MDCC Magdeburg-City-Com GmbH

MDCC Magdeburg-City-Com GmbH

Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg

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Öffnungszeiten

Mo.–Do. 09:00–18:00 Fr. 09:00–16:00

4,6 Sterne

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Neueste Bewertung:  3,75/5

gestern bewertet von Michael B., Magdeburg 39126

TV und Telefon gut, Internetgeschwindigkeit lässt oft zu wünschen übrig

Bei der Internetverbingung gibt es deutliche Schächen, die Geschwindigkeit liegt trotz 60. 000 Leitung, oft nur zwischen 30. 000 und 40. 000, in Stoßzeiten 4. 000-6. 000

Über uns

Die MDCC Magdeburg-City-Com GmbH ist ein Telekommunikationsanbieter in Magdeburg. Bereits mehr als 90.000 Haushalte sind an das leistungsfähige MDCC-Breitbandkabelnetz angeschlossen und können darüber Kabel-TV, Internet und Telefon beziehen.

Unsere Leistungen

MDCC bietet verschiedene Kombiprodukte mit HDTV, Internet und Telefon, ob als günstiges Einstiegspaket oder als schnelles Paket mit bis zu 240 Mbit/s Downloadrate. Speziell für junge Leute gibt es einen Internet-Tarif zum ermäßigten Preis. Natürlich hat MDCC auch einen reinen Festnetz-Telefonanschluss im Angebot - auf Wunsch auch als günstige Flatrate. Und selbstverständlich stellt MDCC als Kabelnetzbetreiber umfangreiche TV-Angebote mit einer großen HD-Senderauswahl zur Verfügung. Dadurch kann sich jeder sein individuelles Wunschfernsehen zusammenstellen.

MDCC Magdeburg-City-Com GmbH

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Gesamtbewertung (859 Bewertungen)

4,6/5 Sterne

859 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 466

4 Sterne: 316

3 Sterne: 37

2 Sterne: 16

1 Sterne: 24

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,6 Sterne gut

Qualität: 4,6 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,5 Sterne gut




vom

3,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

TV und Telefon gut, Internetgeschwindigkeit lässt oft zu wünschen übrig

Bei der Internetverbingung gibt es deutliche Schächen, die Geschwindigkeit liegt trotz 60. 000 Leitung, oft nur zwischen 30. 000 und 40. 000, in Stoßzeiten 4. 000-6. 000

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Es wurde das WLAN installiert. Ich kann es weiterempfehlen. Am besten hat mir gefallen, dass die Installation sehr schnell ging und der Installateur sehr freundlich war.

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vom

4,8 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Total schnelle Installation

Wir haben von MDCC Kabelfernsehen & Internet. Die Installation geschah bereits eine Woche nach Abschluss des Vertrages, also deutlich schneller als bei den meisten anderen Anbietern. Auch der Preis ist, vor allem durch den Campus Tarif, für Studenten absolut fair und die Qualität stimmt auch.

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vom

4,8 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Beste Beratung und die Leistung passen zusammen.

Anlass waren „Zeitwackler“ bei Mediathek infolge nur 16 Mbit/sec. kostenlose Vertragsänderung auf „MDCC-Hit 30“ mit neuem Modem von MDCC. Sowohl Beratungspersonal im MDCC-Stützpunkt in MD-Arndstr. als auch der MDCC Techniker sehr freundlich und kompetent. Trotzdem bei Test Mediathek ARD-Rote Rosen 2 kurze Zeitaussetzer trotz Verdopplung der Übertragungsgeschwindigkeit.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Top Service aus einer Hand

Sehr gute Produkte und ausgezeichneter Service ! Kann ich mit ruhigem Gewissen jederzeit weiterempfehlen !

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Alles super und sehr zufrieden

Wir beziehen bei der MDCC Magdeburg Internet und Fernsehen. Seit dem ersten Tag an läuft beides ohne Störungen. Preisleistung, Kundendienst und Service einfach gut. MDCC kann ich nur empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Als langjähriger MDCC Kunde hatte ich…

.. .nie Probleme. Auch bei Störungen wurde sehr schnell geholfen. Es gab nie lange Warteschleifen, oder Vertröstungen bei der Störungsstelle. Auch Hardware und Verträge wurden schnell bearbeitet. Eine Empfehlung würde ich jederzeit aussprechen.
Zudem unterstütze ich gern meine Region.

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vom

2,3 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Absolut mangelhaft!!!

Tochterunternehmen der Wobau MD GmbH! Man wird über den Vermieter, Wobau GmbH-Magdeburg, gezwungen, diesen Anbieter zu nehmen! Ein DSL oder Telekomanschluss wird verweigert!! Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis!!!

hat diese Bewertung am 01.11.2018 kommentiert:

Hallo, wir bedauern deinen Eindruck über unser Unternehmen und müssen deine Aussage an dieser Stelle erst mal richtig stellen: Wir arbeiten mit der Wobau zusammen, sind aber kein Tochterunternehmen! In 99% der Fälle können in Beständen der Wobau Einzelverträge mit der MDCC geschlossen werden. Somit hast du auch immer die Möglichkeit Alternativ-Anbieter für deinen Internetanschluss zu wählen, vorausgesetzt er bietet deine gewünschten Dienste an. Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

2,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Fernsehen

Nicht zufrieden information werden vorenthalten wegen Techniker Besuch bin nicht zufrieden aber leider muss ich den Kabelanbieter ja nehmen

hat diese Bewertung am 26.10.2018 kommentiert:

Hallo Raimo, welche Informationen wurden dir vorenthalten? Welche Gründe führten zu deiner Unzufriedenheit? Um dein Kundenanliegen zukünftig noch besser erfüllen zu können, bitten wir dich um ein kurzes Feedback (inkl. Nennung deiner Kundennummer) an service@mdcc.de. Vielen Dank und Beste Grüße, Dein MDCC-Team

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vom

3,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Preisleistung Okay, Geschwindigkeit ausbaufähig

In Anbetracht der heutigen Standards was die Geschwindigkeiten anbelangt, hängt MDCC doch etwas hinterher.
Gestartet wird mit 30 MB/s und geht über 60 und 120 bis zu 240 MB/s.

Preislich macht sich das natürlich bemerkbar wenn man auf die höheren Raten zugreifen möchte.

Zeitgemäß ist es jedoch nicht, da heutzutage von anderen Anbietern bereits Geschwindigkeiten ab 50 MB/s bis über 300 MB/s und noch mehr angeboten werden.

Der aktuelle Marktvergleich harmoniert nicht mit den Preisen von MDCC bei niedrigen Geschwindigkeitsraten wie 30 oder 60 MB/s.

Um die Nummer 1 in der Region zu werden, muss definitiv mehr gemacht werden

hat diese Bewertung am 24.10.2018 kommentiert:

Hallo Kian, vielen Dank für dein Feedback, zu dem wir gern Stellung beziehen. Die Nachfrage reguliert auch bei uns das Angebot. So werden durch ca. 80% unserer Privatkunden die kleineren Bandbreiten von 30/ 60 Mbit/s im Download nachgefragt. Zudem sind hier aktuell unsere Regulärpreise gegenüber den Marktteilnehmern in Magdeburg vollends wettbewerbsfähig. Für alle die noch schnellere Bandbreiten benötigen, bieten wir –je nach Verfügbarkeit– Geschwindigkeiten von bis zu 480 Mbit/s down und 240 Mbit/s up an. Im Geschäftskundenbereich sind soagr Downloadraten bis zu 1 Gbit/s möglich. Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr zuverlässiger Anbieter

Wir sind nun schon mehrere Jahre sehr zufriedene Kunden von MDCC. Unserem Bedarf angepasst haben wir immer das passende Paket gefunden und ein Wechsel verlief jeweils unproblematisch.
Auch wenn bei uns z. B. über drei Geräte gestreamt wird, kommt jeder auf seine Kosten, ohne dass es Probleme gibt. Und der Kundendienst ist auch sehr nett.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Zuverlässig und professionell

Festnetzanschluss wurde professionell von einem Herrn der Fa. EIT im Auftrag von MDCC installiert.
Die Leistungen erfolgten pünktlich und fachgerecht, die Fa. ist weiterzuempfehlen.

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