Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller
Schwarzbäckstr. 1-3
85567
Grafing bei München
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 09:00–13:00 14:00–18:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 25.04.2024 bewertet von F. S., Aßling 85617
Super Service
Durchweg positive Erfahrungen gemacht ! Unsere Töchter haben jetzt ein sehr schönes Gebiss !
9 Bewertungen:
3,8/5
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Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller
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4,54/5 Sterne
94 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 63
4 Sterne: 25
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
A. E., Glonn 85625
vom
19.03.2022
5 Sterne
Ich wurde stets freu...
Ich wurde stets freundlich und mit Respekt behandelt. Durch die kurzen Wartezeiten war der restliche Tag sehr gut planbar.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 23.03.2022 kommentiert:
Liebe/r A.E., herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und die Zeit, die sie sich dafür genommen haben. Wir behandeln unsere Patienten sowie deren Angehörige und Freunde, wie wir selbst auch behandelt werden möchten. Ein freundlicher, respektvoller und wertschätzender Umgang mit- und untereinander ist dem gesamten Praxisteam sehr wichtig. Wir versuchen auch größtmöglichen Service zu bieten, damit unsere Patienten nicht nur ein gutes Behandlungsergebnis erhalten, sondern vom Besuch in unserer Praxis begeistert sind und gerne kommen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und viel Freude an Ihrem schönen Lächeln Ihr Praxisteam Dr. Schüller
J. L., Ebersberg 85560
vom
15.02.2022
5 Sterne
Kann mich nicht beschweren
Mir wurde meine feste Zahnspange eingesetzt, die Zähne wurden dadurch gut korrigiert. Als ich mir in der Zeit ein Bracket aus Versehen durchs Essen rausgebrochen habe, wurde es schnell und mit wenig Zeitaufwand wieder eingesetzt. Allgemein sind die Wartezeiten sehr kurz.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 16.02.2022 kommentiert:
Liebe/r J.L., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen - auch wenn sie manchmal ungeplant in Anspruch genommen werden mussten - sehr zufrieden waren. Wir bemühen uns bei "Notfällen" so zeitnah wie möglich einen Termin mit unseren Patienten zu vereinbaren, da wir wissen, dass es sich oft um störende Elemente, wie z.B. ein abgegangenes Bracket, einen picksenden Bogen o.ä. handelt. Trotzdem sollen die Wartezeiten für alle Patienten nicht zu lange werden. Da das Praxisteam nur über begrenzte Kapazitäten verfügt, bitten wir um Verständnis, sollte es ausnahmsweise etwas länger dauern. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
S. H., Ebersberg
vom
10.02.2022
1 Stern
Zu teuer, viel zu ho...
Zu teuer, viel zu hohe Rechnungen bei Privat Patienten
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 14.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r S.H. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist uns ein Anliegen auf Ihre Kritik, die für uns eine wichtige Quelle für Verbesserungen ist, einzugehen: Private Rechnungen werden alleine aufgrund der gesetzlichen Regelungen der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) bzw. der Ärzte (GOÄ) erstellt. Somit haben wir auf die Höhe der Rechnungen nur einen begrenzten Einfluss. Die Erstattung dieser Kosten erfolgt auf Grundlage ergänzender/einschränkender versicherungsvertraglicher Vereinbarungen und ggf. beilhilferechtlicher Bestimmungen. Durch diese Unterschiedlichkeit ist es durchaus möglich, dass die Ihnen gewährte Erstattung/Beihilfegewährung von der an die Praxis zu entrichtenden Vergütung abweicht. "Bestimmungen, welche tarifbedingte Vertragsbestandteile des Versicherungsvertrages im reinen Innenverhältnis zwischen Versichertem und Versicherer sind, haben keinen Einfluss auf die Berechenbarkeit von Leistungen nach der GOZ."* Dieser Beschluss stellt klar, dass es für Ihren Zahnarzt nicht möglich ist, die Rechnungslegung nach Erstattungs-/Beihilfebestimmungen auszurichten, sondern hierbei lediglich die GOZ bzw. die GOÄ Anwendung finden kann. Bei Erstattungsproblemen unterstützen wir unsere Patienten gerne, indem wir deren privater Krankenversicherung/Beihilfe durch, z.B. über eine Stellungnahme, genauer erklären, warum die strittige Position abgerechnet wurde. Eine Garantie für die nachträgliche Erstattung von Leistungen ist dies allerdings nicht. Zur Höhe der Gebühren für kieferorthopädische Leistungen möchten wir jedoch noch eines anfügen: Die Preise für die erbrachten Leistungen sind unverändert seit 1988. In unserer Praxis arbeiten hochqualifizierte Menschen; wir setzen modernste Behandlungsmittel ein und kümmern uns engagiert um unsere Patienten. Wir hätten mehr verdient als eine Vergütung zu Preisen von vor 30 Jahren. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller *Quelle: Gemeinsamer Beschluss der Bundeszahnärztekammer, dem Verband der Privaten Krankenversicherungen und Vertretern der Beihilfe
Z. H., Rechtmehring 83562
vom
09.02.2022
5 Sterne
Sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden und können die Praxis weiterempfehlen.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 14.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r Z.H. herzliche Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem schönen Lächeln und viele Gelegenheiten, an denen Sie es zeigen können. Ganz besonders freut es uns, dass Sie unsere Praxis weiterempfehlen würden. Um Ihrer Empfehlung gerecht zu werden, werden wir uns weiterhin bemühen bestehenden und neuen Patienten guten Service und eine qualitativ hochwertige Behandlung zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
S. H., Rott am Inn 83543
vom
31.01.2022
5 Sterne
Sehr kompetent und f...
Sehr kompetent und freundlich, gute Terminvergabe
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 08.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r S.H., wir bedanken uns vielmals für Ihre sehr gute Bewertung. Diese Rückmeldung bestärkt uns in unserem Bemühen, unseren Patienten eine, in jeder Hinsicht, möglichst komfortable Behandlung zu ermöglichen. Wir sind begeistert über jedes schöne Behandlungsergebnis und lieben den Umgang mit unseren Patienten. Wir begleiten sie in den meisten Fällen mehrere Jahre lang. Umso wichtiger ist uns ein respektvolles, freundliches und partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Patienten sowie ihren Angehörigen und Freunden. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
P. P., Moosach 85665
vom
20.01.2022
4 Sterne
Wir waren sehr zufri...
Wir waren sehr zufrieden & wurden jahrelang freundlich, kompetent und auf höchsten Standard betreut. Wir können die Praxis und die freundlichen Ärzte und Helfer:innen & Empfangsdamen nur weiterempfehlen.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 08.02.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r P.P., herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns riesig darüber. Einer der Werte unserer Praxis ist "Servicequalität". Wir bemühen uns sehr darum, unseren Patienten und deren Angehörigen eine modere hochwertige Behandlung sowie so guten Service wie möglich zu bieten, Anregungen aufzunehmen und uns stetig zu verbessern. Daher sind wird stolz auf Ihre Bewertung, mit der Sie unsere Leistung ("vor und hinter den Kulissen") würdigen. Herzlichen Dank Ihr Praxisteam Dr. Schüller
G. S., Grafing bei München 85567
vom
16.12.2021
3 Sterne
Bei Sprüngen im Drah...
Bei Sprüngen im Draht wurde mir nie geglaubt, keine Schuld daran zu haben. Ansonsten war alles in Ordnung.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 18.01.2022 kommentiert:
Liebe/r G.S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn wir Ihnen Unrecht getan haben, möchten wir uns dafür entschuldigen und bedauern, dass wir nicht während der Behandlung diese Problematik mit Ihnen besprochen haben. So hätten wir vielleicht vermeiden können, dass Sie das Gefühl hatten Schuld zu sein. Grundsätzlich sind wir auch bei häufigen Reparaturen bemüht Verbesserungen zu bewirken. Umso schöner ist es, dass Sie jetzt mit einem gesunden frohen Lächeln durchs Leben gehen können. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
D. M., Baiern 85625
vom
15.12.2021
5 Sterne
Super
- beste Organisation in der Praxis
- flexibel und freundlich
- meine Anregungen wurden aufgenommen
- mit Zahnspange wurde mit Erfolgt der Kiefer reguliert
- gute Struktur der Behandlung
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 18.01.2022 kommentiert:
Sehr geehrte/r D.M., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung - wir freuen uns riesig darüber. Rückmeldungen, Verbesserungsvorschläge, Anregungen unserer Patienten nehmen wir sehr gerne entgegen und versuchen Sie, so gut wie möglich, umzusetzen. So können wir unsere Abläufe laufend verbessern und optimieren. Ein tolles Behandlungsergebnis zu erreichen ist immer unser Ziel der Behandlung. Umso glücklicher sind wir, wenn unsere Patienten auch damit zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
Franz Dirnecker
vom
24.11.2021
5 Sterne
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 01.12.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Dirnecker, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Das ist wie ein verfrühtes Weihnachtsgeschenk für uns und eine tolle Wertschätzung unserer Arbeit ("vor und hinter den Kulissen"). Wir werden weiterhin alles dafür tun, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige bei uns gut aufgehoben fühlen. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
B. P., Grafing bei München 85567
vom
09.11.2021
4 Sterne
Das Geld ist es wert !
Eine Zahnspange zu tragen war anfangs sehr gewöhnungsbedürftig. Nach ein paar Tagen hat man diese jedoch nicht mehr bemerkt. Die Spange hat mich kaum eingeschränkt.
Die Leistungen waren sehr gut, die Zahnspange hatte auch eine sehr gute Qualität. Ich kann die Praxis sehr gerne weiterempfehlen. Es ist zwar teurer als bei normalen Praxen, aber die Qualität ist es auf jeden Fall wert.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 09.11.2021 kommentiert:
Sehr geehrte/r B.P., vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und bedanken uns auch für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Um die Einschränkungen einer kieferorthopädischen Behandlung so gering wie möglich zu halten, ist es uns ein Anliegen die besten Materialien einzusetzen sowie die Behandlungstechnik und die Organisation rund um die Behandlung so modern und effektiv wie möglich zu gestalten. Trotz allem nehmen wir uns die Zeit für die Wünsche und Anliegen unserer Patienten. Einen "Fließbandbetrieb" wird es bei uns nicht geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Lachen Ihr Praxisteam Dr. Schüller
F. K., Kirchseeon 85614
vom
21.09.2021
4 Sterne
Mühsam, aber erfolgreich
Meine Behandlung war wohl eine Herausforderung. Nicht nur für mich haben sich die drei Jahre lange angefühlt. Ich glaube auch, das Team von Dr. Schüller ist froh, mich nicht mehr in der Praxis begrüßen zu müssen. Ich hatte eine feste Zahnspange und nein, ich habe die Gummis teilweise nicht getragen. Sie waren trotzdem immer freundlich und kompetent und ich bin mit dem Resultat zufrieden.
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 09.11.2021 kommentiert:
Liebe/r F.K., herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns immer unsere Patienten sowie Ihre Begleitpersonen begrüssen zu dürfen. Manchmal ist vielleicht eine Behandlung aufwändiger und dauert länger; letztendlich zählt das Ergebnis. Ein gesundes und schönes Lachen freut nicht nur Sie; das ganze Team freut sich mit Ihnen, auch mit dem Wissen, dass Sie es sich hart erarbeitet haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude daran. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller
HeyLeon
vom
22.07.2021
5 Sterne
Ein sehr höfliches Personal , und dort wird gute Arbeit g...
Ein sehr höfliches Personal , und dort wird gute Arbeit geleistet!! Kann ich nur empfehlen!!
Kieferorthopädische Praxis Dr. med. dent. Monika Schüller hat diese Bewertung am 27.07.2021 kommentiert:
Sehr geehrte/r HeyLeon, vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback. Wir sind glücklich über Ihre Bewertung 🎉! Wir möchten jedem zu seinem persönlichen "perfekten Lächeln" verhelfen. Umso schöner, wenn wir in Form einer super Bewertung darin bestätigt werden. Wir möchten den Dank aber auch an unsere vielen netten und freundlichen Patienten zurückgeben. Wenn Sie in unsere Praxis kommen, geht auch an einem grauen Tag die Sonne auf 🌞. Herzliche Grüße Ihr Praxisteam Dr. Schüller