB während der Behandlung nach dem Spiegel fragen (! )

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