Bayerische Immobilien Management GmbH
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,05/5 Sterne
116 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 80
4 Sterne: 9
3 Sterne: 3
2 Sterne: 1
1 Sterne: 23
Martin Grashei
vom
23.04.2024
1 Stern
Diese Hausverwaltung kann beim besten Willen nicht empfoh...
Diese Hausverwaltung kann beim besten Willen nicht empfohlen werden.
Durch Untätigkeit und inkompetente Arbeit entstand ein großer finanzieller Schaden für unsere Eigentümergemeinschaft in zwei Fällen zum Thema Heizung.
Chris
vom
22.04.2024
1 Stern
Wenn eine Verwaltung gesucht wird die telefonisch nicht e...
Wenn eine Verwaltung gesucht wird die telefonisch nicht erreichbar ist dann volle Sterne!
Ich werde bei der nächsten Eigentümer Versammlung die Verwalter Wechsel Abstimmung beantragen!
Sarah Schaer
vom
03.04.2024
1 Stern
Telefonische Erreichbarkeit so gut wie nie gegeben, per M...
Telefonische Erreichbarkeit so gut wie nie gegeben, per Mail bekommt man nur nach Tagen Rückmeldung, diese ist dann zum Teil so unfreundlich und respektlos, wie man es von einem Dienstleister, den man monatlich für seine Arbeit bezahlt, nicht für möglich halten würde.
Absolut unprofessionell was die Dienstleistungen angeht. Fachkompetenz mag vorhanden sein, diese hilft einem jedoch bei den anderen Missständen auch nicht weiter.
Logan Ahmadi
vom
22.03.2024
1 Stern
Der GF lässt jede schlechte Bewertung, welche nicht einma...
Der GF lässt jede schlechte Bewertung, welche nicht einmal ein Fake ist, von Google entfernen. Das sollte alles über das Unternehmen aussagen.
Ich bin absolut unzufrieden mit der BIM. Und jeder darf das wissen bzw. muss das wissen.
C W
vom
07.03.2024
1 Stern
Für Mieter leider eine absolute Zumutung. Man muss froh ...
Für Mieter leider eine absolute Zumutung.
Man muss froh sein, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt. Häufig wartet man mehrere Wochen oder Monate bzw. bekommt überhaupt keine Antwort. Selbst vom Mieterschutzbund gesetzte Fristen werden über Monate ignoriert, das Gleiche bei Anfragen zur Belegeinsicht.
Jahrelang wurde nichts am Haus gemacht, alles war in einem desolaten Zustand. Eine Eingangstüre war kaputt und stand über Jahre hinweg offen, es kam zu mehreren Einbrüchen und Diebstählen. Die BIM hat trotz diverser Schadensmeldungen nicht reagiert. Die Mieter mussten teils die Glühbirnen im Treppenhaus selbst auswechseln. Die Briefkästen waren so alt und kaputt, dass die Post ständig herausgefallen ist.
Es wurde immer wieder (Sperr)-Müll von fremden Personen hier entsorgt. Laut Aussagen der BIM war es nicht möglich, ein Gitter vor den Mülltonnen anzubringen, obwohl das bei einem exakt baugleichen Haus in der Nachbarschaft schon vor Jahren möglich war. Jetzt im Zuge einer energetischen Modernisierung ist es dann doch plötzlich möglich.
Die Nebenkostenabrechnungen waren nicht korrekt, nicht umlagefähige Kosten wurden auf die Mieter umgelegt. Außerdem sollen wir weiterhin für eine Leistung des Hausmeisters bezahlen, die nachweislich nicht stattgefunden hat. Hier wird von Seiten der BIM sofort mit Forderungsmanagement gedroht.
Ich kann nur jedem Mieter raten, alle Belege genau zu überprüfen und einem Mieterverein oder dem Mieterschutzbund beizutreten, eine Rechtschutzversicherung abzuschließen und im Zweifelsfall einen Anwalt zu beauftragen. Anders geht es leider nicht.
Auf eines möchte ich noch hinweisen: Die Bewertungen lagen vorletzte Woche noch bei 3,7, heute plötzlich bei 4,2. So kann man mit Kritik natürlich auch umgehen, einfach alles, was einem nicht passt, löschen lassen. Das zeigt wieder einmal sehr schön, wie die BIM arbeitet.
Brigitte M.
vom
20.02.2024
1 Stern
Ein Stern ist noch zuviel
Keine Rückmeldung trotz diverser Anrufe, E-Mails, Fristsetzungen. Die Kosten werden selbstverständlich dauernd erhöht, nur seinen Pflichten will man hier nicht nachkommen. Dafür hat die BIM unzählige Ausreden parat.
Handwerker haben in unserer Wohnung einen Schaden festgestellt und uns mitgeteilt, dass ein Austausch erfolgen muss. Die BIM hat daraufhin behauptet sie hätte gemeinsam mit den Handwerkern entschieden, dass kein Austausch nötig ist. Ein Anruf bei der Handwerksfirma hat dann allerdings ergeben, dass die Handwerker den Austausch weiterhin für notwendig halten und haben ein Angebot geschickt, dieses war der BIM jedoch zu teuer. Das kann man den Mietern natürlich nicht sagen, da muss man dann eben mit der Wahrheit etwas tricksen. Macht doch nichts, solange es Geld spart.
Nur darum geht es. Möglichst hohe Profite mit möglichst wenig Einsatz.
Hans-Peter S., München
vom
04.12.2023
1 Stern
Die BIM ist eigentli...
Die BIM ist eigentlich keinen Stern wert. Ständig wechseln die Verwalter. Man denkt, schlimmer geht nicht, doch die BIM schafft das. Das ist aber auch schon alles was diese Hausverwaltung kann. Telefonisch nicht erreichbar, das Email scheint nicht zu funktionieren und Einschreiben werden auch nicht beantwortet. Beschlüsse der WEG sind Makulatur und werden nicht umgesetzt. So etwas braucht niemand.
B H
vom
11.10.2023
1 Stern
Eine einzige Katastrophe sind die Herren A. (Gott sei Dan...
Eine einzige Katastrophe sind die Herren A. (Gott sei Dank nicht mehr da) und B. Telefonisch so gut wie nie zu erreichen, spricht man auf Band erfolgt kein Rückruf und E-Mails werden mit wochenlanger Verzögerung beantwortet. So eine Hausverwaltung wünscht sich niemand. Eigentlich wären nur 0 Sterne adäquat.
Thomas
vom
28.09.2023
1 Stern
Update: inzwischen wurde versucht mich zu verunglimpfen i...
Update: inzwischen wurde versucht mich zu verunglimpfen im Sinne, dass ich nicht Kunde bin und google meine Rezession löschen sollte. Natürlich kann ich nachweisen, dass das geschilderte auch so passiert ist. Schlecht und kritikunfähig, schämen Sie sich!
Wasserschaden wird trotz umgehender Meldung nicht zeitnah bearbeitet und erst auf Druck passiert etwas. Erreichbarkeit ganz schlimm. Auf (freundliche) Mails wird nicht reagiert. Schlechteste Verwaltung die ich im Vergleich von 7 Stück erlebe
Jürgen Aigner
vom
02.05.2023
1 Stern
Null Sterne! Diese Hausverwaltung ist völlig inkompetent!!!!
Null Sterne! Diese Hausverwaltung ist völlig inkompetent!!!!
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 05.05.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Aigner, wir gehen davon aus, dass sich Ihre sehr schlechte Bewertung unserer Dienstleistung insbesondere auf die Tatsache bezieht, dass Sie noch immer keinen Stellplatz im Innenhof Ihrer Gemeinschaft anmieten konnten, denn hierzu standen Sie in dieser Woche erneut im Kontakt mit unseren Mitarbeitern. Wir teilten Ihnen mit, dass Sie auf Platz 2 der Warteliste stehen. Bereits in den Jahren 2020 und 2021 hatten Sie nach einem Stellplatz gefragt und wir nahmen Sie auf die Warteliste. Am 03.03.21 boten wir Ihnen erstmals einen Platz an und fragten am 18.03.21 nochmals nach, weil wir keine Antwort erhielten. Am 16.04.21 informierten wie Sie, dass der Stellplatz nun anderweitig vermietet worden ist. Am 05.08.21 boten wir Ihnen erneut einen Stellplatz an, den Sie am 12.08.21 mit den Worten „kein Interesse" ablehnten. Daraufhin nahmen wir Sie von der Warteliste. Am 06.04.22 fragten Sie wieder einen Stellplatz an, wir teilten mit, Sie erneut auf die Warteliste zu setzen. Am 18.08. und 04.10.22 fragten Sie nach und wir informierten Sie, dass Sie noch immer auf der Warteliste stehen. Sobald Sie also an der Reihe sind, erhalten Sie ein neues Angebot. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer
Chris
vom
30.01.2023
1 Stern
Nicht zu empfehlen. Schon bei einfachen Schäden am Gemein...
Nicht zu empfehlen. Schon bei einfachen Schäden am Gemeinschaftseigentum überfordert und schafft es nicht, sich ein Bild über die Schäden zu machen, was auch die Geschäftsführung bestätigt.
Nachtrag:
Sich über eine Bewertung beschweren, geht wesentlich schneller, wie Eigentümer/Mieter über Schäden und deren Behebung zu informieren. Von versprochenen Rückrufen wollen wir gar nicht reden. ;-)
2. Nachtrag: Nachdem ich, aufgrund ihrer Beschwerde, Ihnen bereits den ganzen Schriftwechsel mit ihrer Firma und Ihnen persönlich zur Verfügung gestellt habe, bestätigt Ihre Antwort nur meine ursprüngliche Aussage. ;-) übrigens war von Ihnen und Ihrem Unternehmen ausdrücklich keine Klärung gewünscht und das Thema wurde von Ihnen einseitig als erledigt erklärt. Somit hat Ihre Antwort doch einen sehr seltsamen Nachgeschmack. Wie gesagt: Professionalität, die ich ich sonst von Hausverwaltungen kenne, sehe ich hier nicht.
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 03.05.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Chris, leider können wir Ihren Namen weder einem unserer Kunden noch einem konkreten Vorgang zuordnen. Insofern haben ich, als Geschäftsführer nichts entsprechendes bestätigt. Nehmen Sie herzlich gerne mit mir Kontakt auf damit ich mich mit den Hintergründen Ihrer Beschwerde auseinandersetzen kann. Wir sind immer bereit unserer Arbeit kritisch zu hinterfragen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer
Jens S.
vom
13.12.2022
1 Stern
Sehr ernüchternde Erfahrung. Unsere Angelegenheit zieht s...
Sehr ernüchternde Erfahrung. Unsere Angelegenheit zieht sich seit mittlerweile vier Monaten! In der Zeit konnten wir feststellen wie planlos und inkompetent agiert wird. Ohne aktives Nachfragen passiert nichts, es bleibt einfach liegen. Wir kommunizieren bereits mit dem dritten Sachbearbeiter. Es werden keine Informationen an beteiligte Handwerker weitergegeben, es werden keine Protokolle eingefordert, es existieren keine Pläne vom Objekt, man kann Mieter nicht ausfindig machen. Dafür gibt es immer wieder kreativ amüsante Ausreden und mittlerweile schon Ignore Modus. Es ist kein Wille erkennbar, das Problem gemeinsam zu lösen.
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