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Ich war mit der Leistung der Hörakustikerin sehr zufrieden.
Gewünscht hätte ich mir, dass ich das Kassengerät etwas eher hätte probieren können.
Der HNO war mit meiner Entscheidung, ein besseres Modell zu nehmen, sehr zufrieden. Ich bin es auch.
Ich trage meine Hörgeräte täglich.
Herr Thielmann ging sehr gut auf Caillon (Kind) ein, mit geduldigen Erklärungen. Mitarbeiter nahm auf Krankheit von Mutter Rücksicht :-)
alternativen wurden angeboten und mit „Für und Wieder“ erklärt.
- Mit der mir angebotenen Leistung war ich zufrieden
- Ich habe ein „PEP 20 HdO“ Hörgerät erhalten und bin angenehm überrascht, was ich jetzt alles höre
- Das Hörzentrum in Dresden Großenhainer Str. kann ich nur empfehlen
Die Betreuung war rundum zum Wohlfühlen. Mit viel Geduld wurde mir das Einsetzen des Hörgeräts gezeigt und ich kann jederzeit vorbeikommen, um mir eine neue Batterie einzusetzen und das Gerät überprüfen zu lassen, da mir das noch etwas schwer fällt.
Nach der Verordnung (Hörgeräte) ist mein Gesamteindruck: zufrieden; die Qualität der Betreuungsleistung (Geduld beim zuhören – probieren – einstellen - Korrektur usw. wurden von mir Anfangs auch technische Möglichkeiten – unterschätzt) ich bin sehr zufrieden. Preis fair – Qualität der Technik der Geräte hoffentlich dauerhaft? Wohltuende Dienstleistung!
Man hat mir drei Geräte zum testen angeboten, das erste mit Zuzahlung war gut, das zweite als Kassengeräte war schlecht, das dritte als Kassengerät hat mich auch nicht zufriedengestellt. Am Ende habe ich mich für das erste Gerät entschieden und bin zufrieden, danke.
Für mich als Neukunden waren die Beratung zur Geräteauswahl und das Eingehen auf meine Wünsche sehr zufriedenstellend. Die Gerätepreise sind teilweise recht heftig, werden aber wohl Hersteller seitig vorgegeben.
Zur Dauerhaftigkeit der Leistung ist mir noch keine aussage möglich. Den Angebotspreis für das 6-Jahre-Sorglospaket empfinde ich als deutlich zu hoch. Insgesamt mit Gerät und Betreuung zufrieden, empfehlenswert.
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