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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

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Qualität: 2 Sterne ausreichend

Termintreue: 2 Sterne ausreichend

Preis: 1,5 Sterne mangelhaft




vom

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NICHT zu EMPHEHLEN

Effkemann hat in unserem Neubau die Installationen durchgeführt.
Die Wärmepumpe läuft bis heute nicht.
Wir haben unendliche weitere Möngel, die nicht behoben werden.
Veraltete Wärmepumpe eingebaut, obwohl Folgemodell schon auf dem Markt war.
Enorme Bauverzögerungen durch Inkompetenz!
Anstatt Berechtigte Mängel zu beheben wird man verhöhnt, "Sie können uns ja verklagen".
Zusätzlich sehr teueres Unternehmen, wie Vorbewerter bereits feststellte.
Und damals bei Betratung wg. Wärmepumpe oder Gasheizung würden wir sogar evt. vorsätzlich falsch beraten, da das direkte Angebot beim Nachbarn ganz anders aussah.
Fraglich ist für uns bis heute, ob nicht auch unser (unseriöse? ) Architekt, der IMMER mit Efkemann zusammen arbeitet nicht erheblich mitverdient hat?
Außerdem wurde teilweise veraltetes Material verbaut und vermutlich auch unzulässige Resteverwertung.
Wir reichen jetzt Klage ein!
Minus-Sterne wären als Bewertung angemessen!

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vom

3 Sterne

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Mäßiger Gesamteindruck

Gründe die zum eher mäßigen Gesamteindruck führten:
- Die in den Vorgesprächen abgestimmte Installation einer elektronischen Opferanode tauchte im Angebot nicht auf.
- Arbeiten dauerten länger als kommuniziert
- Installateure waren bzgl. des Speichertransport in den Keller schlecht vorbereitet (sinnvolles unterstützendes Werkzeug wie Spanngurte, Seilwinden, .. fehlten)
- Die Rechnung fiel signifikant höher aus als geschätzt.
- Kurzfristige Zahlungsziele
- Kenntnisse über die verbaute Anlage hielten sich in Grenzen. So wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass zur Inbetriebnahme des installierten Wärmemengenzählers ein weiterer Temperaturfühler installiert werden muss.
- Trotz mehrfacher Spülversuche, behindert Luft im Solarkreislauf den reibungslosen Betrieb.
- Die Heizkreisläufe scheinen ebenfalls nicht ad-hoc lauffähig zu sein.
- Termine für Nacharbeiten wurden verschlafen
- Termine für Rückrufe wurden verschlafen

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