Hörgeräte Wenzel GmbH

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Hörgeräte Wenzel GmbH

Bismarckring 9
65183 Wiesbaden

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Fax: 0611 - 3608955


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Mo.–Di., Do.–Fr. 09:00–13:00 14:00–18:00 Mi. 09:00–13:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 30.01.2024 bewertet von S. H., Wiesbaden 65197

Sehr guter Service !

Der Service ist sehr gut, ebenfalls die Termin Absprache, bei kurzer Wartezeit. Bei neuen Hörgerten ist die Beratung und die Hörteste dazu sehr gut. Die Nachkontrollen sind auch sehr gut.

7 Bewertungen: 3/5
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Gesamtbewertung ( 650 Bewertungen)

4,96/5 Sterne

650 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 633

4 Sterne: 13

3 Sterne: 1

2 Sterne: 1

1 Sterne: 2




vom

5 Sterne

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Tinnitus Versorgung

Nach langem Leidensdruck habe ich mich nach Rücksprache mit meinem HNO-Arzt zu einer Tinnitus Versorgung entschieden und es in den letzten zwei Jahren nicht bereut. Frau Wenzel hat mich mit viel fachlicher Kompetenz, freundlich und empathisch beraten, aufgeklärt und versorgt. Über das Ergebnis bin ich mittlerweile auch dank intensiver Nachbetreuung sehr glücklich und kann wieder voll am Leben teilnehmen.

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Tinnitus Versorgung zufrieden sind und dass wir Ihnen mit fachlicher Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie zur Seite stehen konnten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf eine intensive Nachbetreuung, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Ergebnis glücklich sind und Ihr Leben wieder voll genießen können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Keine Zuzahlung

Bin seit 2017 Kunde. Mit den neuen Geräten bin ich sehr zufrieden, habe keine Zuzahlung geleistet.

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Hörgeräten zufrieden sind und keine zusätzliche Zuzahlung leisten mussten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten und ihnen ein optimales Hörerlebnis zu ermöglichen. Ihr Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir möchten Ihnen stets den bestmöglichen Kundenservice bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Kunde seit 1999

Seit 1999 bin ich Kunde bei Frau Wenzel, somit ein „Kunde der ersten Stunde“ und halte ihr seither die Treue, da ich sie immer als sehr freundlich und fachlich kompetent erlebe. Auch bei meiner aktuellen Hörgeräteversorgung hat sie sich viel Zeit genommen, für die Beratung über die verschiedenen Möglichkeiten, einschließlich einer Zuzahlungsfreien Versorgung. Ebenso für die Einstellung und die Feineinstellung, mit dem Ergebnis bin ich sehr glücklich und sehr zufrieden. DANKE !

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits seit 1999 Kunde bei uns sind und uns treu geblieben sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden stets freundlich und kompetent zu betreuen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer aktuellen Hörgeräteversorgung zufrieden sind. Wir nehmen uns immer gerne Zeit, um Sie umfassend zu beraten und Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten aufzuzeigen. Auch die Einstellung und Feineinstellung der Hörgeräte ist uns sehr wichtig, um das bestmögliche Ergebnis für Sie zu erzielen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Professionelle Behandlung

Auch meine 2. Hörgeräteversorgung durch Frau Wenzel erfolgte entsprechend meinen Wünschen. Ich fühle mich optimal betreut und auch mit dieser Versorgung bin ich rundum glücklich und sehr zufrieden.

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer zweiten Hörgeräteversorgung durch Frau Wenzel zufrieden sind und sich optimal betreut fühlen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns, Sie auch in Zukunft rundum glücklich machen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Eigenanteilsfrei

Bin zufrieden mit meinen Hörgeräten, die eigenanteilsfrei von der Krankenkasse sind, auch mein verstorbener Ehemann war Kunde bei Fr. Wenzel.

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Hörgeräte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihren Hörgeräten zufrieden sind und dass auch Ihr verstorbener Ehemann Kunde bei uns war. Wir sind stolz darauf, Ihnen qualitativ hochwertige Hörgeräte anzubieten, die von der Krankenkasse eigenanteilsfrei übernommen werden. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Nutzern von KennstDuEinen zu teilen. Ihre Bewertung mit 5 von 5 Sternen motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service und Produkte anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Hörbedürfnissen behilflich sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Bin sehr zufrieden.

Habe heute meine neuen Hörgeräte bekommen, wie in den letzten Jahren bin ich sehr zufrieden und habe wie immer nur die gesetzliche Zuzahlung von 20.-€ gezahlt.

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Hörgeräten zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Unser erfahrenes Team ist stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Fachliche und menschliche Kompetenz

Meine Tochter und ich wurden herzlich empfangen!
Frau Wenzel ist ein Engel in menschlicher Gestalt!
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Geduld!
Frau Wenzel ist eine sehr freundliche und herzliche Pädakustikerin, die für unsere Probleme optimale Lösung hatte!
Wir können sie wärmstens empfehlen!
Von fünf Sternen vergeben wir 10!

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserer Pädakustikerin Frau Wenzel zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, optimale Lösungen für unsere Kunden zu finden und es ist schön zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, dass Sie uns mit 10 von 5 Sternen bewerten! Das ist eine große Anerkennung für unsere Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie und Ihre Tochter weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Prima Partner!

Beim Anpassen meines neuen Hörgerätes wurde ich vom ersten bis zum letzten Tag sehr fachmännisch beraten. Besonderen Dank an das ganze Team von Hörgeräte Wenzel für seine nette, freundliche Bedienung.

hat diese Bewertung am 02.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer fachmännischen Beratung und unserem Team von Hörgeräte Wenzel zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine nette und freundliche Bedienung zu bieten. Wir hoffen, dass Ihr neues Hörgerät optimal auf Ihre Bedürfnisse angepasst wurde und Ihnen nun eine verbesserte Hörerfahrung ermöglicht. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Es geht nicht besser

Ich bin heute zum 1. Mal bei einem Akustiker. Das Team ist toll, die Atmosphäre prima, man fühlt sich wohl! Danke im Voraus. Machen Sie weiter so, werde es weiterempfehlen.

hat diese Bewertung am 02.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch in unserem Akustikstudio wohlgefühlt haben und mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, sie ist für uns ein Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Ein Stück Lebensqualität zurück

Die Hörsystemversorgung brachte mir, mit den technischen Neuerungen, Lebensqualität zurück - für mich ein enormer Gewinn.

hat diese Bewertung am 02.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Hörsystemversorgung Ihnen mit den technischen Neuerungen Lebensqualität zurückgebracht hat. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen enormen Gewinn zu bieten und es freut uns zu sehen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Hörerfahrung zu bieten und freuen uns über Ihr positives Feedback. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Spitzen Hörakustikerin

Spitzen Hörgeräteakustikerin! Freundlich, kompetent, preiswert, unabhängig und regional. Ich bin sehr zufrieden.

hat diese Bewertung am 02.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Hörgeräteakustikerin als spitzenmäßig empfunden haben. Freundlichkeit, Kompetenz und ein fairer Preis sind für uns selbstverständlich, ebenso wie unsere regionale Unabhängigkeit. Wir sind stets darum bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Versorgung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie weiterhin mit unseren Leistungen zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Hörgeräte Wenzel GmbH

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vom

5 Sterne

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Anerkennung und Dank

Vom kostenlosen Hörtest zum Test verschiedener Geräte - sehr einfühlsam, positiv beurteilt und alle möglichen technischen Reserven zur Verbessrung der persönlichen Hörqualität - besondere Dank an Frau Wenzel

hat diese Bewertung am 02.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Hörgeräten zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Hörkomfort zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir dies erreicht haben. Besonders bedanken wir uns für Ihr Lob an Frau Wenzel. Sie ist eine engagierte Mitarbeiterin und wir sind stolz darauf, sie in unserem Team zu haben. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei allen Hörbedürfnissen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hörgeräte Wenzel GmbH

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