am 19.02.2024 bewertet von Hannelore P., Fuhlendorf 18356
Ich war heute zum er...
Ich war heute zum ersten Mal bei Mein Ohr und wurde sehr nett empfangen. Die Beratung und Untersuchung waren sehr gut. Mein Anliegen wurde Ernst genommen, es war sofort ein Vertrauen vorhanden durch die kompetente Beratung und Fachwissen. Bis zum nächsten Mal. Danke!
Nachdem sich mein Hörvermögen seit längerer Zeit kontinuierlich verschlechtert hat, habe ich mich entschieden einen Hörgeräteakustiker auf zu suchen. So kam ich zu Herrn Olbertz. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe der für mich individuell angepassten Hörgeräte war es eine sehr angenehme Zusammenarbeit.
Es wurden mehrere Hörgeräte mit verschiedenen Einstellungen ausprobiert, bis wir dann das „Richtige“ gefunden hatten. Ich bin Herrn Olbertz dankbar und kann ihn bedenkenlos weiterempfehlen.
Ich habe mich etwas verzweifelt an Herrn Olbertz gewandt,...
Ich habe mich etwas verzweifelt an Herrn Olbertz gewandt, da der HNO-Arzt mich nicht ernst genommen hat. Nach einem ausführlichen Gespräch inklusive Hörtest fühlte ich mich von Anfang an sehr, sehr gut aufgehoben.
Herr Olbertz nahm meine Hörprobleme sofort ernst und innerhalb kurzer Zeit wurde ich mit Hörgeräten versorgt.
Es wurde von Beginn an offen über anstehende zusätzliche Kosten gesprochen, also SEHR transparent!!!
Auch ein großes Lob an die nette Auszubildende
Sehr nettes und kompetentes Team. Sehr freundlich und imm...
Sehr nettes und kompetentes Team. Sehr freundlich und immer erreichbar. Hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Und auch bei Problemchen wird schnell und qualitativ gehandelt. Weiter so !
Mit den Leistungen war ich vom ersten Tag an sehr zufrieden. Es fand eine sehr gute Beratung statt. Dieses Unternehmen kann ich jedem Kunden empfehlen. Die Beratung war fachlich sehr gut, man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Der Hörakustikermeister Marian Olbertz versteht es, mit Menschen umzugehen, ohne aufdringlich zu sein.
Ich wurde umfassend betreut und bis zum zufriedenstellenden Ergebnis gebracht. Allerdings hätte ich mir detailliertere Infos zu den finanzierten Bedinungen von Beginn an gewünscht. Ich kann den Dienstleister empfehlen, er ist vertrauenswürdig.
Herr Olbertz hat meine Wünsche und Hoffnungen voll erfüllt! Ein TOP Hörgeräteakustiker!!! Mit den neuen Hörgeräten höre ich sehr gut. Meine Nachbarn müssen jetzt leiser sprechen, denn ich höre fast das "Gras wachsen".
Vielen Dank
Meine Mutter ist 91 Jahre alt und lebt im Pflegeheim. Sie...
Meine Mutter ist 91 Jahre alt und lebt im Pflegeheim. Sie hat sich viele Jahre gegen Hörgeräte gewehrt. Plötzlich der Sinneswandel, allerdings machte der HNO-Arzt keine großen Hoffnungen. Ich bin so froh, dass wir dann zu Herrn Olbertz gegangen sind. So viel Einfühlungsvermögen, gepaart mit hoher Fachkompetenz, hat mich begeistert. Auch Besuche im Pflegeheim waren Herrn Olbertz nicht zu viel. Meine Mutti konnte vorher kaum etwas hören und ist glücklich, dass sie sich wieder normal unterhalten kann. Dadurch ist sie richtig aufgelebt. Wir sind Herrn Olbertz sehr dankbar!
Hallo Herr Pehlke, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Der Erfolg, den Ihre Mutter mit den neuen Hörgeräten hat, zeigt sehr schön, dass es niemals zu spät ist sich Hörgeräte anzuschaffen! Ich danke Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und die Unterstützung bei meiner Arbeit!
Die Hörleistung wurde unter verschiedenen Bedingungen getestet, die Qualität in mehreren Schritten optimal eingestellt.
Für Leistungen, die das Hörgerät nicht erbringen kann, wurden Zusatzgeräte empfohlen.
Bisher wurde jedes Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Sehr professionelle und freundliche Beratung und Betreuung durch Herrn Olbertz und auch seine Auszubildende. Trotz einer Unterbrechung von drei Monaten meinerseits, wurde mir ausreichend Zeit zum Testen verschiedener Ausführungen an Hörgeräten eingeräumt.
Ich kann die Firma Mein Ohr absolut weiter empfehlen!
Die Betreuung und Information vom Beginn der Kontaktaufnahme bis zur
Auslieferung des Gerätes war sehr gut. Es wurden spezielle Ohreinsätze
angefertigt, da meine Hörgänge sehr klein sind. Es wurde eine längere Zeit
Probetragen durchgeführt und die Einstellungen verfeinert. Die Handhabung
des Gerätes und der Ladestation wurde erklärt.
Insgesamt wird von mir die Tätigkeit mit sehr gut eingeschätzt.
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