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Gesamtbewertung (32 Bewertungen)

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Betreuung: 4,8 Sterne gut

Qualität: 4,8 Sterne gut

Termintreue: 4,6 Sterne gut

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Von Wegen Bieterverfahren - Vertrag interessiert nicht

Ich hatte mich für die Besichtigung eines Hauses angemeldet und erhielt einen - nicht abänderbaren - Besichtigungstermin am Abend (bei DUNKELHEIT). Meinem Wunsch, auch einmal bei Tage besichtigen zu dürfen, wurde NICHT entsprochen. Um überhaupt berechtigt zu sein, mitzubieten, musste man sämtliche persönlichen Daten mitteilen und einen "Vertrag" unterschreiben (der vom Makler gegengezeichnet wurde).
Dort steht u. a.: "Sie erhalten Gelegenheit. ..das Objekt eingehend zu besichtigen" (dies war leider nur bei Dunkelheit möglich). "Danach schließt sich nach jedem einzelnen Besichtigungstermin eine zeitlich befristete Gebotsrunde auf ImCheck24. de an". (Schön wär´s gewesen! Ich wurde zunächst vertröstet. Mir wurde aber gesagt, die Gebotsrunde würde IN JEDEM FALLE (lt. schriftlichem Vertrag) stattfinden. Kurz danach erhielt ich die Antwort: "Der Verkäufer hat bereits verkauft. Es findet keine Gebotsrunde statt! "
Wozu einen "Vertrag", in dem Rechte und Pflichten des Interessenten genannt sind, wenn man sich seitens des Anbieters nicht an diesen Vertrag hält? Man hatte mir auch anlässlich der Besichtigung deutlich zu verstehen gegeben, dass auf alle Fälle eine Gebotsrunde stattfinden würde! Darüber hinaus wurde eine Wohnflächenanzahl angegeben, die sich bei näherer Überprüfung um mehr als 20 % überhöht herausgestellt hat (bezogen auf DIN-Wohnfläche). Meine Rückfragen zu einer konkreten Wohnflächen-Aufstellung wurden stets unbeantwortet gelassen. Seitens des Maklers redet man sich damit heraus, dass "die Angaben ungeprüft vom Verkäufer übernommen worden sind". Das kann aber nicht so sein, da man stets ein Wertgutachten in Auftrag gegeben hat (das der Interessent allerdings nicht zu sehen bekommt). Und in einem solchen Gutachten ist die DIN-Wohnfläche doch eine zentrale Kennziffer!

Fazit: Viel heiße Luft und viele rechtliche und handwerkliche Fehler!

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Unseriös

Leider muss ich sagen das wir mit Maklaro und insbesondere mit der Mitarbeiterin Frau Mühlstädt sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Maklaro hält sich nicht an geltenes Immobilienrecht in Bezug auf Angebotsausschreibungen. Es geht darum das schriftliche Zusagen nicht eingehalten und gebrochen werden und Angebotsformen werden einfach verändert .Desweiteren gibt Maklaro verkehrte Informationen und verschweigt Hinweise.
Wir interessierten uns Mitte November 2016 für ein Objekt das Maklaro auf Internetportalen offerierte Wir haben dann auch ein Kaufangebot unterbreitet für die Eigentumswohnung , trotz noch offner Fragen. Einige Fragen worden beantwortetn, ansonsten gab es keine Rückmeldung in Bezug auf unserer Angebot. Entschuldigung seitens Maklaro – Verkäuferin ist im Ausland. Ich besichtigte die Wohnung ein zweitesmal und wiederholte mein Angebot. Wiederum kam die Entschuldigung Verkäuferin ist im Ausland, aber man werde sich zurückmelden. Nach wiederum 14 Tage noch immer keine Rückmeldung von Fr. Mühlstädt .Ich nehme dann Kontakt auf nach beinah vier Wochen wachten , drei Stunden später am gleichen Tag kam per Email von Fr. Mühlstädt die schriftliche Bestätigung das die Verkäuferin einstimmt und unser Angebot annimmt. Man sollte ein Kontoauszug beziehungsweise Finanzierungsbestätigung vorlegen für eine Reservierung. Ich habe am nächsten Morgen direkt erste Beweise geschickt das die Kaufsumme vorhanden ist, aber den völligen Kontoauszug erst am nächsten Tag (Freitag oder direkt nach dem Wochenende) einreichen kann . Fr. Mühlstädt Rückantwort war sieht alles prima aus , erwähnte aber keine Frist bis wann der Kontoauszug eingereicht werden muss, weder erwähnte Sie das noch andere Interessenten vorhanden sind. Dann am späten Nachmittag des selben Tages (6 Stunden später) erhalte ich dann eine Mail, das leider ein anderer Interessent auf einmal ein höheres Angebot gemacht hat. Ich könnte aber gerne anrufen und mein Angebot erhöhen da der andere Interessent auch noch keine Finazierungsbestätigung eingereicht.
Punkte der Beanstandungen sind: Frau Mühlstädt bzw. Maklaro bricht einfach eine breits gegebene schriftliche Zusage. Weiterhin verändert auf einmal das Angebotsverfahren. Punkt ist hierbei es wurde nie erwähnt das auf das Objekt ein Bieterververfahren angewendet wird. Im Gegenteil es wurde uns sogar mitgeteilt , das Maklaro in dem Fall, so nicht arbeitet weder mit Bieter noch mit Wachtelisten. Ein Makler ist verpflichtet bevor überhaupt ein Angebot abgeben wird darauf hinzuweisen das ein Bieterverfahren angewendet wird. Andere Makler halten sich an die Regeln, warum nicht auch Maklaro und Fr. Mühlstädt. Darauf hin verlangte ich eine Stellungnahme von Fr. Mühlstädt und der Geschäftsführung. Diese wollte ich nur schriftlich haben. Leider gingen Frau Mühlstädt und die Geschäftsführung überhaupt nicht auf den Sachverhalt ein, es kam immer nur die mantraartige Wiederholung vom Kontoauszug und das man für die Verkäuferin das beste herausholen müsste. Ach so, aber auf der anderen Seite fragt Maklaro 3. 45 % Provision vom Käufer.

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Prima Preis rausgeholt

Seit einer ganzen Weile überlegten wir schon unsere Wohnung zu verkaufen. Im Internet stießen wir dann auf das Beratungsangebot von Maklaro. Eine freundliche Mitarbeiterin beriet uns dann in einem Telefongespräch und schickte uns Informationsmaterial zu. Wir entschieden uns also für einen Verkauf über den digitalen Makler. Maklaro holte für unsere Wohnung einen super Preis raus. Das können wir nur weiterempfehlen.

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vom

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Eine klare Empfehlung

Ohne Stress verkauft man eine Immobilie mit der Hilfe eines Maklers. Das habe ich schon gewusst.
Zum besten Preis verkauft man seine Immobilie aber nur mit einem guten Makler. So viel habe ich dazu gelernt.
Danke Maklaro.

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vom

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Ich empfehle sie weiter.

Bei Maklaro bekam ich zuerst nur eine unaufdringliche und professionelle Beratung zum Verkauf. Das überzeugte mich, denn ich wurde zu nichts gedrängt.
Der Verkauf wurde dann durch den sympathischen Makler Herr Werner betreut und das Ergebnis war ein Erfolg für mich und mein Portmonee.

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vom

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Fachkundige und seriöse Leistung!

Professionell und einfach. Ich bin sehr zufrieden gewesen mit der Leistung von Maklaro.
Wirklich empfehlenswert dieser Immobilienmakler!

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vom

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schnell und zufriedenstellend

Die Maklerin von Maklaro war sehr freundlich. Sie konnte mir schon über das Telefon eine grobe Einschätzung des Marktwertes meiner Wohnung geben. Zusammen mit ihr habe ich dann einen realistischen Angebotspreis entwickelt, den Maklaro letztendlich auch für mich realisiert hat.
Ich bin sehr zufrieden mit Maklaro.

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vom

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Sehr gute Zusammenarbeit

Herausragend bei Maklaro waren für mich die sehr gute Beratung und die Tatsache, dass die Mitarbeiter immer ein offene Ohr für meine Anliegen hatten.
Insgesamt ein sehr angenehmer Umgang. Danke nochmals!

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vom

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Für Verkäufer empfehlenswerter Immobilienmakler!

Auch wenn ich anfangs nicht vollkommen vom Konzeopt dieses Immobilienmaklers überzeugt war, war ich vom tollen Internetauftritt angetan und habe einfach mal angerufen. Der persönliche Kontakt mit einem der Immobilienmakler und die kompetente Beratung haben mich dann letztlich doch von einer Zusammenarbeit überzeugt.
Diese Entscheidung habe ich auch zu keinem Zeitpunkt bereut, weil ich mich rundum betreut gefühlt habe und der Verkauf am Ende auch wunderbar vonstatten ging, da mehr als genug Interessenten durch das tolle Exposé und die freundliche Beratung von meinem Haus überzeugt waren.
Vielen Dank an das Team von ImCheck24 :)

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vom

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Frischer, unverbrauchter Immobilienmakler!

Ich habe nicht das erste Mal eine Immo mit einem Makler verkauft und kann deshalb getrost sagen, dasss ich einige Erfahrungen mit dieser Art Dienstleister gemacht habe. Ich hab mich schon oft in der Ansicht bestätigt gefühlt, dass Makler der "teuerste Schlüsseldienst der Welt" sind. Das Team von ImCheck24 dagegen hat einen ganz anderen Eindruck gemacht: Meine Ansprechpartner waren aufmerksam und serviceorientiert, so dass ich mich sofrt gut aufgenommen gefühlt habe.
Auch der Verkaufsprozess war anders, da hier alles aufs Bieterverfahren ausgelegt ist, mit dem der Preis ermittelt wird. Hierbei können alle, die an dem Kauf der Immo interessiert sind, ihr Gebot abgegeben. Am Ende stand dann für mich fest, was die LEute bereit sind für mein Haus auszugeben und ich konnte mir überlegen, ob es mir reicht oder nicht. Als Referenzwert hatte ich ja auch die Immobilienprüfung, die im Vorwege erstellt wurde, um zu ermitteln, was die Immo wert ist. Das alles war für mich vollkommen kostenfrei, da ImCheck24 sich letztlich über den Käufer finanziert. Top für alle Immoverkäufer!
Die Kombination all dieser Leistungen und der gute Service haben mich wirklich von diesem Makler überzeugt.

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Hervorragender Makler

Herr Borgs gab sich die größte Mühe, um den bestmöglichen Preis zu erzielen. Das klappte auch. Wir sind begeistert!

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Bewertungen 1 bis 12 von 32

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