Monika Hamacher Immobilien GmbH
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Mo.–Do. 09:00–17:30 Fr. 09:00–15:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 10.04.2024 bewertet von Anita P.
Hier wird man beloge...
Hier wird man belogen, getäuscht und letztlich ignoriert. Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin von Monika Hamacher Immobilien zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Ba... Weiterlesen
33 Bewertungen:
4,3/5
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Über uns
Herzlich willkommen bei Monika Hamacher Immobilien GmbH in Bergisch Gladbach – Ihrer erfahrenen Immobilienmaklerin
Als Immobilienmakler vermitteln wir Ihr Eigenheim nach Ihren Vorstellungen. Im Rahmen eines Verkaufs starten wir mit einer Immobilienbewertung durch Immobiliensachverständige. Anschließend führen wir den Verkauf für Sie durch. Zudem finden wir Mieter für Wohnungs- oder Hauseigentümer.
Unsere Immobilienmakler wissen aus 30-jähriger Berufserfahrung, wie wichtig Kundenzufriedenheit ist: Daher haben wir ein 7-Punkte-Servicepaket entwickelt. Für diesen Service schätzen uns unsere Kunden, die zu 99 Prozent mit den Leistungen unseres Unternehmens zufrieden sind.
Damit wir außerdem die geeigneten Mieter für Ihre Immobilie finden, haben wir einen entsprechenden 7-Punkte-Service für die Mietersuche erarbeitet. Verkauf oder Mietersuche: In jedem Fall übernehmen wir das After-Sales-Management für Sie.
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir erklären Ihnen unsere umfangreichen Leistungen gerne im Detail. Wenn Sie verkaufen möchten, vereinbaren wir einen Termin zur Besichtigung Ihrer Immobilie.
Die Monika Hamacher Immobilien GmbH aus Bergisch Gladbach erwartet Sie!
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen als Immobilienmakler umfassen den Verkauf von Immobilien sowie die Mietersuche. Dabei legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Von der Wertanalyse oder Bedarfsermittlung über die Vertragsverhandlungen bis hin zum After-Sales-Management begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Prozess eines Verkaufs.
Monika Hamacher Immobilien GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,64/5 Sterne
100 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 87
4 Sterne: 5
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 7
Yoh Anita
vom
10.04.2024
1 Stern
Ghosting! Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweim...
Ghosting!
Monika Hamacher Immobilien ließ uns nach zweimonatigen Kontakt, 3 Ortsbesuchen samt Baugutachter von 500 Euro kosten einfach wortlos zurück.
Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.
unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.
Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.
Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.
Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber...ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Seit zwei Monaten haben wir an diesem Haus herumgedoktort und würden in dem Glauben gelassen, erste Wahl zu sein. Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen. Eine ganz normale Absage - die wir bis heute nie erhalten haben - wäre das mindeste gewesen. Wegen solchen Methoden hat die ganze Branche einen schlechten Ruf!
Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert. Vertrauenvoll ist dieser Hergang sicherlich nicht.
Übrigens: Auch zuvor anfragte Rechnungen zu dem Wasserschaden haben wir nie zu Gesicht bekommen, trotz mehrfachen Nachfragens.
Aufgrund des extrem angeschlagenen, bzw. nicht mehr vorhandenen "Vertrauensverhältnisses" liegt es uns sehr fern, Monika Hamacher Immobilien zu empfehlen.
Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.
Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Schade um die investierte Zeit und die 500 Euro.
Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.
Anita P.
vom
10.04.2024
1 Stern
Hier wird man beloge...
Hier wird man belogen, getäuscht und letztlich ignoriert.
Seit zwei Monaten standen wir in Kontakt mit einer Maklerin von Monika Hamacher Immobilien zu einem Haus. Wir kamen 2x zur Besichtigung, einmal alleine und einmal mit unserer Familie und hatten unserer grundsätzliches Interesse früh bekundet. Dann folgte ein Termin mit einem Baugutachter (welcher uns 500 Euro gekostet hat!) vor Ort.
unmittelbar danach verfasste ich eine Nachricht an die Eigentümerin, worin ich ein Angebot für das Haus machte.
Dieses Vorgehen geschah auf den Vorschlag der Maklerin, die uns auch mehrfach versicherte, uns Bescheid zu geben im Falle eines weiteren Interessierte. Der aufgerufene Kaufpreis sei indes "noch lange nicht der letzte Preis".. Dann versicherte man uns, dass das Angebot an die Verkäuferin weitergeleitet wäre.
Ein paar Tage später war das Haus nicht mehr online verfügbar. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass das Objekt ja wegen unseres Angebots rausgenommen wäre und man nun auf die Reaktion der Verkäuferim warte.
Dann hörten wir 10 Tage wieder nichts. Auf eine Nachfrage per Mail, ob es denn eine Tendenz gibt, ob man vielleicht nochmal in den Dialog treten sollte etc. kam nur Stillschweigen. Meine Mail blieb eine Woche unbeantwortet, dann rief ich die Woche darauf an und bat um Rückruf. Leider wurde ich nicht zurüchgerufen.
Am Tag drauf rief ich wieder an, wieder die Bitte um Rückruf. Da dieser nicht erfolgte, rief ich nachmittags erneut an und hatte die Maklerin dann zufällig am Telefon. Da hieß es auf einmal, es gäbe wohl noch eine Person "aus den eigenen Reihen" der Eigentümer, der das Haus kaufen wolle. Auf mein Erstaunen hieß es dann nur "Ist blöd, ne. Aber... ich rufe Sie morgen an für Genaueres". Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Man wollte uns Bescheid sagen wenn sich etwas ändert. Aber man meldete dich gar nicht mehr ließ uns einfach stehen.
Eine frühzeitige Rückmeldung - in welcher Form auch immer, Zusage, Absage, Abwarten, Nachverhandeln - hätte uns die weitere Planung sehr erleichtert.
Zu guter Letzt: Habe mich noch einmal direkt bei der Geschäftsführung mit Beschreibung des Hergangs beschwert. Da kam vom Geschäftsführer nur ein "Bedauern" und ein Schulterzucken, man könne nicht jedem eine Immobilie verkaufen. Und man bespricht sich noch einmal mit der Maklerin, die mich dann anruft.
Auch dieser Anruf erfolgte nie.
Sehr schade, dass mit uns, aus uns nicht bekannten Gründen, nicht offen kommuniziert oder überhaupt kommuniziert wurde. Ghosting in der Immobilienbranche.
L. K.
vom
17.01.2024
1 Stern
Absolut nicht zu empfehlen!!! Auf 5 Mails über verschiede...
Absolut nicht zu empfehlen!!! Auf 5 Mails über verschiedene Wege haben wir keine Antwort erhalten, 4 x wurde uns telefonisch ein Rückruf versprochen der nie kam. Wir waren hartnäckig und haben dann irgendwann tatsächlich einen Besichtigungstermin bekommen. Im Nachgang sollen uns alle Unterlagen gesendet werden. Was wir bekommen haben war ein Witz! Auf erneute Bitte uns doch aussagekräftige Unterlagen zuzusenden kamen diese lückenhaft. Danach kam natürlich keine Antwort mehr. Bei einer Reservierung wird eine Anzahlung verlangt was unüblich ist. Absolut unseriöses Unternehmen.
Marcel Katzbach
vom
21.08.2023
1 Stern
Anfrage gestellt, keine Antwort. Inserat auf einmal entfe...
Anfrage gestellt, keine Antwort.
Inserat auf einmal entfernt.
Scheint ja in Mode zu sein. Wenn ich mir die Rezessionen durchlesen.
Eine Antwort tut keinen weh!
Gehört zum Service, aber kennt man hier halt nicht.
Danke für nix
Sebastian König
vom
30.06.2023
1 Stern
Zeit Verschwendung. Keine Antwort auf mehreren Anfragen. ...
Zeit Verschwendung. Keine Antwort auf mehreren Anfragen. Wieder Anruf noch Email. Nicht zu empfehlen.
Linda
vom
24.06.2023
1 Stern
60 km umsonst gefahren, denn wir wurden von der Maklerin ...
60 km umsonst gefahren, denn wir wurden von der Maklerin versetzt, aufgrund von Erkrankung. Ohne vorher Bescheid zu geben, das ist absolut inakzeptabel.
R. N., Köln 50999
vom
15.01.2018
1 Stern
Bewertung der Arbeit der Monika Hamacher Immobilien GmbH in meinem Auftrag: Verkauf eines Grundstücks
Vor wenigen Jahren hatte ich diese Firma als Vorsorgebevollmächtigte mit dem Verkauf des Hauses meiner Tante beauftragt und durchweg gute Erfahrungen gemacht. Daher entschied ich mich rasch wieder für diese Firma.
Zunächst hatte ich ein sehr angenehmes Gespräch mit der Prokuristin Frau H. Ich konnte mein Interesse vorbringen, das Grundstück in erster Linie zum bestmöglichen Preis zu veräußern, da der Erlös aus dem Verkauf des kleinen, von der Tante als Entlohnung für jahrelange Pflege geerbten Grundstücks Teil meiner Altersvorsorge sein sollte, es müsste nicht unbedingt schnell vonstattengehen. Ich konnte alle erforderlichen Dokumente wie Auszüge aus dem Grundbuch, Lastenverzeichnis etc. in noch aktueller Form überreichen, so dass hier kaum Arbeit anfallen würde.
Wenig später wurde mir ein Verkaufspreis genannt, den ich in der Annahme, er sei gründlich und seriös kalkuliert, akzeptierte. Ich sollte in den nächsten Tagen von einer Mitarbeiterin hören.
Nach fast zwei Wochen musste ich mich selbst melden, um nachzufragen. Da wurde ich mit der zuständigen Mitarbeiterin, Frau Hb., verbunden. Nach einem kurzen Gespräch wurde ich auf einen späteren Zeitpunkt verwiesen, der jedoch auch nicht eingehalten wurde. Der nächste Kontakt ging wiederum von mir aus. Das Exposé sei leider noch nicht erstellt, aber bald fertig. Dann erhielt ich das Exposé und nach Rückmeldung meinerseits schon am nächsten Tag ein Angebot: Ein ihnen gut bekannter und sehr zahlungskräftiger Kunde suche genau in der Gegend und sei ohne weiteres bereit, den geforderten Preis zu zahlen, das sei doch wohl eine „frohe Botschaft“. Also warum warten, wenn man sich auf diese Weise sinnlose Arbeit sparen könne. Das nahm ich dann auch an.
Am nächsten Tag schon wollte der potente Interessent dann aber einen Nachlass von 5 %, was mir Frau Hb. Schmackhaft zu machen versuchte: Ich sei dann ja schnell alle Verpflichtungen wie Grundsteuer und Winterdienst los. Ich lehnte ab; warum sollte ich so schnell einer Forderung des ersten Interessenten nachgeben?
Am kommenden Morgen war der ursprüngliche Preis akzeptiert und der Verkauf sollte so vonstattengehen. Soweit – so gut…
Leider musste ich unmittelbar nach meiner Unterschriftsetzung beim Notar vom Käufer triumphierend erfahrend, dass der Preis ja wohl recht niedrig angesetzt gewesen sei, da der Markt in dem betreffenden Raum schier leergefegt sei. Er sprach Frau Hb. Auf die Kalkulation an, über die sie gesprochen hätten: Bodenrichtwert plus Multiplikationsfaktor x, der auch schon durchaus höher hätte angesetzt werden können. Meinem Einwand, dann hätte ich ja offenbar bei Veröffentlichung einen weitaus höheren Preis erzielen können, widersprach niemand, auch Frau Hb. blieb stumm, was doch sehr bemerkenswert ist! Daraus ergibt sich der Eindruck, dass hier von Seiten der Maklerin wohl eher den Interessen des Käufers als denen der Verkäuferin entsprochen worden war. Der Käufer war wohl der einzige, dem das Grundstück angeboten worden war, obwohl ich keine Eile mit dem Verkauf gehabt hatte. Mir war suggeriert worden, dass der Preis dem realistischen Marktwert entspreche. Ich vermute nun, das Exposé war zunächst nur für mich zum Schein erstellt worden. Ich war zu keinem Zeitpunkt über die Kalkulation noch über die besondere Marktlage in Kenntnis gesetzt worden. Leider hatte ich mich wohl aufgrund positiver Erfahrungen zu naiv auf die Firma Hamacher verlassen.
Es bleibt das Gefühl, möglicherweise um einen vielleicht fünfstelligen Betrag gebracht worden zu sein, und zwar zugunsten eines, wie man aus Äußerungen des Käufers ableiten konnte, erfahrenen Immobilienhändlers.
Sehr unangenehm fiel beim Notartermin am Ende auf, dass Frau Hb. dem Käufer zurief, sie habe ihm exklusiv ein weiteres „Bonbönchen“ anzubieten, er möge doch kurz bleiben. Es gibt zu denken, dass sich Frau Hb. auch nach dieser für mich äußerst unerfreulichen Sitzung nicht mehr bei mir meldete, etwa um die Äußerungen des Käufers zu relativieren oder möglicherweise als Übertreibung eines Angebers einzuordnen. Meine Verärgerung kann ihr an dem Tag nicht entgangen sein.
Mein Mann hat alle Entwicklungen mitverfolgt und war auch beim Notar anwesend. Die Darstellung entspricht unser beider Erleben.
Eine Weiterempfehlung ist mir nach diesen Erfahrungen leider nicht möglich.
K. S., Bergisch Gladbach 51429
vom
13.12.2018
2 Sterne
Makler und Verwalter des Objekts…
Makler und Verwalter des Objekts in einer Person sollten den Kunden bei Terminschwierigkeiten von sich aus informieren. Nicht erst nach Mahnungen und Erinnerungen.
Gina Kominsky
vom
22.04.2024
4 Sterne
Sehr professionell und sympathisch. Kann ich nur weiterem...
Sehr professionell und sympathisch. Kann ich nur weiterempfehlen.
Andrea Schütz
vom
22.02.2015
4 Sterne
Unsere Suche nach einem schönen neuen Zuhause in Bergisch...
Unsere Suche nach einem schönen neuen Zuhause in Bergisch Gladbach war wirklich nicht einfach. Aber dank dem tollen Team von Hamacher Immobilien ging dann alles sehr sehr gut über die Bühne. Dieses Maklerbüro ist immer für einen da und hilft, wo es nur kann. So freundlich und kompetent - da fühlten wir uns wirklich wohl. Herzlichen Dank und viel erfolg weiterhin. Andrea Schütz und Familie
E. F., Köln 50969
vom
27.09.2019
4 Sterne
Gefallen hat mir nicht...
Gefallen hat mir nicht, dass Sie den Preisnachlass gewährt haben, ohne mich zu kontaktieren, obwohl ich dem auch zugestimmt hätte. Bei der Wohnungsübergabe am 12. 09. 19 war Herr Poschen erkrankt, aber keiner in Ihrem Büro wusste von diesem Termin.
R. M., Bergisch Gladbach 51469
vom
03.04.2018
4 Sterne
Rundum-Betreuung
Sehr professionelle und kompetente Beratung. Es stimmte einfach alles!