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Wir möchten uns bei Frau Gautsch für den tollen Service beim Immobilienkauf bedanken. Leider ist es offensichtlich nicht mehr üblich, dass die Makler einen Kundenorientierten Service bieten, trotzt der recht hohen Makler – Provisionen. Das haben wir bei der Sparkasse und auch bei Homeday erlebt, dass der Kunde nicht ernst genommen und schlecht beraten wird.
Frau Gautsch hat uns von Anfang an das Gerfühl gegeben, dass Sie uns als Kunden ernst nimmt. Es wurden vorab unsere Wünsche besprochen, genaue Informationen über das Objekt gegeben und alle Eventualitäten die das Haus betreffen genannt. Alle Fragen wurden immer zeitnah per Mail beantwortet, ebenfalls alle Fragen der Mitbewerber für diese Immobilie, sodass man gleich auch einen Überblick der Fragen hatte, auf die man vordergründig erstmal nicht geachtet hätte. Frau Gautsch zeigte während der Objektbesichtigung ihre Kompetenz und Fachkenntnis, war dabei immer freundlich, geduldig und ausgeglichen. Alle weiterführenden Fragen wurden fachmännisch beantwortet – schön, wenn ein Makler sich vorab detailliert zum Objekt informiert. Super fanden wir ebenfalls, dass es gleich noch eine detaillierte Exposémappe für das Objekt nach der Besichtigung gab.
Leider hat es diesmal nicht geklappt mit dem Objekt, aber wir hoffen, dass Frau Gautsch irgendwann für uns das passende Objekt findet. Wir können Sie auf jeden Fall uneingeschränkt weiterempfehlen und sagen nochmals Danke für die freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung.
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