Über uns

Die MDCC Magdeburg-City-Com GmbH ist ein Telekommunikationsanbieter in Magdeburg. Bereits mehr als 90.000 Haushalte sind an das leistungsfähige MDCC-Breitbandkabelnetz angeschlossen und können darüber Kabel-TV, Internet und Telefon beziehen.

Leistungsspektrum

MDCC bietet verschiedene Kombiprodukte mit HDTV, Internet und Telefon, ob als günstiges Einstiegspaket oder als schnelles Paket mit bis zu 240 Mbit/s Downloadrate. Speziell für junge Leute gibt es einen Internet-Tarif zum ermäßigten Preis. Natürlich hat MDCC auch einen reinen Festnetz-Telefonanschluss im Angebot - auf Wunsch auch als günstige Flatrate. Und selbstverständlich stellt MDCC als Kabelnetzbetreiber umfangreiche TV-Angebote mit einer großen HD-Senderauswahl zur Verfügung. Dadurch kann sich jeder sein individuelles Wunschfernsehen zusammenstellen.

MDCC Magdeburg-City-Com GmbH

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Gesamtbewertung (723 Bewertungen)

4,68 /5 Sterne

723 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 399

4 Sterne: 278

3 Sterne: 28

2 Sterne: 9

1 Sterne: 9

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,7 Sterne gut

Qualität: 4,7 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,5 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Ich war vor Jahre schon ...

Ich war vor Jahre schon einmal Kunde vom MDCC Magdeburg Anschlußarbeiten für ein Modem und TV-Überprüfung in der Wohnung. Hervorragende Arbeit, guter Service.
MDCC kann ich nur jedem empfehlen.

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vom

4,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Anschluss TV-Breitband ging zügig...

Anschluss TV-Breitband ging zügig. Meine Bestellung für Hit 30 wurde zu den angegebenen Konditionen bereitgestellt. Es wurde gewartet, bis ich wieder zu Hause war. Die Beratung war zu jeder Zeit einwandfrei. Die Installation ging zügig und mir wurde alles erklärt. Die Kundenhotline ist immer freundlich und hilft bei jedem Anliegen.

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vom

2,3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Mail und Hotline sehr schlecht, Techniker okay

Sohn bestellt, schriftlich Absage 1. 3. 17. Ich bestelle, Bestätigung manueller Termineintrag 10. 3. 17. 7. 3. 17 Mailanfrage von mir, danach erst durch Mail Absage. 8. 3. 17 Anruf von mir an MDCC-Hotline – Rückruf MDCC telefonisch Termin 16. 3. 17 klargemacht. Es kam keiner und vom Termin hat auch keiner gewusst am 16. 3. 17. Am 17 angerufen, vom Anruf 16. 3. wusste keiner was. Nun Auftrag schriftlich gemacht. Techniker vor Ort war okay.

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vom

4,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

- Servicepersonal sehr freundlich, aber...

- Servicepersonal sehr freundlich, aber WLAN-Schlüssel war nicht identisch
- SmartCard fehlerhaft, seit Februar 17 die 3. Karte

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vom

4,8 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Gute Betreuung

Guter Dienstleister vor Ort. Würde ich weiterempfehlen. Jederzeit stehen Ansprechpartner im Service-Center zur Verfügung. Gute Beratung der Techniker vor Ort.

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vom

4,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

MDCC nur zu empfehlen

MDCC Kombi Paket, gutes Preisleistungsverhältnis.
Schade, dass sie in meiner neuen Wohnung kein Internet anbieten, sonst wäre ich gerne bei ihnen geblieben, falls es dazu kommen wird, würde ich wieder zu MDCC wechseln. Regionale Versorger werden von mir bevorzugt!

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vom

4,8 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Beispielhaft super!!!

Termingerecht, freundlich, zuverlässig, kompetent, hilfsbereit, schnell erreichbar, zeitnahe Rückinformationen.
Sehr gern weiter zu empfehlen. Ihr Erfolgsgeheimnis im Kundenservice, sollte KEIN anderen Dienstleister wissen, da wir Kunden nach 20 Jahren Telekom nicht umsonst weglaufen!!!

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vom

3,3 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Schon besseres erlebt

Die Monteure waren sehr freundlich trotz Zeitmangel. Die Beratung bei Vertragsabschluss war mehr als enttäuschend. Einen so unfreundlichen und unpersönlichen Service habe ich selten erlebt. Hätte es keinen Anbieterwechsel durch den Vermieter gegeben, wäre es zu keinem Vertragsabschluss gekommen.

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vom

4,8 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Aus Vorbehalt wurde Zufriedenheit

Als sehr zufriedener Telekomkunde musste ich umzugshalber zu MDCC wechseln. Kritische Webstimmen haben sich als haltlos erwiesen. Die Umstellung war problemlos, termintreu und der angebotene Übertragungsleistung entsprechend. Für ein anspruchsvolles Heimnetz mit WLAN empfehle ich aber, keine Mietbox zu wählen. Mit meiner eigenen Fritzbox klappt alles hervorragend.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Super Service bei MDCC Magdeburg

Auf allgemeine Fragen wurde ich von dem Herrn sehr gut informiert! Am 7.3. wurde in meiner Wohnung WLAN angeschlossen. Diesen Dienstleister muss man einfach weiterempfehlen!
Gut, dass wir MDCC als Anbieter hier haben!

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