Autohaus Dirk Nitzschke

Autohaus Dirk Nitzschke

Neckarstraße 1
41836 Hückelhoven

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Fax: 02433 - 41490


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 08:00–18:30 Sa. 09:30–13:00

Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC

4,77 Sterne

19 Bewertungen

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Neueste Bewertung:  5/5

am 10.01.2022 bewertet von R. B., Heinsberg 52525

Meine Erfahrung

Ich habe 2 Autos hier im Autohaus gekauft. Ich bin sehr freundlich empfangen worden. Sobald es Probleme gibt, wird sofort geholfen. Immer wieder gerne, kaufe ich meine Fahrzeuge hier im Haus.

89 Bewertungen: 3,9/5
auf 2 anderen Portalen

Über uns

Herzlich willkommen beim Autohaus Dirk Nitzschke in Hückelhoven – Ihrem Renault- und Dacia-Partner mit eigener Autowerkstatt.

Unser Autohaus besteht seit 1969 als Familienunternehmen. Wir sind Vertriebspartner für neue Renault- und Dacia-Fahrzeuge und Gebrauchtwagen. Auch in unserer Autowerkstatt können Sie auf die Erfahrungen unserer langjährigen Mitarbeiter vertrauen.

Ob Unfallinstandsetzungen oder eine Überprüfung des Motors, wir führen in unserer Autowerkstatt sämtliche Wartungen und Reparaturen durch. Für die Dauer der Arbeiten stellt unser Autohaus Ihnen auf Wunsch einen Ersatzwagen zur Verfügung.

Wir beraten Sie, wenn Sie sich für einen Neu- oder Jahreswagen von Renault oder Dacia interessieren. Ebenso können wir Ihnen ein passendes Gebrauchtfahrzeug vermitteln, wobei wir Zugriff auf einen großen Fahrzeugpool haben.

Falls Sie ein Nutzfahrzeug für Ihre Firma brauchen, finden wir ein Modell, das Ihren speziellen Transport-Anforderungen gerecht wird. Gern stellen wir Ihnen Finanzierungs- und Leasingangebote für Gewerbetreibende vor.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie unseren Reparatur- oder Wartungsservice in Anspruch nehmen möchten. Wir vereinbaren auch gern einen Termin für eine Kaufberatung oder eine Probefahrt.

Wir vom Autohaus Dirk Nitzschke in Hückelhoven sind für Sie da!

Unsere Leistungen

Wir verkaufen Neu- und Jahreswagen der Marken Renault und Dacia sowie Gebrauchtfahrzeuge aller Hersteller. In unserer Autowerkstatt führen wir Reparatur- und Wartungsarbeiten durch. Garantieleistungen an Fahrzeugen der von uns vertriebenen Marken gehören ebenfalls dazu. Wir verwenden Original-Ersatzteile. Abholung und Lieferung des Fahrzeugs sowie ein Ersatzwagen gehören zu unserem Service.

Autohaus Dirk Nitzschke

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Gesamtbewertung (19 Bewertungen)

4,77/5 Sterne

19 Bewertungen im Überblick

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vom

5 Sterne

Meine Erfahrung

Ich habe 2 Autos hier im Autohaus gekauft.
Ich bin sehr freundlich empfangen worden.
Sobald es Probleme gibt, wird sofort geholfen.
Immer wieder gerne, kaufe ich meine Fahrzeuge hier im Haus.

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vom

1 Stern

Vorsicht ist geboten

Am 26.11.2021 wurde bei der kurzen Probefahrt ein fehlerhafter Reifendruck durch das Leuchten einer Warnleuchte festgestellt. Laut Verkäufer Herr Nitzschke Senior sei das kein großer Aufwand und das Fahrzeug müsse ja noch zur Wartung und zur Hauptuntersuchung beim TÜV. Der Kaufvertrag wurde am 26.11.2021 abgeschlossen.
Das Fahrzeug wurde mir dann am 15.12.2021 frisch gewartet und 2 Jahre TÜV frei für 11990,00 € übergeben. Nach wenigen Kilometern leuchtete wieder die Reifendruck Warnleuchte. Ich kehrte sofort zum Autohaus Nitzschke zurück. Hier wurde an dem frisch gewarteten Fahrzeug der Reifendruck gemessen und einiges an Luft aufgefüllt. Die Warnleuchte wurde zurück gestellt und der Fehler sollte nun behoben sein.
Leider trat der Fehler erneut auf. Ich prüfte den Reifendruck und stellte keinen Mangel fest. Bei dem darauf folgenden Telefonat wurde mir die Vorgehensweise zum zurück setzen der Warnleuchte erklärt. Die Anweisungen wurden von mir befolgt. Trotzdem leuchtete kurze Zeit später die Warnleuchte wieder auf und es wurde für den 27.12.2021 ein Termin zur Fehlerbehebung vereinbart. Der Fehler konnte allerdings nicht sofort behoben werden. Es fehlten die Ventile!
Also wurde ich auf den nächsten Werktag vertröstet.
Zur Heimfahrt wurde mir allerdings ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt.
Die Brisanz liegt darin, dass ich ca 50 km (also etwa eine Stunde) pro Fahrstrecke fahren musste und das an zwei Tagen hintereinander!
Da ich am 27.12.2021 drei Stunden Zeit investierte und am 28.12.2021 nochmals zwei Stunden sowie etwa 100 km für zwei Fahrstrecken machte ich 80,00 € an Kosten bei der Firma Nitzschke geltend.
Bei einem Autokauf für fast 12000,00 € kein großer Akt, sollte man meinen, zumal es sich um meinen tatsächlichen Aufwand gehandelt hat, der bei ordentlicher Wartungs- und Kaufabwicklung gar nicht aufgetreten wäre.
Laut der Firma Nitzschke wurden die Ventilsensoren aus Kulanz erneuert und das Ersatzfahrzeug ja kostenlos zur Verfügung gestellt.

Fazit: Vorsicht ist auf jeden Fall geboten bei der Werkstatt, bekannte Fehler werden anscheinend nicht oder unzureichend behoben! Wird denn überhaupt etwas gemacht?
Beim Verkauf ist nur der unmögliche Umgang mit Kunden zu bemängeln. Auf einen Rückruf zur gütlichen Bereinigung des Vorfalls wartete ich vergeblich drei Stunden.
Die 80,00 € werde ich verkraften, aber es sollen auch nicht weitere Personen auf die Firma Nitzschke reinfallen!

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vom

5 Sterne

Optimaler Service

Das Autohaus Nitzschke bietet sehr gute Beratung und optimalen, jederzeit freundlichen Service. Wir haben zwei Fahrzeuge im Jahr 2018 erworben und werden dem Autohaus treu bleiben. Wir können eine absolute Empfehlung aussprechen.

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vom

5 Sterne

Kompetent und freundlich

Ausführliche Beratung und kompetente Analyse und Ausführung der Reparaturen sind stets gegeben.
Ich habe das Autohaus schon mehrmals weiterempfohlen!

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vom

5 Sterne

Wie immer bin ich su...

Wie immer bin ich super zufrieden, was Freundlichkeit und Professionalität angeht.

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vom

5 Sterne

Seit 1996 Werkstatt ...

Seit 1996 Werkstatt und Händler unseres Vertrauens. Haben gerade unseren dritten Neuwagen dort gekauft. Beratung und Service einfach topp. Sehr freundliche Mitarbeiter und ein kompetenter Chef.

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vom

5 Sterne

Super Service, sehr ...

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute Leistung, Verkauf und Werkstatt sehr kompetent, Neuwagenkauf super gelaufen, werde immer wieder kommen und auch weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

Das Autohaus ist gut aufgestellt! "Hier im Nitzscke-Team bin ich und mein Auto gut aufgehoben"

Jedesmal freundliche Bedienung (auf prompt individuell gute Arbeit u. korreke Ausführung). Das Haus hat Vorzeigecharakter und Vorbildfunktion. Das Autohaus Nitzschke hat Tradition und einen guten Ruf. Alles in allem gibt mir das beim (auch lange Strecken) Fahren Sicherheit. Ich kann das Autohaus Nitzschke nur weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

Bestes Autohaus! Und...

Bestes Autohaus! Und seit Jahren sehr zufrieden.

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vom

5 Sterne

Freundliches und kom...

Freundliches und kompetentes Team
Gerne immer wieder hier

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Bewertungen 1 bis 12 von 19



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