am 26.03.2024 bewertet von Uwe P., Nordrhein-Westfalen - Kerpen
Leider absolut nicht zu Empfehlen, Untätig, inkopetent und keiner Ausrede Verlegen
Leider kann ich mich den schlechten Erfahrungen der anderen Bewertungen nur Vollumfänglich anschließen.
Bei einem Wasserschaden ist jetzt seid über einem Jahr der Bekanntgabe, immer noch nichts geschehen.
E-Mails werden nicht beantwortet, die Öffnungszeiten ebenfalls eine Unverschämtheit.
Da kann man besser sein Geld zum Fenster raus ... Weiterlesen
Es wurde sich sehr um all meine Belange gekümmert und ich wurde weit über das übliche Maß hinaus betreut! Außerdem möchte ich auch die fachliche Kompetenz und die Abwicklung des Verkaufs betonen.
ich kann über die HKP Hennemann GmbH leider nichts positives berichten. Ich habe mich als Interessent mittlerweile für mehrere Immobilien (Zum kaufen & mieten), die von o. g. Firma über diverse Internetportale angeboten worden sind, telefonisch gemeldet. Da die zuständige Mitarbeiterin für meinen Bezirk anscheinend überall ist, außer auf der Arbeit, wurde ich mehrmals von den anderen Mitarbeiterinnen vertröstet, dass man sich schnellstmöglich bei mir meldet. Das wurde mir ca. 2 Wochen in mehreren Telefonaten den Angestellten der HKP erzählt, von denen mir ansonsten aber auch niemand helfen konnte oder wollte.
Als ich dann endlich irgendwann die zuständige Mitarbeiterin für den Bezirk Elsdorf erreichen konnte und mit ihr vereinbarte einen Termin für einen Besichtigungstermin zu finden erfolgte abermals kein Rückruf und das nach mehrmaligen erneuten Versuch Kontakt aufzunehmen. Mehrere Wochen später wurde mir dann erzählt ich solle doch bitte über die Angebotsseiten oder E-Mail Kontakt aufnehmen. Die ursprünglichen Objekte waren hier leider schon vergriffen.
Nun, gesagt, getan. Und? Wieder keine Rückmeldung! Ich bin echt sauer. Ich kann hier nur jeden Verkäufer/Vermieter, der ein ernsthaftes Interesse daran hat seine Immobilie unter die Leute zu bekommen, abraten o. g. Firma zu beauftragen.
Wir waren mit dem Dienstleister sehr zufrieden. Es wurde spontan und flexibel auf unsere Wünsche eingegangen, sodass wir unsere perfekte Wohnung finden konnten. Wir können den Dienstleister auf jeden Fall weiterempfehlen.
Keine Ahnung wo die positiven Bewertungen herkommen. Auf meine Bitte, sich mir in Verbindung zu setzen, wurde leider nicht nachgekommen. Wofür dann eine Maklergebühr?
Weiß der Verkäufer, wen er da sein Haus verkaufen lässt. .. ?
Die Erfahrung ist durchweg positiv.
Vom Inserat über Rückmeldung bis zum Vertragsabschluss, ging alles recht flott und nachvollziehbar. Fragen wurden immer beantwortet. In Kürze folgt der Einzug, der sicherlich ebenfalls reibungslos ablaufen wird.
Professionelle und gute Betreuung. Ein flexibel agierendes Team, bei dem Kommunikationsstrukturen tadellos funktionieren. Können HKP nur weiterempfehlen und würden wieder mit ihnen arbeiten.
Großen Bogen um HKP machen!!!
Wenn man eine Wohnung miete...
Großen Bogen um HKP machen!!!
Wenn man eine Wohnung mieten möchte, sind alle ganz lieb und nett. Sobald man aber den Mietvertrag unterschrieben hat, erreicht man plötzlich den Ansprechpartner nicht mehr und auf einen Rückruf wartet man vergebens.
Die größte Frechheit beginnt nach der Kündigung. Plötzlich tauchen Schäden auf und die sollen von der Kaution abgezogen werden. Klingt für mich nach: "die Vermieter/in sanieren die Wohnungen auf Kosten der Vormieter".
Wir haben über HKP Hennemann GmbH eine Wohnung gefunden. Sind alle sehr freundlich. Diese Firma ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Ist ein junges Team. Geht gut auf einen ein.
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