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Gesamtbewertung (19 Bewertungen)

4,55 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,6 Sterne gut

Qualität: 4,6 Sterne gut

Termintreue: 4,5 Sterne gut

Preis: 4,8 Sterne gut




vom

4,75 Sterne

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Prima Preis rausgeholt

Seit einer ganzen Weile überlegten wir schon unsere Wohnung zu verkaufen. Im Internet stießen wir dann auf das Beratungsangebot von Maklaro. Eine freundliche Mitarbeiterin beriet uns dann in einem Telefongespräch und schickte uns Informationsmaterial zu. Wir entschieden uns also für einen Verkauf über den digitalen Makler. Maklaro holte für unsere Wohnung einen super Preis raus. Das können wir nur weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

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Nichts zu bemängeln

Eine durch und durch positive Erfahrung habe ich mit Maklaro gemacht. Der Kontakt läuft über sehr nette und kompetente Ansprechpartner, die telefonisch zur Verfügung standen und auch auf digitalem Weg. Überzeugt hat mich das Rundum-Sorglos Versprechen.

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vom

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Eine klare Empfehlung

Ohne Stress verkauft man eine Immobilie mit der Hilfe eines Maklers. Das habe ich schon gewusst.
Zum besten Preis verkauft man seine Immobilie aber nur mit einem guten Makler. So viel habe ich dazu gelernt.
Danke Maklaro.

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vom

5 Sterne

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schnell und zufriedenstellend

Die Maklerin von Maklaro war sehr freundlich. Sie konnte mir schon über das Telefon eine grobe Einschätzung des Marktwertes meiner Wohnung geben. Zusammen mit ihr habe ich dann einen realistischen Angebotspreis entwickelt, den Maklaro letztendlich auch für mich realisiert hat.
Ich bin sehr zufrieden mit Maklaro.

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vom

5 Sterne

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Fachkundige und seriöse Leistung!

Professionell und einfach. Ich bin sehr zufrieden gewesen mit der Leistung von Maklaro.
Wirklich empfehlenswert dieser Immobilienmakler!

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vom

5 Sterne

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Gute Erfahrung beim Hausverkauf

Ich muss Maklaro wirklich loben, für die gute Arbeit beim Verkauf meiner Immobilie. Natürlich hatte ich vorher einige Bedenken einen Onlinemakler zu beauftragen. Das verlangt einiges an Vertrauen. Aber ich bin kein Makler und kann mir nicht vorstellen, selbst ein Haus zu verkaufen. Letztlich haben mich die große Zeitersparnis und die Tatsache, dass der gesamte Service für mich kostenlos war, dann doch überzeugt. Und Maklaro hat mich nicht enttäuscht.
Die komplette Arbeit wurde mir abgenommen und bei Rückfragen waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich. Besonders erwähnen möchte ich an dieser Stelle die hervorragende Erreichbarkeit in der Hamburger Zentrale. Selbst E-Mails wurden immer schnellstens beantwortet.
Ich empfehle Maklaro seitdem auch in meinem Familien- und Freundeskreis weiter.
Alles in Allem eine wirklich gute Erfahrung!

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vom

1 Stern

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Unseriös

Leider muss ich sagen das wir mit Maklaro und insbesondere mit der Mitarbeiterin Frau Mühlstädt sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Maklaro hält sich nicht an geltenes Immobilienrecht in Bezug auf Angebotsausschreibungen. Es geht darum das schriftliche Zusagen nicht eingehalten und gebrochen werden und Angebotsformen werden einfach verändert .Desweiteren gibt Maklaro verkehrte Informationen und verschweigt Hinweise.
Wir interessierten uns Mitte November 2016 für ein Objekt das Maklaro auf Internetportalen offerierte Wir haben dann auch ein Kaufangebot unterbreitet für die Eigentumswohnung , trotz noch offner Fragen. Einige Fragen worden beantwortetn, ansonsten gab es keine Rückmeldung in Bezug auf unserer Angebot. Entschuldigung seitens Maklaro – Verkäuferin ist im Ausland. Ich besichtigte die Wohnung ein zweitesmal und wiederholte mein Angebot. Wiederum kam die Entschuldigung Verkäuferin ist im Ausland, aber man werde sich zurückmelden. Nach wiederum 14 Tage noch immer keine Rückmeldung von Fr. Mühlstädt .Ich nehme dann Kontakt auf nach beinah vier Wochen wachten , drei Stunden später am gleichen Tag kam per Email von Fr. Mühlstädt die schriftliche Bestätigung das die Verkäuferin einstimmt und unser Angebot annimmt. Man sollte ein Kontoauszug beziehungsweise Finanzierungsbestätigung vorlegen für eine Reservierung. Ich habe am nächsten Morgen direkt erste Beweise geschickt das die Kaufsumme vorhanden ist, aber den völligen Kontoauszug erst am nächsten Tag (Freitag oder direkt nach dem Wochenende) einreichen kann . Fr. Mühlstädt Rückantwort war sieht alles prima aus , erwähnte aber keine Frist bis wann der Kontoauszug eingereicht werden muss, weder erwähnte Sie das noch andere Interessenten vorhanden sind. Dann am späten Nachmittag des selben Tages (6 Stunden später) erhalte ich dann eine Mail, das leider ein anderer Interessent auf einmal ein höheres Angebot gemacht hat. Ich könnte aber gerne anrufen und mein Angebot erhöhen da der andere Interessent auch noch keine Finazierungsbestätigung eingereicht.
Punkte der Beanstandungen sind: Frau Mühlstädt bzw. Maklaro bricht einfach eine breits gegebene schriftliche Zusage. Weiterhin verändert auf einmal das Angebotsverfahren. Punkt ist hierbei es wurde nie erwähnt das auf das Objekt ein Bieterververfahren angewendet wird. Im Gegenteil es wurde uns sogar mitgeteilt , das Maklaro in dem Fall, so nicht arbeitet weder mit Bieter noch mit Wachtelisten. Ein Makler ist verpflichtet bevor überhaupt ein Angebot abgeben wird darauf hinzuweisen das ein Bieterverfahren angewendet wird. Andere Makler halten sich an die Regeln, warum nicht auch Maklaro und Fr. Mühlstädt. Darauf hin verlangte ich eine Stellungnahme von Fr. Mühlstädt und der Geschäftsführung. Diese wollte ich nur schriftlich haben. Leider gingen Frau Mühlstädt und die Geschäftsführung überhaupt nicht auf den Sachverhalt ein, es kam immer nur die mantraartige Wiederholung vom Kontoauszug und das man für die Verkäuferin das beste herausholen müsste. Ach so, aber auf der anderen Seite fragt Maklaro 3. 45 % Provision vom Käufer.

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vom

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Super Service zum besten Preis-/Leistungsverhältnis

Ich mache mir mal die Mühe und schreibe hier ein paar lobende Worte zu Maklaro, als keines Dankeschön für den tollen Verkauf meines Hauses.
Ich hatte überlegt das Haus selbst zu verkaufen, weil die 6, 25% Maklercourtage meiner Meinung nach zu hoch sind. Zum Glück bin ich im Internet über Maklaro (damals noch ImCheck24) gestolpert. Die sind mit 3, 45% deutlich günstige und trotzdem besser als alle Makler die ich bisher getroffen habe.
Super Service, immer erreichbar, sehr netter und kompetenter Kontakt mit Herrn Groneberg.

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vom

5 Sterne

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Sehr zufriedenstellende Leistung

Um eines direkt vorwegzunehmen: Mit diesem Makler zusammenzuarbeiten war ein voller Erfolg und im Nachhinein die richtige Entscheidung!
Die kompetente0 Betreuung durch die Immobilienmakler war von Beginn an gegeben und alle meine Fragen wurden beantwortet und meinen Wünschen (an das Exposé, Uhrzeiten für Besichtigungen usw. ) wurde vollumfänglich entsprochen. Im Gespräch vor Ort mit den Interessenten wurde mir ähnliches über den Umgang mit Ihnen erzählt.
Der Service zeichnet sich für die Eigentümer insbesondere durch eine sehr hohe Transparenz aus, die zu jedem Zeitpunkt über alle Schritte der Vermarktung informiert sind. So konnte ich in meinem Online-Account bspw. ansehen, wie viele Leute das Exposé des Hauses bisher angeschaut oder sogar Anfragen gestellt haben.
Dass der Verkauf letztlich in kurzer Zeit und zu einem sehr guten Preis abgewickelt werden konnte, ist dabei das i-Tüpfelchen des kompetenten Services gewesen.

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vom

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Von Wegen Bieterverfahren - Vertrag interessiert nicht

Ich hatte mich für die Besichtigung eines Hauses angemeldet und erhielt einen - nicht abänderbaren - Besichtigungstermin am Abend (bei DUNKELHEIT). Meinem Wunsch, auch einmal bei Tage besichtigen zu dürfen, wurde NICHT entsprochen. Um überhaupt berechtigt zu sein, mitzubieten, musste man sämtliche persönlichen Daten mitteilen und einen "Vertrag" unterschreiben (der vom Makler gegengezeichnet wurde).
Dort steht u. a.: "Sie erhalten Gelegenheit. ..das Objekt eingehend zu besichtigen" (dies war leider nur bei Dunkelheit möglich). "Danach schließt sich nach jedem einzelnen Besichtigungstermin eine zeitlich befristete Gebotsrunde auf ImCheck24. de an". (Schön wär´s gewesen! Ich wurde zunächst vertröstet. Mir wurde aber gesagt, die Gebotsrunde würde IN JEDEM FALLE (lt. schriftlichem Vertrag) stattfinden. Kurz danach erhielt ich die Antwort: "Der Verkäufer hat bereits verkauft. Es findet keine Gebotsrunde statt! "
Wozu einen "Vertrag", in dem Rechte und Pflichten des Interessenten genannt sind, wenn man sich seitens des Anbieters nicht an diesen Vertrag hält? Man hatte mir auch anlässlich der Besichtigung deutlich zu verstehen gegeben, dass auf alle Fälle eine Gebotsrunde stattfinden würde! Darüber hinaus wurde eine Wohnflächenanzahl angegeben, die sich bei näherer Überprüfung um mehr als 20 % überhöht herausgestellt hat (bezogen auf DIN-Wohnfläche). Meine Rückfragen zu einer konkreten Wohnflächen-Aufstellung wurden stets unbeantwortet gelassen. Seitens des Maklers redet man sich damit heraus, dass "die Angaben ungeprüft vom Verkäufer übernommen worden sind". Das kann aber nicht so sein, da man stets ein Wertgutachten in Auftrag gegeben hat (das der Interessent allerdings nicht zu sehen bekommt). Und in einem solchen Gutachten ist die DIN-Wohnfläche doch eine zentrale Kennziffer!

Fazit: Viel heiße Luft und viele rechtliche und handwerkliche Fehler!

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vom

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Vollkommen zufrieden

ImCheck24 als Immobilienmakler zu beauftragen, unser Einfamilienhaus in Darmstadt zu verkaufen, hat sich für uns als überaus profitabel herausgestellt. Wir mussten einerseits keine Provision zahlen, da ImCheck24 dem Verkäufer keine Kosten in Rechnung stellt. Und die breitgefächerte Vermarktung in allen großen Immobilienportalen in Deutschland hat dafür gesorgt, dass eine entsprechende Nachfrage gegeben war, so dass wir über eine starke verhandlungsposition verfügten. Alles zusammen genommen also eine Top-Dienstleistung!

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Bewertungen 1 bis 12 von 19

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