INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN
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4,34/5 Sterne
88 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 70
4 Sterne: 3
3 Sterne: 2
2 Sterne: 1
1 Sterne: 12
Horst Lichter
vom
27.10.2023
1 Stern
Leider ist 1 Stern das wenigste was man geben kann Nach s...
Leider ist 1 Stern das wenigste was man geben kann
Nach suchen in der leeren Halle kam mal ein Prüfer von hinten weiss der Geier woher nach kurzem Wischerblätter überprüfen mit der Hand drunter her wischen öffnete man die Fahrertür und sagte mir das ich so nicht durch den TÜV kommen würde "ich guckte doof" ja es sei Loch im Fahrersitz wo noch schön mit dem Finger drinnen gestochert wurde "dachte an versteckte Kamera"
Man könnte noch weiter nachgucken und mir dann eine Mängelkarte ausstellen für Nachunersuchung
Nur sehr komisch das ich bis jetzt überall anders IMMER TÜV bekam trotz Loch im Fahrersitz
Sowas arrogantes neee Leute haltet euch von dort fern
INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN hat diese Bewertung am 30.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Lichter, tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir hoffen wir können Sie beim nächsten mal vom Gegenteil überzeugen.
The QuickNick
vom
27.09.2023
1 Stern
Achtung. Mahnt und droht mit Inkasso obwohl keinerlei off...
Achtung. Mahnt und droht mit Inkasso obwohl keinerlei offene Rechnugen existieren. Vorsicht
INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN hat diese Bewertung am 27.09.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Henze, tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir hoffen wir können dies beim nächsten Mal verbessern.
District-Chopper
vom
15.08.2023
1 Stern
Erstkontakt per Telefon mit einer sehr netten Dame. Termi...
Erstkontakt per Telefon mit einer sehr netten Dame. Termine werden nicht vergeben aber ich könnte am nächsten Vormittag kommen.
Aber bitte nicht in der Mittagspause und nicht vor Feierabend, da reagiert der Prüfer nämlich empfindlich sagte man mir! Arbeiten Nach Vorschrift und das Interesse endet am Tellerrand!
Ich baue seit vielen Jahren Harley um und kenne mich doch ganz gut mit Eintragungen und Gutachten per §19,3 wie auch §21 aus.
Was ich hier allerdings erleben musste fällt unter null Bock oder absolute Unfähigkeit!
Es ging um eine Eintragung mit Gutachten per §19,3 für eine Felge.
Normalerweise in 15 Min erledigt. Nur das der Prüfer anscheinend noch nie so ein Gutachten in den Händen hatte und wild darin rumblätterte und mich frug, ob ich denn auch die Hinterradschwinge geändert hätte für die Vorderradfelge.
Was bitte ?????
Nachdem ich ihm dann den Sachverhalt erklärt habe, dass es sich um eine Vorderradfelge handelt erbarmte sich der Prüfer der Eintragung! An Sachdienlichen Gesprächen hatte man kein Interesse.
Als ich dann in der nächsten Woche mit einer ähnlichen Maschine zur Felgeneintagung erschien, hatte man mich trotz Absprache, dass ich nochmals mit einer Harley komme nicht erkannt und er konnte sich nicht erinnern, dass wir nochmal eine Eintragung machen wollten!
Ich glaube wieder mal keinen Bock auf mich!
Gleiche Maschine, gleiche Voreintragungen wie APE Lenker und diesmal die Aussage „mache ich nicht wegen dem Lenker“!
Wäre dann eine andere Abnahme. Ach ja Hauptuntersuchung für meine Maschinen lehnte er auch ab! Wegen Klappenauspuff! Ist ja nicht erlaubt und er bekommt dann ärger!
Junge Junge, Fachkräftemangel in Deutschland……
GTÜ Stelle zwei Orte weiter und ich konnte mit der Eintragung nach ca. 30 Minuten zufrieden das Gelände verlassen!
INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN hat diese Bewertung am 15.08.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Firma District Chopper, nach Rücksprache mit dem Prüfer, hat dieser mir mitgeteilt, dass Sie an dem Fahrzeug auch einen Lenker verbaut hatten, der mit Änderung der Vorderradfelge eine Beeinträchtigung der beiden Gutachten aufrufen könnte. Um diesen Fehler zu vermeiden, hat der Prüfer in Ihrem Beisein bei der technischen Hotline der GTÜ angerufen und diese haben ganz klar in Ihrem Beisein gesagt, dass hierbei eine Untersuchung nach Paragraph 19.2 bzw. 21 notwendig wäre. Was Kollegen um die Ecke Ihnen eintragen oder auch nicht, kann ich nicht bestätigen und möchte ich auch nicht wissen - wir arbeiten jedoch wie Sie oben bereits geschrieben haben genau nach Vorschrift und möchten bei einer Kontrolle oder sonstigem keinen Ärger. Ich wünsche Ihnen noch viel Erfolg und hoffe, dass Sie mich bei solchen Problemen nächstes mal anrufen oder wir das persönlich vor Ort und Stelle klären können.
Markus Kettel
vom
23.04.2023
1 Stern
So einen Unfreundlichen Menschen habe ich selten gesehen,...
So einen Unfreundlichen Menschen habe ich selten gesehen, suchte förmlich nach Fehlern und hat dann natürlich auch was gefunden. Die Verliersicherung vom Tankdeckel war gerissen und Steinschläge in der Windschutzscheibe.
Diese Prüfstelle werde ich in meinem Freundeskreis und Bekanntenkreis uns die ich sonst noch kenne weiterempfehlen.
Ich war sofort 2 mal da, dass erste und das letzte mal.
Das ist ein Obstladen.
INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN hat diese Bewertung am 24.04.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Kettel, da es sich hierbei um Mängel handelt, kann der Prüfer für Ihr nicht bestehen keine Schuld tragen. Hierbei handeln wir nach den allgemeingültigen Standards und Sie wären in jeder anderen Prüfstelle ebenso durchgefallen. Zudem handelt es sich bei den Ihnen bekannten Mängeln, mit denen Sie die Prüfung bestanden hätten um geringe Mängel. Sie sind wegen mehrerern erheblichen Mängeln durchgefallen, was Sie in Ihrer Rezension vielleicht vergessen haben zu erwähnen. Dennoch bitte ich Sie, mich bei solchen Problemen persönlich anzusprechen und wir klären dies an Ort und Stelle mit dem Prüfer.
Julia Dick
vom
23.03.2023
1 Stern
Ich war am heutigen Tag zur Hauptuntersuchung meines PKWs...
Ich war am heutigen Tag zur Hauptuntersuchung meines PKWs dort . Nachdem ich zuerst in leerer Halle nach einem Mitarbeiter suchen musste, folgte die Irritation darüber eindringlich darum gebeten zu werden, während der Hauptuntersuchung nicht am Standort zu verbleiben. Auch auf wiederholte Nachfrage wurde ich darum gebeten zu gehen und in 30 - 35 Minuten wieder zu kommen. Keine Erklärung , kein Angebot dabei zu bleiben …. Die Halle war leer und es schien ausweglos dahingehend das Gespräch zu suchen und meinen Wunsch zu bleiben überhaupt zu benennen .
Mein ungutes Gefühl bewahrheitete sich. Wenig und forsche Erklärungen dazu, warum die Plakette nicht erteilt wurde, kein Verständnis und ein „das hätten sie wissen müssen“ ließen die Sympathie für den Prüfer bereits früh schwinden. Zudem wurde im Prüfbericht aufgeführt , dass angeblich weder warnweste, noch Verbandskasten und warndreieck zu finden gewesen seien; dies stimmte nicht . Das warndreieck war auf Anhieb im Kofferraum zu sehen, die warnwesten und der NEU ANGESCHAFFTE verbandskasten waren nicht unmittelbar sichtbar aber an dafür üblichen Plätzen vorhanden . Auf Rückmeldung dazu und Verweis darauf , dass ich , hätte ich anwesend sein dürfen , diese Dinge hätte vorweisen können , wurden weder die Auflistungen falscher Angaben aus dem Bericht entfernt , noch wurde sich entschuldigt . Vielmehr wurde mir vorgeworfen, es sei in meiner Verantwortung gewesen die Sachen unmittelbar sichtbar für den Sachbearbeiter hinzulegen . Dies war nichts woran ich in meiner Irritation darüber , nicht vor Ort verbleiben zu können , hätte nachdenken können . Eine kurze Nachfrage , ein darauf aufmerksam machen , oder ein einlenken und zeigen lassen im Nachhinein ist in meinen Augen an dieser Stelle ein MUSS. Auch mein Versuch nochmals mit dem Sachbearbeiter ins Gespräch zu gehen und meinen Ärger über die falsch getroffenen Angaben (Abwesenheit von Warnweste etc.) zu formulieren mit der Bitte, sich diese präsentieren zu lassen und die Angaben aus dem offiziellen Dokument zu entfernen , wurde nicht mit dem erhofften Entgegenkommen begegnet. Ich möchte klarstellen, dass es mir an dieser Stelle nicht um das Ergebnis der Untersuchung geht; ausschlaggebend dafür waren für mich letztendlich nachvollziehbare Gründe, dessen Gewichtung mir vorher nicht bewusst waren. Auch dies hätte mit anderem Verständnis und mehr Feingefühl des Prüfers behandelt werden können. Trotz dessen: Die Art und Weise wie heute mit mir umgegangen wurde empfinde ich auch weiterhin als willkürlich, nicht zuvorkommend und ignorant und dem Wert von 143€ nicht gerechtfertigt.
INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN hat diese Bewertung am 23.03.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Dick, wir haben eine große Beschriftung mit Annahme an der Türe des Prüfers, der Sie hätten folgen können. Sie waren keine 2 Minuten in der Halle, nachdem ich sowie mein Prüfer Sie freundlich begrüßt haben. Sie dürfen natürlich während der Prüfung vor Ort bleiben, der Prüfer meinte lediglich, dass die Prüfung 30-35 Minuten dauern würde und Sie währenddessen nicht vor Ort sein müssen ! Da Ihr Kofferraum leider SEHR voll war, hat der Prüfer die Warnweste nicht gefunden. Bei dem Text auf dem Prüfbericht handelt es sich um eine Vorgabe der GTÜ, weshalb in Ihrem Fall nur die Warnweste eine Rolle spielt. Der Prüfer hat während der HU weder die zeitliche Möglichkeit, noch das Interesse den Kofferraum der Kunden auszuräumen und sorgfältig zu durchsuchen. Dennoch spielt hierbei die Warnweste eine Nebensächliche Rolle, mit dieser hätten Sie die Hauptuntersuchung bestanden. Sie haben die Hauptuntersuchung nicht bestanden, weil Ihre Scheibenreinigungsanlage ohne Funktion war. Ihren Frust hierüber, nun über eine schlechte Bewertung über mein Unternehmen abzulassen, finde ich sehr unprofessionell und vielleicht sollten Sie dies nochmal überdenken. Sprechen Sie mich bei solchen Problemen doch gerne das nächste mal persönlich an und wir klären dies vor Ort und Stelle. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Ingenieurbüro Königstein
Barbara Müller
vom
21.07.2022
1 Stern
Hallo, ich habe vor Wochen dort angerufen um einen Tüv Te...
Hallo, ich habe vor Wochen dort angerufen um einen Tüv Termin und eine Gasprüfung für mein Wohnmobil zu machen. Termine werden nicht vergeben, sagte mir eine sehr freundliche Dame am Telefon. Ich habe gesagt, dass mein Gesamtgewicht bei 4,25 t liegt. Kein Problem sagte mir die freundliche Dame. Ich heute dahin, 11:00h war ich da . Da wurde mir mitgeteilt ob ich um 13:30 wiederkommen könnte. Kein Problem, aber dann kam der Hammer. Ich kann über 3,5t keine tüv Prüfung machen, da die Hebebühne nicht dafür ausgelegt sei. Auf meine Aussage, dass ich extra nachgefragt hätte, kam die Aussage, dass die Sekretärin eine falsche Auskunft gegeben hätte . Gasprüfung hat er auch nicht gemacht, sondern gesagt ich soll zur Dekra nach Frechen fahren. Auf meine Frage nach Der Gasprüfung sagte er, ich solle nachfragen.
So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt.
Wohingegen ich bei der Dekra in Frechen sehr zuvorkommend bedient worden bin.
INGENIEURBÜRO KÖNIGSTEIN hat diese Bewertung am 21.07.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Müller, hier scheint es Sich um ein Missverständnis gehandelt zu haben. Sprechen Sie mich doch bei solchen Problemen demnächst persönlich an und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Alfredo K., Kerpen 50171
vom
22.07.2023
1 Stern
Menschen fremder Herkunft werden hier rassistisch diskriminiert!
Ich wollte nur wissen, wann ich kommen kann. Ich habe einen leichten Sinti Akzent. Ich habe angerufen bei Herrn C. Herr C. ging dran. Da hörte ich nur ein Geraune am Telefon, wo das Wort „Zigeuner“ von Herrn C. verwendet wurde. Unglaublich!
Dann war Herr C. total unfreundlich am Telefon und wollte mich abwimmeln. Ich war ganz irritiert.
Wir alle Sinti Familien hier aus der Region sind immer gerne in diese Prüfstelle gekommen. Der alte Chef Herr K. und später auch der Prüfer haben uns immer tadellos bedient. Ohne negativ unsere Herkunft zu betrachten oder zu erwähnen. Wir waren immer sehr zufrieden.
Aber das, was jetzt passiert ist , ist wirklich böse...
Wir leben doch im 21. Jahrhundert! Da sollte das doch nicht mehr möglich sein, dass man so diskriminiert wird! Ist dafür meine Großmutter in Dachau umgebracht worden?
Ansgar L., Ulm 89073
vom
19.07.2023
1 Stern
Gutachten fachlich schwach und Eigentümer mangelhaft qualifiziert!
Ich habe einen Mercedes-Oldtimer gekauft. Dieses Fahrzeug wurde von Herrn L. C. bewertet. Das heißt, er hat dafür ein Wertgutachten erstellt. Laut seinem Stempel vom BVS soll er angeblich „verbandsgeprüfter Sachverständiger“ sein“???
Nur aufgrund dieser Bewertung habe ich dieses Fahrzeug erworben. An diesem Fahrzeug waren so einige Unstimmigkeiten, kleinere Defekte, Spur verstellt. etc.. Auch einer einer Seite hinten, wurde mal gespachtelt. Offenbar wurde das alles von Herrn L. C. bei der Bewertung nicht bemerkt. Nach einer Weile im Besitz dieses Fahrzeuges fühlte ich mich unwohl.
Dann habe ich mehrfach versucht, bei Herrn L. C. anzurufen. Niemand ging dran.
Anschließend war ich in der Nähe in einer Werkstatt. Die haben sich das Auto angesehen und mir gesagt, ich solle damit zum TÜV-Süd fahren.
Ich habe das KFZ dann einem Sachverständigen des TÜV Süd in Ulm vorgestellt. Das Gutachten von Herrn C. hatte ich zur Neubegutachtung mitgenommen.
Mein Verdacht bestätigte sich. Hier wurde fachlich inkorrekt gearbeitet. Das Fahrzeug hat bei weitem nicht den Wert, den Herr L. C. begutachtet hat. Auch hat es diverse Mängel. Auch das Gutachen ist in Form und Inhalt fachlich schwach.
Der TÜV Süd Sachverständige hat sich auch den BVS Stempel von Herrn L. C. angesehen.
Hierbei fiel Ihm auf, dass da keinerlei Titel angegeben wird, wie etwa KFZ-Meister, staatl. Gepr. Techniker oder aber Ingenieur.
Der TÜV-Süd Sachverständige hat seine Verbindungen aktiviert und herausgefunden, dass Herr L. C. tatsächlich nicht einmal KFZ-Meister ist! Geschweige denn Staatl.-Gepr. Techniker oder Ingenieur.
Ich frage mich wie kann das sein? Wie kann er dann „verbandsgeprüfter Sachverständiger“ sein??
Und ich habe mich so auf das Gutachten von Herrn L. C. verlassen! Jetzt habe ich den Schaden.
Frank B., Bergheim 50126
vom
17.07.2023
1 Stern
Einfach überzogene Preise für Gutachten
Ich bin tief verwurzelt in der der Oldtimer Szene im Rhein-Erftkreis. Ich bin früher immer zu dem alten Eigentümer Herrn K. gekommen um Wertgutachten für meine Oldtimer machen zu lassen und wurde von Ihm auch immer bestens bedient. Seit ca. einem Jahr befindet sich das Büro unter neuer Leitung.
In der Szene um das ehemalige Cafe 477 wo sehr viele Autofreunde im Kreis verkehrt haben, sowie daraus hervorgegangenen Chatgruppen, wird schon lange kontrovers die neu Preisgestaltung des Büros bezüglich Wertgutachten für 300€ diskutiert.
Das ist einfach nicht marktgerecht und völlig überzogen. Ich und meine Oldtimerfreunde werden jetzt woanders hingehen!
Willi H., Kerpen 50169
vom
15.07.2023
1 Stern
GEGENÜBER FRÜHER VIEL SCHLECHTER !!!
Willi H.
Ich war am Dienstag Morgen 11.07.2023 mit meinem Auto an der Prüfstelle. Ich hatte mir extra um HU zu machen den Tag freigenommen. Dort war alles geschlossen. Alles zu, niemand auffindbar. Im Schaukasten hing lediglich ein sehr großes Schild, dass zeigt, dass man hier mit einer Kamera überwacht wird. Keine Auskunft, nichts. Alles verwaist.
Habe noch kurz versucht anzurufen. Keine Reaktion!
Ich hatte schon am Tag vorher auf der Internetseite versucht zu schauen. Da steht nur: „ Die Seite befindet sich zur Zeit in Überarbeitung“
Ich bin seit vielen Jahren in dieser Prüfstelle Kunde. Ich war mit den Leistungen von dem Alteigentümer und seinem Prüfer stets sehr zufrieden. Deswegen habe ich auch lange überlegt, so eine Bewertung zu schreiben.
Aber offenbar ist die Prüfstelle ja an einen neuen Eigentümer übergegangen. Ich bin sehr verärgert. Ich werde hierhin nie wieder kommen! Nicht empfehlenswert!
Fatih G., Kerpen
vom
03.11.2021
1 Stern
Fahrzeugschein verlo...
Fahrzeugschein verloren musste für mein Motorrad bevor ich neuen Fahrzeugschein beantrage erst zum TÜV das habe ich auch so dem Prüfer gesagt sonst kriege ich kein neuen Fahrzeugschein. Am Motorrad waren zwei kleine Mängel die habe ich behoben und wollte zu nach Untersuchungen die ca. 30 € kostet aber der Prüfer sagte dann sie haben kein Fahrzeugschein das war auch ein Mängel die sie beheben müssen für die nach Untersuchungen
Also sollte ich jetzt wieder eine neue HU machen lassen und 90€
bezahlen weil ich kein Fahrzeugschein habe wo dann HU bestanden steht Plakette kann nicht angebracht werden da kein Fahrzeugschein vorhanden was dann Straßenverkehrsamt auf mein Kennzeichen kleben würde wenn ich ein neuen Fahrzeugschein bekomme
Das ist ein Abzocker nach meine Meinung Sorry .
Andrea L., Erfstadt
vom
18.05.2021
1 Stern
Die Erfahrung auf di...
Die Erfahrung auf diese Prüfstelle ist ein absolutes NoGo. Prüfer sehr unfreundlich, obwohl Termin um 16.15 Uhr vereinbart worden ist und pünktlich vor Ort war, wurde ich als Kunde vom Prüfer angepübelt warum ich um diese Zeit gekommen bin. Es wurden die banalsten Sachen bemängelt. Aufgrund schlechte Laune bezüglich Uhrzeit!- Mängeln - Wie minimaler Loch am Kennzeichen, kein Wasser an der Windschutzscheibe ( dabei wurde die ganze Scheibenwischeranlage als ohne Funktion begutachtet), Kennzeichenbeleuchtung defekt . Minnimaler Steinschlag an der Windschutzscheibe, angeblich im Sichtfeld. Das beste ist es wurde bemängelt das ich keine Warnweste und Verbandskasten dabei hatte.
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